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Il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP sono necessari per abilitare il microfono di cuffie analogiche

Summary: Per i computer supportati da DO che scelgono di non installare Dell Optimizer, sono necessari il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP per abilitare il microfono di cuffie analogiche collegate al jack da 3,5 mm (UAJ). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dell Optimizer non installato: il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP sono necessari per abilitare il microfono di cuffie analogiche.

Problema:

Per i computer supportati da DO che scelgono di non installare Dell Optimizer, sono necessari il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP per abilitare il microfono di cuffie analogiche collegate al jack da 3,5 mm (UAJ).

Sintomi:

  • Il microfono di cuffie analogiche viene disattivato.
  • Il dispositivo passa per impostazione predefinita al microfono integrato, se disponibile.

Cosa causa questo problema?

Alcune funzioni dei dispositivi sono progettate per funzionare a livelli ottimali con Dell Optimizer. Se Dell Optimizer non è installato, l'accesso a tali funzioni è limitato.

Risoluzione:

Se si sceglie di non installare Dell Optimizer, le soluzioni alternative attualmente disponibili sono le seguenti:

  • Gli utenti possono utilizzare il microfono integrato del computer, mentre l'uscita audio può comunque passare attraverso le cuffie.
  • Gli utenti possono utilizzare cuffie senza fili o USB. Questi tipi di cuffie continuano a funzionare normalmente.

Se è necessario utilizzare il microfono delle cuffie, è possibile scegliere di installare Waves UWP per le proprie piattaforme specifiche. Vedere gli elenchi delle piattaforme supportate di seguito (altre piattaforme verranno aggiunte nelle prossime settimane).

Nota: Waves UWP non deve essere installato quando Dell Optimizer è presente sul computer. Waves UWP e Dell Optimizer non devono coesistere nello stesso computer.

Piattaforme Maxx Audio Pro 9 supportate (SWB: M96XX)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9510   Precision 5550
    Precision 5750

Piattaforme Maxx Audio Pro 10/10.5 supportate (SWB: MT7VV)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 7320   Precision 3560
Latitude 7420   Precision 5560
Latitude 7520   Precision 5760
Latitude 5320    
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    

Piattaforme Maxx Audio Pro 6.0.9147.1, A03 supportate (SWB: 5VHHF)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 3320 OptiPlex 5090 Precision 3450
  OptiPlex 5490 AIO Precision 3650 Tower
  OptiPlex 7490 AIO  
  OptiPlex 7090  

Piattaforme Maxx Audio Pro 6.0.9163.1, A05 supportate (SWB: KK9H4)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 5320   Precision 3560
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    
Latitude 7420    
Latitude 7520    

Piattaforme Maxx Audio Pro versione 10.0.66.148, A01 supportate (SWB: GG93Y)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9520    

Affected Products

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 9510
Article Properties
Article Number: 000183947
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2022
Version:  8
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