Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Інформація про здутий акумулятор і вказівки

Summary: Літій-іонні полімерні акумулятори поміщені в гнучкий багатошаровий мішечок, який іноді може роздуватися з різних причин.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Технологія літій-іонного полімеру:

Здуття батареї — це режим відмови, пов'язаний із типом технології акумуляторних елементів під назвою літій-іонний полімер. Літій-іонні полімерні батареї стали популярними в галузі в останні роки завдяки своєму тонкому форм-фактору, що налаштовується, і довшому терміну служби акумуляторів. Літій-іонні полімерні батареї розміщені в гнучкому багатошаровому чохлі, який іноді може набухати з різних причин, включаючи, але не обмежуючись, віком, манерою використання та умовами навколишнього середовища.

На противагу цьому, ноутбуки старих моделей у всій промисловості використовували літій-іонні циліндричні елементи, які мали металевий корпус і не розбухали.

Ризик здуття акумулятора, хоча і низький, притаманний технології літій-іонних полімерних елементів, яка широко використовується в технологічній промисловості (не унікально для Dell або ПК). Ця проблема має масштаби всієї галузі і стосується всіх виробників портативних комп'ютерів.


Набряк і безпека:

Здута батарея може вплинути на продуктивність ноутбука, а в деяких випадках пошкодити корпус виробу. Хоча здута батарея у вашому продукті Dell не становить проблеми з безпекою, здуту батарею слід замінити, як тільки вона буде виявлена. Нагадуємо, що важливо завжди купувати оригінальні змінні акумулятори від Dell.

Заява про безпеку продукту щодо здутих літій-іонних акумуляторів Dell: www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety. (лише англійською мовою)


Акумулятор здутий?

Якщо присутній будь-який із наведених нижче індикаторів, можливо, акумулятор здутий. Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб визначити доступні варіанти (на додаток до дотримання місцевої політики/процедури з питань служби підтримки або технічної підтримки):

  • Підйом сенсорної панелі або клавіатури.
  • Система розгойдування при розміщенні на рівній поверхні (не пов'язана з зламаними або відсутніми ногами).
  • Нерівні шви в місцях зіткнення деталей чохла/чохла (розколювання корпусу).
  • Здута батарея може призвести до фізичного пошкодження корпусу виробу. Будь-які пошкоджені компоненти системи повинні бути відремонтовані або замінені в процесі заміни здутої батареї перед відновленням використання системи.

Рекомендації щодо поводження з літій-іонними батареями в ПК Dell:

Здуті батареї не можна використовувати, їх слід замінювати та утилізувати належним чином. Поводження та заміна будь-якої літій-іонної полімерної батареї, включаючи набряклу, повинні виконуватися з обережністю та відповідно до наведених нижче інструкцій з експлуатації. Цю інструкцію також можна знайти в розділі «Документація» (Посібники та документи) для кожного застосовного продукту на www.dell.com/support або за цим посиланням: www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

  • Розрядіть акумулятор, перш ніж виймати його з системи. Щоб розрядити акумулятор, від'єднайте адаптер змінного струму від системи та використовуйте систему лише від акумулятора. Коли система більше не вмикається після натискання кнопки живлення, акумулятор повністю розряджений.
  • Не роздавлюйте, не кидайте, не калічте та не проникайте в акумулятор сторонніми предметами.
  • Не піддавайте акумулятор впливу високих температур і не розбирайте акумуляторні блоки та елементи.
  • Не тисніть на поверхню акумулятора.
  • Не згинайте батарею.
  • Не використовуйте інструменти будь-якого типу, щоб підглядати за акумулятор або проти нього.
  • Якщо в пристрої застрягла батарея, не намагайтеся її звільнити. Примусове видалення може пошкодити акумулятор через прокол, згинання або роздавлювання. Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою та подальшими інструкціями.
  • Не намагайтеся знову зібрати пошкоджену або здуту батарею в ноутбук.
  • Здуті батареї слід повертати компанії Dell у схваленому транспортному контейнері (наданому Dell) для дотримання правил транспортування або утилізувати в затвердженому центрі переробки.
  • Використання акумулятора не Dell або несумісного акумулятора може збільшити ризик пожежі або вибуху. Замінюйте батарею лише на сумісну батарею, придбану в Dell, призначену для роботи з комп'ютером Dell. Не використовуйте з комп'ютером акумулятор від інших комп'ютерів. Завжди купуйте оригінальні акумулятори від www.dell.com або іншим способом безпосередньо від Dell.

Гарантійна заміна:

Щоб отримати допомогу з варіантами ремонту або заміни, зверніться до служби технічної підтримки.

Additional Information

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000128491
Article Type: How To
Last Modified: 20 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.