Comment générer des journaux de châssis pour les boîtiers PowerEdge M1000e, VRTX et FX2
Summary: Utilisez PuTTY pour collecter les journaux à partir du CMC d’un châssis M1000e, VRTX et FX2. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre une défaillance sur le CMC, le châssis ou directement sur un serveur lame. ...
Symptoms
Cet article s’applique à tous les boîtiers modulaires utilisant un contrôleur de gestion du châssis appelé CMC : M1000e, VRTX, FX2.
Il explique comment utiliser PuTTy pour collecter les journaux de support à partir du CMC. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre un problème qui se produit sur le châssis, le serveur lame ou la console.
Cause
Commandes
RACDUMP
La commande racdump peut vous permettre de résoudre la plupart des problèmes.
DUMPLOGS
La commande dumplogs est utilisée par les ingénieurs et est obligatoire lors d’une escalade. Pour éviter d’avoir à collecter des journaux supplémentaires ultérieurement, il est suggéré de rassembler racdump et dumplogs.
Remarque : si vous exécutez
dumplogs, une minute peut être nécessaire pour faire défiler l’écran. Assurez-vous donc d’activer la journalisation en premier. Le fichier qui en résulte est un fichier texte volumineux.
Resolution
Exécution de commandes
Il est recommandé d’utiliser PuTTY pour se connecter au contrôleur et collecter les journaux.
- Téléchargez PuTTy
- Ouvrez PuTTY et activez la journalisation (Figure 1)
Figure 1 : Indiquer la sortie
- Sous Session, indiquez le nom d’hôte CMC ou l’adresse IP CMC, puis cliquez sur Ouvrir (Figure 1)
Figure 2 : Indiquer le système cible
- Saisissez la commande que vous souhaitez exécuter. Exemples :
racdump
dumplogs
getversion
Les commandes prises en charge sont présentées dans les Contrôleurs de gestion du châssis. Pour un rapport complet des journaux, les commandes suivantes doivent être lancées :
- getsysinfo
- getioinfo
- getdcinfo
- getpbinfo
- getsel
- getraclog
- racdump
- dumplogs
- Pour fermer la session, saisissez la commande :
exit
Figure 3 : CLI PuTTY
- Les journaux créés peuvent désormais être analysés.
Affected Products
Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX
, Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e
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Article Properties
Article Number: 000063818
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jul 2023
Version: 7
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