Este artigo apresenta informações sobre problemas de conectividade ao usar o Dell o Gerenciador de conexão do projetor.
Índice:
- Dell problemas de conectividade do Gerenciador de conexão de projetor
- Desabilitar seletivamente o aplicativo NAP para aplicativos Mac
- Desativar o sistema NAP do aplicativo em todo o Mac OS X
- Reabilitar o aplicativo NAP no Mac OS X
- Entre em contato com o suporte técnico da Dell
Dell problemas de conectividade do Gerenciador de conexão de projetor
Quando conectado a um projetor de Dell a partir de um Mac usando o Gerenciador de conexão de Dell projetor, problemas de conectividade podem ser causados por um recurso conhecido como NAP do aplicativo. O aplicativo NAP é um recurso que chegaram com o OS X Mavericks, que pausa automaticamente os aplicativos depois que eles não são utilizados por um período, ajudando a reduzir o consumo de energia e economizar a vida da bateria para Macs portáteis.
Embora o aplicativo NAP possa fazer uma grande diferença na extensão da vida útil da bateria do MacBooks, há algumas situações únicas em que os usuários não podem se pausar quando não usadas, inativas ou, de outra forma, em segundo plano. Para essas situações, você pode impedir seletivamente o aplicativo NAP por meio da desativação por aplicativo. A maioria dos usuários não deve desativar o aplicativo NAP sem um motivo convincente para fazê-lo.
Se ocorrerem problemas de conectividade ao usar o Dell o Gerenciador de conexão de projetor, execute as etapas a seguir para obter uma possível solução.
Desabilitar seletivamente o aplicativo NAP para aplicativos Mac
Nota: você deve reiniciar os aplicativos ativos para que a configuração de NAP do aplicativo alternada tenha efeito, se você a está desabilitando ou reativando. Esse processo deve ser repetido para cada aplicativo para o qual você deseja impedir o NAP do aplicativo.
- Feche o aplicativo para o qual você deseja desativar o aplicativo NAP para
- No Finder do OS X, navegue até o/Applications/Directory ou qualquer o diretório principal do aplicativo para o qual você deseja desativar o aplicativo NAP para
- Localize o aplicativo para desativar o aplicativo NAP para, selecione-o e, em seguida, vá para o menu arquivo e selecione obter informações (ou selecione o aplicativo e o comando de acesso + i)
- Marque a caixa de seleção impedir o aplicativo NAP, encontrado na seção geral de obter informações
- Feche o Get Info e reinicie o aplicativo em questão
Desativar o sistema NAP do aplicativo em todo o Mac OS X
Desativar isso pode afetar cada tarefa, processo ou aplicativo que é executado em segundo plano no OS X
- Abra o aplicativo terminal, encontrado na pasta/Applications/Utilities/
- Copie e cole a String de valores padrão a seguir no terminal e, em seguida, pressione a tecla de retorno:
padrão Write NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled-bool YES
- Fechar o terminal e reiniciar aplicativos e/ou processos para que a alteração seja realizada
Para confirmar se o aplicativo NAP foi desabilitado, execute as seguintes etapas:
- Reinicie o Mac
- Abrir alguns aplicativos e ocultá-los por 30 minutos ou mais
- Abrir o monitor de atividade
- Vá > aplicativos > Utilitários > Monitor de atividade
- Clique na seção energia
- Na seção classificação de NAP do aplicativo, verifique se tudo está listado como não, incluindo o aplicativo que foi em segundo plano
Reabilitar o aplicativo NAP no Mac OS X
- Abra o aplicativo terminal, encontrado no/Applications/Utilities/folder
- Copie e cole a String de valores padrão a seguir no terminal e, em seguida, pressione a tecla de retorno:
padrões Delete NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled
- Feche e reinicie todos os aplicativos ou reinicialize o Mac para que as configurações padrão retornem
Entre em contato com o suporte técnico da Dell
Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
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