Skip to main content

Sormenjälkitunnistimen ajurin asentaminen ja sormenjäljen rekisteröiminen tai poistaminen Windows Hellossa

Summary: Etsitkö tietokoneellesi sormenjälkitunnistimen ajuria? Katso kustakin osasta, miten voit ladata ja asentaa sormenjälkitunnistimen ohjaimet ja miten voit rekisteröidä sormenjäljen tai poistaa sen Windows Hellon avulla. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Onko sormenjälkitunnistin lakannut vastaamasta?

Sitä ei ehkä näy etsimälläsi nimellä, ja se voi olla ohjelmistopaketissa. Lisätietoja Windows Hellosta ja biometrisestä kirjautumisesta on tietämyskannan artikkelissa Mikä Windows Hello on ja miten se määritetään Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä. Lisätietoja sormenjälkitunnistimen ohjainten asentamisesta on tietämyskannan artikkelissa Sormenjälkitunnistimen asennusopas.

 


  1. Varmista, että tietokoneeseen on asennettu uusin BIOS. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  2. Varmista, että uusimmat Windows-päivitykset on asennettu, saat Windows 10:n uusimmat päivitykset Microsoftin verkkosivustosta. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  3. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustoon.
  4. Voit etsiä ja hankkia Dell-tuotteellesi ajurit kolmella tavalla.
    • Valitse tietokoneesi TÄMÄ TIETOKONE -kohdassa.
      HUOMAUTUS: Jos TÄMÄ tietokone -kohdassa ei ole tietokoneen kuvausta, voit valita Lataa ja asenna SupportAssist, joka tunnistaa tietokoneen puolestasi. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja on Dell SupportAssist tietokoneille - sivulla.

    • Anna palvelutunnus, sarjanumero, malli tai tuotteen nimi, valitse hakupainike (kun tuote ei näy luettelossa automaattisesti) ja valitse tietokone luettelosta.
    • Valitse Selaa kaikkia tuotteita: Valitse laitteen tyyppi, nimi ja tuotemalli.
      HUOMAUTUS: Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Dell-tietokoneen mallinumeron selvittäminen.

  5. Tee jompikumpi:
    • Valitse Tarkista päivitykset , jos haluat, että automaattinen SupportAssist-työkalumme päivittää ajurit puolestasi.
    • Valitse Etsi ohjaimia ja siirry vaiheeseen 6.

  6. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta:
  7. Kirjoita Avainsana-hakuruutuun sormen ja paina Enter-näppäintä.
  8. Valitse vähintään yhden näkyvissä olevan sormenjälkiajurin vasemmalla puolella oleva valintaruutu .
    HUOMAUTUKSIA:
    • Tulokset voivat sisältää Synapticin, Dell ControlVaultin, Validityn, Goodixin tai jonkin muun luettelon, tämä on oikein ja ovat tarvitsemasi tiedostot.
    • Kun tietokoneelle tarjotaan laiteohjelmistoa, lataa sekä laiteohjelmisto että ohjain ja asenna laiteohjelmisto ensin.

  9. Tee jompikumpi:
    • Lataa useita ajureita napsauttamalla Lataa valitut -painiketta.
      HUOMAUTUS: SupportAssist-sovellus saattaa päivittyä ennen kuin yksi tai useampi tiedosto on ladattu.

    • Lataa yksi ohjain tai yksi kerrallaan valitsemalla Download.
  10. Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. Seuraavissa ohjeissa oletetaan, että käytössä on Chrome-selain.
  11. Kun ohjain on ladattu, aloita asennus koskettamalla tai napsauttamalla näytön alareunassa näkyvää tiedostoa ja noudata sitten ohjeita.

  1. Pidä Windows-näppäintä (Windows-näppäin) painettuna ja paina q-näppäintä.
  2. Kirjoita hakuruutuun asetukset.
  3. Valitse hakutulosluettelosta Asetukset (sovellus).
  4. Valitse Tilit.
  5. Valitse Kirjautumisasetukset.
  6. Aseta halutessasi Kirjaudu sisään ulkoisella kameralla tai sormenjälkitunnistimella -kohdan vieressä oleva liukusäädin asentoon Käytössä.
    HUOMAUTUS: Tämä vaihtoehto näkyy vain laitteissa, joissa on yhteensopiva laitteisto.

  7. Valitse Kirjautumisasetukset-osassa Windows Hello Sormenjäljentai sormenjäljen tunnistus (Windows Hello).
    HUOMAUTUS: Sinun on määritettävä PIN-numero, kun et ole vielä tehnyt niin.

  8. Valitse Setup.
  9. Anna PIN-numerosi.
  10. Tietokone pyytää skannaamaan sormesi useita kertoja varmistaaksesi, että skannaus on tarkka.
  11. Kun tietokone skannaa sormesi tarpeeksi monta kertaa, saat Kaikki valmiiksi! viesti.
  12. Jos haluat rekisteröidä vain yhden sormen, valitse Sulje. Valitse Add another kun haluat rekisteröidä toisen sormen, ja noudata sitten ohjeita.
  1. Pidä Windows-näppäintä (Windows-näppäin) painettuna ja paina q-näppäintä.
  2. Kirjoita hakuruutuun asetukset.
  3. Valitse hakutulosluettelosta Asetukset (sovellus).
  4. Valitse Tilit.
  5. Valitse Kirjautumisasetukset-osassa Windows Hello Fingerprint.
  6. Valitse Sormenjälkitunnistimesta Poista .
  7. Sulje Asetukset-ikkuna.

Jos sinulla on ongelmia asennetun sormenjälkilukijan tai sormenjälkitunnistimen ohjelmiston kanssa, katso lisätietoja tietämyskannan artikkelista Sormenjälkitunnistimen ja suojausohjelmistojen ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen.

Additional Information

Affected Products

Inspiron 5491 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 09 Dec 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.