Skip to main content
Welcome
Dell Sites
Dell Technologies
Premier Sign In
Partner Program Sign In
Support
Dell Sites
Dell Technologies
Premier Sign In
Partner Program Sign In
Support
Sign Out
Welcome to Dell
My Account
Place orders quickly and easily
View orders and track your shipping status
Create and access a list of your products
Sign In
Create an Account
Premier Sign In
Partner Program Sign In
Contact Us
BZ/EN
Support
Back
Support
Support Home
Support Library
Support Videos
Support Services & Warranty
Drivers & Downloads
Manuals & Documentation
Diagnostics & Tools
Self-Repair & Parts
Service Requests & Dispatch Status
Contact Technical Support
Community
Find a Partner
Contact Us
BZ/EN
Back
Home
Support
Knowledge Base Article
Print
Email
Česky
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
Jak odstranit problém s chybějícím zvukem při používání portu HDMI ARC eARC na herních monitorech Alienware
Table of Contents
Detailed Article
Instructions
Affected Products
Provide Feedback
Summary:
Tento článek obsahuje kroky pro odstraňování problémů s absencí zvuku při používání portu ARC/eARC na herních monitorech Alienware.
Detailed Article
Instructions
Affected Products
Provide Feedback
Please select a product to check article relevancy
This article applies to
This article does not apply to
Check out resources for
Identify Your Product
Instructions
Dotčené produkty:
Herní monitor Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
Herní monitor Alienware 27 4K s duálním rozlišením AW2725QF
Zkontrolujte, zda je firmware monitoru aktualizován na nejnovější verzi.
Připojte monitor Alienware ke zvukové liště pomocí vysokorychlostního kabelu HDMI.
Poznámka:
Pokud zvuková lišta podporuje pouze centrum ARC, je vyžadován kabel HDMI
2.0 nebo vyšší
.
Pokud zvuková lišta podporuje eARC, je vyžadován kabel HDMI
2.1
.
Některé soundbary jsou dodávány s kabelem HDMI, který je součástí balení. Ujistěte se, že kabel HDMI splňuje výše uvedené požadavky.
Kabel HDMI, který je součástí balení monitoru Alienware, je vysokorychlostní kabel
HDMI 2.1
.
Některé zvukové lišty mají více než jeden port HDMI. Ujistěte se, že je kabel HDMI připojen k
portu HDMI, který podporuje ARC/eARC
.
Poznámka:
U některých zvukových lišt není vedle portu HDMI vytištěno slovo ARC/eARC.
Správný port najdete v dokumentaci
.
Zkontrolujte, zda je kabel HDMI připojen k portu
HDMI (eARC/ARC)
monitoru Alienware (správný port naleznete v dokumentaci k monitoru).
Zkontrolujte, zda je v nabídce OSD zapnuta
funkce HDMI CEC
:
Otevřete nabídku OSD a přejděte do části
Others
>
HDMI CEC
.
Affected Products
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number:
000224050
Article Type:
How To
Last Modified:
26 Aug 2024
Version:
6
Find answers to your questions from other Dell users
Visit Community
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Check Support Status
Article Properties
Article Number:
000224050
Article Type:
How To
Last Modified:
26 Aug 2024
Version:
6
Find answers to your questions from other Dell users
Visit Community
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Check Support Status