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具備 USB Type-C 連接埠和 Thunderbolt 3 相容性的 Dell 電腦

Summary: 瞭解部分配備 USB Type-C 連接埠的 Dell 電腦不支援 Thunderbolt 3 裝置的原因。瞭解哪些型號具有 Thunderbolt 3 功能,並取得有關系統需求和 BIOS 設定的指南。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell 電腦無法與 Thunderbolt 3 裝置搭配運作

您可能會遇到配備 USB Type-C 連接埠的 Dell 電腦不支援連線至 Thunderbolt 3 裝置的問題 (例如 Dell Thunderbolt 擴充基座 (TB16)。這是以下任一原因所導致:

  • 系統不符合 Thunderbolt 3 的硬體需求。
  • 系統可以,但並未訂購選配的 Thunderbolt 3 控制器。

Cause

注意:如果訂購的系統並未選購 Thunderbolt 3 選項,則日後無法新增。

Resolution

請確定您的系統已配備 Thunderbolt 3 控制器

雖然許多 Dell 系統都配有 USB Type-C 連接埠,但其中許多系統並未配備選配的 Thunderbolt 3 控制器。這些系統具有 USB Type-C 連接埠,可在配備此等功能的系統上與 Thunderbolt 3 搭配使用,但 USB Type-C 是多個系統的預設連接埠 (不含 Thunderbolt)。

USB Type-C 連接埠類型:

  • 電池電源或充電
  • 僅限資料使用 (僅限特定系統)
  • DisplayPort over USB
  • Thunderbolt 3 裝置支援 (在許多系統上為選配,在特定系統上為標準設定)

這些系統有 USB Type-C,但沒有 Thunderbolt 3 功能

  • Latitude 5175 二合一
  • Latitude 5179 二合一
  • Latitude 5280
  • Latitude 5290
  • Latitude 5480 (U 型或 H 型處理器和統一記憶體架構 (UMA) 內建顯示卡)
  • Latitude 5580 (U 或 H 處理器和統一記憶體架構 (UMA) 內建顯示卡)
  • Latitude 5490
  • Latitude 5590
  • Latitude 5285
  • Latitude 5289

僅限 DisplayPort over USB Type-C:

  • Vostro 13-5390
  • Vostro 13-5391
  • Vostro 14-5490
  • Vostro 15-5590
  • Vostro 15-5581

以下是 USB Type-C 系統訂單 SKU 的範例:338-BKXK Intel HD Graphics 620 搭配 DisplayPort over USB Type-C 搭配 Core i5 vPro

這些系統相容於 Dell USB Type-C 擴充基座 (WD15)

具有選配 Thunderbolt 3 功能的系統,無論是否已安裝 Thunderbolt 3 選項,BIOS 中都會列出 USB Thunderbolt 組 態選項。

如果系統 沒有 Thunderbolt 3 功能,Thunderbolt 選項會停用,無法在 BIOS 中選取。

沒有 Thunderbolt 功能的 Dell 電腦 BIOS 範例

這些系統可在 購買時 設定 為選配的 Thunderbolt 3 功能:

  • Latitude 5480 (H 系列處理器,配備獨立顯示卡)
  • Latitude 5491
  • Latitude 5580 (H 系列處理器,搭載獨立顯示卡)
  • Latitude 5591
  • 配備 vPro 的 Latitude 7280
  • 配備 vPro 的 Latitude 7380
  • 配備 vPro 的 Latitude 7480
  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7490
  • Latitude 5570 (H 系列處理器搭配獨立顯示卡)
  • Latitude 7275
  • Latitude 7370
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710
  • Precision 3520
  • Precision 3530
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • XPS 12 9250

Thunderbolt 3 是下列系統的標準配備

  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Vostro 15-7590
  • XPS 13 9365 二合一
  • XPS 13 9350
  • XPS 13 9360
  • XPS 15 9550
  • XPS 15 9560
  • XPS 13 9370
  • XPS 15 9570
  • XPS 9575 二合一

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以下為 Thunderbolt、USB Type-C、連接埠和纜線的範例。

Thunderbolt 連接埠 Thunderbolt 連接埠
USB Type-C 連接埠 USB Type-C 連接埠
Thunderbolt 纜線 Thunderbolt 纜線
USB Type-C 連接線 USB Type-C 連接線

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TB16 擴充基座的其他資訊:

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保固過期支援圖示 保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國、加拿大、英國、法國、德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Affected Products

Latitude 5280/5288, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7290, Latitude 7370, Latitude 7390, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 5175 2-in-1 , Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5570, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, XPS 12 9250, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000130984
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  9
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