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電池電量不足時,Dell KM636 鍵盤按鍵無法運作

Summary: 本文說明如何判斷鍵盤電池電量是否不足。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

當 Dell KM636 鍵盤上的電池電量不足時,某些按鍵可能會停止運作。常見的情況是,C、EEsc 鍵停止運作。

此外,當電池電量不足時,整個鍵盤可能會停止工作。

Cause

無造成原因的資訊

Resolution

某些按鍵無法運作

將鍵盤電池更換為全新或已充飽電的電池。

鍵盤停止回應

  1. 檢查鍵盤上的電源開關是否亮

     
    Dell KM636 電源開關

    圖 1:Dell KM636 電源開關

     
  2. 檢查電池計量水準
    • 如果 LED 呈橘色閃爍,您必須更換電池
  3. 在另一部電腦上測試接收器,並確認滑鼠和鍵盤是否正常工作
  4. 執行配對程序 - 使用 Dell Premier 無線鍵盤 - WK717 與 Dell Universal Receiver 控制台軟體
  5. 在 Windows 外執行測試 (例如 BIOS 或 ePSA)
  6. 使用其他 Dell KM636 鍵盤 (若有)

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Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000126318
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
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