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Solução de problemas do monitor Dell ST2220T.

Summary: Siga as etapas abaixo para solucionar os problemas do cursor no monitor da tela sensível ao toque Dell ST2220T.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O cursor sobre o monitor da tela sensível ao toque Dell ST2220T pode enfrentar os seguintes problemas: o cursor não vai seguir o dedo ou o cursor se move de forma irregular.

Cause

ST2220T do monitor de tela sensível ao toque Dell

Resolution


O cursor não segue o dedo

  1. 1. Reinicie o computador e desligue o Dell ST2220T monitor e ligue-o novamente.
  2. Se isso não resolver o problema, calibre o monitor. Vá para Iniciar, programas, painel de controle, hardware & som, Tablet PCe calibrar.
  3. Toque no dedo ou em uma caneta à tela no centro da Cruz preta até que a Cruz se mova.
  4. O ponteiro vai para 15 outras posições em sequência para a primeira calibração e três outras posições em sequência, se os dados anteriores de calibração já estiverem armazenados.
  5. Armazene os dados calibrados para concluir o procedimento.

O cursor se move de forma irregular

  1. Verifique se nada está bloqueando o módulo óptico da touchscreen. Existem três sensores nos cantos superiores e no canto inferior esquerdo da tela que precisam de visualizações não obstruídas em toda a superfície da tela para as bordas opostas da tela.
  2. Limpe a superfície do painel e as bordas da tela.
  3. Se as etapas acima não funcionarem, reinicie o computador e desligue e ligue o ST2220T monitor.

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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