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Come generare i registri per le enclosure PowerEdge M1000e, VRTX e FX2

Summary: Utilizzare PuTTY per raccogliere i registri dal CMC di uno chassis M1000e, VRTX e FX2. Questi registri possono essere utili per risolvere un errore che si verifica sul CMC, sullo chassis o direttamente su un blade. ...

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Symptoms

Questo articolo riguarda qualsiasi enclosure modulare che utilizza uno Chassis Management Controller (CMC): M1000e, VRTX, FX2.



Spiega come utilizzare PuTTy per raccogliere i registri di supporto dal CMC. Questi registri possono essere utili per risolvere un problema che si verifica a livello di chassis, blade o console.
 

Cause


Comandi

RACDUMP

Il comando racdump potrebbe essere sufficiente per risolvere gran parte dei problemi.

 

DUMPLOGS

Il comando dumplogs è utilizzato dagli ingegneri ed è richiesto quando viene effettuata un'escalation dei problemi. Per evitare di dover raccogliere ulteriori registri in un secondo momento, si suggerisce di eseguire i comandi racdump e dumplogs insieme.

Nota: se si esegue dumplogs, potrebbe essere necessario circa un minuto per scorrere la schermata, quindi verificare prima che la registrazione sia attivata. Il file è un file di testo di grandi dimensioni.

Resolution


Eseguire i comandi

Si consiglia di utilizzare PuTTY per collegarsi al controller e raccogliere i registri.
 

  1. Scaricare PuTTy
  2. Aprire PuTTY e abilitare la registrazione (Figura 1).

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    Figura 1. Specifica dell'output

     
  3. In Session, specificare il nome host o l'indirizzo IP del CMC e cliccare su Open (Figura 2).

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    Figura 2. Specifica del sistema di destinazione

     
  4. Digitare il comando che si desidera eseguire. Esempi:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    I comandi supportati sono documentati in Chassis Management Controller. Per un rapporto completo dei registri, è necessario eseguire i comandi riportati di seguito:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. Per terminare la sessione digitare il comando exit.

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figura 3. CLI PuTTY 
     
  6. I registri creati possono ora essere analizzati.

Affected Products

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Article Properties
Article Number: 000063818
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jul 2023
Version:  7
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