Denne artikkelen inneholder informasjon om tilkoblings problemer når du bruker Dell fremviser tilkoblings behandling.
Når du er koblet til en Dell-projektor fra en Mac ved hjelp av Dell fremviser tilkoblings behandling, kan tilkoblings problemer forårsakes av en funksjon som kalles NAP for appen. Appen NAP er en funksjon som ble mottatt med OS X Mavericks, som automatisk stopper applikasjoner når de har vært ubrukt i en tids periode, bidrar til å redusere energi forbruket og spare batteriets leve tid for bærbare Mac-er.
Selv om appen NAP kan gi en stor forskjell for å forlenge batteriets leve tid for MacBooks, er det noen unike situasjoner der brukerne muligens ikke vil at en applikasjon skal stoppe seg selv når den ikke er i bruk, inaktiv eller på annen måte i bakgrunnen. I slike situasjoner kan du selektivt hindre appen NAP ved å deaktivere den på hvert program. De fleste brukere bør ikke deaktivere appen NAP uten en overbevisende årsak.
Hvis tilkoblings problemer skjer når du bruker Dell fremviser tilkoblings behandling, utfører du følgende trinn for en mulig løsning.
Merk: du må starte aktive applikasjoner på nytt for at den vekslede appen NAP-innstilling skal tre i kraft, enten du deaktiverer eller reaktiverer den. Denne prosessen må gjentas for hvert program du vil forhindre at appen NAP brukes til.
Hvis disse trinnene ikke løser problemet, må du ta kontakt med Dell teknisk kunde støtte.
Tilbake til toppen