Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak zjistit verzi platformy Absolute

Summary: Podle těchto pokynů lze identifikovat verzi platformy Absolute.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Verzi platformy Absolute je nutné znát z důvodu:

  • Zjištění možností
  • zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumění změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Absolute

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Není k dispozici

Resolution

Verzi lze zjistit pomocí koncového bodu, instalačního programu nebo webové konzole. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze produktu podle koncového bodu:

  1. Přejděte do části:
    • 64bitový operační systém: C:\Windows\SysWow64
    • 32bitový operační systém: C:\Windows\System32
  2. Klikněte rpcnet.exe pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti rpcnet.exe

  1. Vyberte kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi souboru. Nejdůležitějším číslem, které je potřeba zaznamenat, je třetí číslo. V příkladu je třetím číslem 944.

Příklad verze souboru

Poznámka: Verze souboru vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

Poznámka: Před tímto krokem je nutné stáhnout agenta Absolute. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat platformu Absolute.
  1. Stáhněte si agenta Absolute.
  2. V umístění pro stažení dvakrát klikněte na soubor ctmweb.exe.

soubor ctmweb.exe

  1. Do pole Please enter your password zadejte výchozí heslo pro správu a klikněte na tlačítko Next.

Pole Password

Poznámka: Výchozí heslo pro správu souboru ctmweb je password.
  1. Na stránce se stavem je zobrazeno sestavení agenta. V příkladu představuje sestavu agenta číslo 944.

Sestavení agenta

Poznámka: Sestava agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Zjištění verze produktu podle webové konzole:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na cc.absolute.comTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  2. Přihlaste se do webové konzole Absolute.

Přihlášení k webové konzoli Absolute

  1. V levém podokně nabídky vyberte ikonu Find Devices a klikněte na položku Classic Reports.

Ikona Najít zařízení a klasická hlášení

  1. V části Classic Reports klikněte na položku Hardware Assets.

Hardwarové materiály

  1. V položce Hardwarový majetek klikněte na položku Zpráva o majetku.

Možnost Asset Report

  1. V části Asset Report klikněte na možnost Show Results.

Kritéria sestavy Ssset a tlačítko Zobrazit výsledky

  1. Vyhledejte verzi agenta pro příslušné zařízení. V příkladu představujte číslo 944 verzi agenta pro všechna tři zařízení.

Příklad verze agenta

Poznámka: Verze agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131906
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2023
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.