Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Unity: Obecné postupy připojení polí Unity k pozorovatelnosti APEX AIOps

Summary: APEX AIOps Observability je bezplatná nativní cloudová aplikace, která proaktivně monitoruje a měří celkový stav úložných systémů prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Co je pozorovatelnost APEX AIOps?

  • APEX AIOps Observability je bezplatná nativní cloudová aplikace, která proaktivně monitoruje a měří celkový stav úložných systémů prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.
  • Nástroj APEX AIOps Observability využívá model nasazení SaaS k přidávání nových funkcí, upgradu cloudu a pravidelnému poskytování nových funkcí uživatelům bez prostojů.
  • Pozorovatelnost APEX AIOps podporuje řešení Unity XT, PowerStore, PowerMax a VMAX, PowerScale a Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, servery a šasi PowerEdge, VxRail, konvergované systémy VxBlock, blokové úložiště APEX pro veřejný cloud, služby blokového úložiště APEX, služby souborového úložiště APEX, hybridní cloudové služby APEX a služby soukromého cloudu APEX. Nástroj APEX AIOps Observability Collector, nainstalovaný jako vApp v systému VMware, umožňuje shromažďovat data VMware, Connectrix a PowerSwitch.
  • APEX AIOps Observability také poskytuje mobilní aplikaci pro iOS a Android, která umožňuje monitorování odkudkoli.
  • Uživatelé musí mít platný účet zákaznické podpory Dell. Ten získají po registraci na webu podpory Dell pomocí správně zadané firemní e-mailové adresy.
  • Placená (aktivní) smlouva na podporu ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro jednotlivé materiály, které mají být zobrazeny v rámci APEX AIOps. Je nutná sledovatelnost.
  • K odesílání dat z prostředku do monitoru APEX AIOps hostovaného v infrastruktuře Dell je také nutné přímé připojení SupportAssist nebo připojení prostřednictvím brány Secure Connect Gateway.
  • Uživatelé mohou přistupovat k uživatelskému rozhraní APEX AIOps Observability pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla zákaznické podpory Dell.
Další informace naleznete v dokumentu whitepaper k podrobné kontrole pozorovatelnosti APEX AIOps , který obsahuje podrobný přehled včetně hodnoty, funkcí a dalších článků znalostní databáze Dell vysvětlujících předpoklady a podrobnosti konfigurace pro správné začlenění výše uvedených prostředků do sledovatelnosti APEX AIOps.

Cause

Postup připojení

 

Resolution

Připojení systému Unity XT k APEX AIOps Pozorovatelnost:

Požadavky:
  • Podporována jsou všechna pole Flash, hybridní pole nebo pole UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT s minimální verzí kódu Unity OE 4.1 a novější.
  • Je vyžadován účet uživatelské podpory Dell s plným přístupem ke správě webu.
  • Pro všechna aktiva připojená k APEX AIOps je vyžadována platná smlouva Dell ProSupport nebo ProSupport Plus. Pozorovatelnost
  • Systémy Dell Unity XT využívají nástroj SupportAssist, který musí být před odesláním dat do monitoru APEX AIOps povolen a nakonfigurován v rozhraní Element Manager.


Požadavky na porty:

  • Připojení prostřednictvím serveru brány – připojení aplikace SupportAssist pomocí externího virtuálního počítače brány Secure Connect Gateway umožňuje odebrání pole z přímého připojení k internetu. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity k bráně přes port 9443 a 80, 443, 8443 z brány do *.dell.com
  • Přímé připojení – Připojení aplikace SupportAssist přímo ze samotného pole Dell Unity XT. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity XT k *.dell.com odchozím přes 80, 443, 8443.


Povolení pozorovatelnosti APEX AIOps:

  1. Přihlaste se do Unisphere pomocí https://< IP> a výchozího uživatele: Správce a heslo: Heslo123!
  2. Z nabídky vyberte možnost System > Service
  3. Vyberte kartu Přehled napravo
  4. V části SupportAssist klikněte na odkaz "Send data to APEX AIOps Observability"
Domovská obrazovka aplikace SupportAssist
  1. Po připojení budou typy dat a četnost, s jakou se data aktualizují v systému APEX AIOps, následující:
Typy dat a frekvence

Další informace o konfiguraci aplikace SupportAssist naleznete v článku společnosti Dell 218200: Dell Unity: Jak povolit a nakonfigurovat aplikaci SupportAssist (oprava uživatelem)

Další informace o konfiguraci služeb Secure Remote Services a Unity naleznete v článku společnosti Dell 504134: Dell Unity: Secure Remote Services a APEX AIOps Pozorovatelnost Primární kontrolní seznam (oprava uživatelem) – článek mohou zobrazit pouze registrovaní zákazníci společnosti Dell.

Jak je uvedeno výše, další informace o polích Dell Unity a dalších prostředcích podporovaných sledovatelností APEX AIOps naleznete v dokumentu whitepaper k podrobné kontrole viditelnosti APEX AIOps.

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Article Properties
Article Number: 000067484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.