Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

017-988 PC Scan Time Out -virheen vianmääritys C2665dnf / C3765dnf Dell -lasertulostimessa

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja "Kuinka tehdä vianmääritys 017-988 PC Scan Time Out -virheestä C2665dnf / C3765dnf Dell -lasertulostimessa"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

017-988 PC Scan Time Out -virheen vianmääritys (tämä artikkelin avulla)

 
Huomautus: C2665dnf: n ja C3765dnf: n laiteohjelmisto ja ohjaimet löytyvät Support.Dell.com.
 

Vaihe

Tarkista käyttäjäkohtaisesti

Kyllä

Ei

 

1

 Kytke virta pois päältä ja tarkista, että virhe toistuu.

 

Toistuuko virhe?

Siirry vaiheeseen 2 

 Työn loppu.

 

 

2

Tarkista tulostimen ja tietokoneen (tai tulostimen ja keskittimen)välinen kaapeli.

 

Täyttääkö kaapeli vaatimukset?

- Paikalliselle tulostimelle: USB-kaapeli (USB2.0)

Siirry vaiheeseen 3.

Käytä kaapelia, joka täyttää vaatimukset

- Paikalliselle tulostimelle: USB-kaapeli (USB2.0)

 

3

Tarkista USB-liitäntä:

Irrota pistoke pistorasiasta ja kytke kaapeli pistorasiaan.

 

Ilmeneekö virhe edelleen skannauksen aikana?

Siirry vaiheeseen 4.

Työn loppu.

 

 

 

 

 

 

 

4

Asiakastietokoneen tarkistaminen

 

Napsauta Ohjauspaneelin tulostimien ja muiden laitteiden skannerien ja kameroiden Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP -skannerikuvaketta

 

Tarkista seuraavat kohteet, ennen kuin tarkistat ohjainohjelmiston.

 

-Liittää tietokoneen ja tulostimen USB-kaapelilla

 

-Ottaa käyttöön Palvelun Windowsin näköistiedoston hankinnan (WIA) Ohjauspaneelin hallintatyökalussa

 

Onko skanneriohjain asennettu?

Siirry vaiheeseen 5.

Asenna ohjainohjelmisto.

Yritä sitten uudelleen.

 

 

 

5

Asiakastietokoneen tarkistaminen

 

Avaa Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP Scan Button Manager Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -ohjelmissa

 

Onko skannauspainikkeen seiväs asennettu?

Siirry vaiheeseen 6

Asenna ohjelmisto.

Yritä sitten uudelleen.

 

 

 

6

Asiakastietokoneen tarkistaminen

 

Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Kaikki ohjelmat, Dell-tulostimet, Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP ja Scan Button Manager järjestyksessä

 

Onko Skannauspainikkeen hallinnan asetus oikea?

Siirry vaiheeseen 7.

Aseta nämä kohteet oikein.

Skannauslomake/kuvatyyppi/tarkkuus/paperikoko/tulostuskohde

 

HUOMAUTUS: Tarkista, että [Tulostuskohde] -kohteelle määritetty kansio on todella olemassa

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Asiakastietokoneen tarkistaminen

 

1) Valitse Ohjauspaneelin tulostimien ja muiden laitteiden skannereista ja kameroista Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP -skanneri ja avaa ominaisuudet

 

 

2) Valitse Ominaisuudet ja valitse sitten Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP Scanner Properties -näytön Tapahtumat-välilehti.

 

3) Tarkista, että C2665dnf / C3765dnf MPF Scan Button Manager on valittu ja skanneritapahtumat on asetettu oikein.

 

Onko ohjelmiston valinta oikein?

Yritä skannausta uudelleen.

Jos viesti [Valitse tätä toimintoa varten käynnistettävä ohjelma] näkyy tietokoneen näytössä, valitse [C2665dnf / C3765dnf MFP Scan button Manager] 30 sekunnin kuluessa.

Määritä [Tapahtumat]

-välilehden valikko

[Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP Scanner -ominaisuus] oikein

Cause

Resolution

Affected Products

Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000136327
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.