OptiPlex 3060-, 5060- ja 7060 Tower -järjestelmät: Käyttöjärjestelmä ei käynnisty, kun kiintolevysuojaus on käytössä

Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa OptiPlex (3060, 5060 ja 7060) Tower -järjestelmät eivät käynnisty, kun kiintolevyn suojaus on käytössä.

Ei käynnistystä, kun kiintolevyn suojaus on käytössä

OptiPlex (3060, 5060 ja 7060) -tornijärjestelmä ei välttämättä käynnisty käyttöjärjestelmään ja näyttää "Käynnistyslaitteita ei löydy" -virheen. Näin tapahtuu, kun kiintolevyn (HDD) suojaus on käytössä (kuva 1).

Kuva 1

Ratkaisu

BIOS-versio 1.2.17 tai uudempi ratkaisee ongelman, ja sen voi ladata Dellin tukisivustosta.

Huomautus: Suositeltava ratkaisu on päivittää BIOS uusimpaan versioon, mutta voit käyttää seuraavia kiertotapoja.

Voit myös käyttää jompaa kumpaa seuraavista kiertotavoista:

1. Varhenna BIOS versioon 1.1.4 F12-käynnistysvalikosta:
   1. Lataa ja kopioi BIOS-suoritustiedosto (OptiPlex_x060_1.1.4.exe) USB-muistitikulle.
   2. Liitä USB-muistitikku järjestelmään, käynnistä järjestelmä ja avaa käynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä.
   3. Valitse OTHER OPTIONS ->BIOS Flash Update (kuva 2).
      
      Kuva 2
       
   4. Valitse BIOS 1.1.4 -version tiedostopolku (kuva 3).
      
      Kuva 3
       
   5. Varhenna BIOS valitsemalla BIOS 1.1.4 (kuva 4).
      
      Kuva 4
       
   6. Päivitä BIOS painamalla "Begin Flash Update" -painiketta (kuva 5).
      
      Kuva 5
       
   7. Käynnistä BIOSin vilkkuminen painamalla Kyllä-painiketta (kuva 6).
      
      Kuva 6
       
   8. Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja alkaa päivittää BIOSia (kuva 7).
      
      Kuva 7
       

Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

• Varhenna BIOS versioon 1.1.4 Windows-ympäristössä:
  1. Käynnistä järjestelmä ja avaa BIOS painamalla F2-näppäintä.
  2. Valitse "Suojaus" -> "HDD Protection Support" -sivu ja poista valinta "HDD Protection Support" -vaihtoehdosta. Valitse Apply ja Exit (kuva 8).
     
     Kuva 8
      
  3. Käynnistä Windows ja lataa BIOS-versio 1.1.4 Dellin tukisivustosta (kuva 9).
     
     Kuva 9
      
  4. Varhenna BIOS kaksoisnapsauttamalla OptiPlex_x060_1.1.4.exe-tiedostoa.
  5. Kun olet päivittänyt BIOSin, siirry F2-asetusvalikkoon ottaaksesi HDD Protection Support -toiminnon uudelleen käyttöön (kuva 10).
     
     Kuva 10