Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Afhjælpning af installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

Summary: Oplysninger om, hvordan du afhjælper installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikel omhandler "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Systemer i Dell G-serien eller Alienware-systemer rapporterer, at de, når de forsøger at installere Alienware Command Center-software (AWCC) via Dells websted, modtager meddelelsen om, at deres hardware ikke er kompatibel med dette program, eller modtager en fejl i installationen: "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolution

Du kan løse problemet ved at følge nedenstående trin i nævnte rækkefølge:

  1. Udfør en nystart. Deaktiver alle ikke-Microsoft-tjenester og alle startopgaver, og foretag derefter en genstart.
  2. Sørg for, at din BIOS-version er opdateret til den nyeste version, der er tilgængelig på Dells supportwebsted.
  3. Afinstaller Alienware Command Center-pakken og Alienware Command Center OC Controls fra kontrolpanelet, se Sådan af- og geninstallerer du Alienware Command Center.
  4. Opret en ny bruger med administratorrettigheder
  5. Deaktiver alle sikkerhedsprogrammer, før du installerer AWCC (f.eks.: McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver alle programmer, der muligvis er i konflikt med AWCC.
    Eksempel: iCUE Software | Drivers | Software | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Afinstaller alle eksterne eller sekundære drev fra systemet, før du forsøger at geninstallere AWCC.
  8. Installer Intel HID-hændelsesfilterdriveren under Muse-, tastatur- og inputenheder, se Installation og konfiguration af Alienware Command Center-softwaren på dine Alienware- spiltastaturer og -mus.
  9. Genstart systemet.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1, efter at det er korrekt registreret med en gyldig MSA-konto (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installeret, bliver du bedt om at udføre flere opdateringer og om at indtaste brugeradgangskoden flere gange. Bemærk, at dette er den forventede funktionsmåde.
  13. Når du har udført alle disse trin, er problemet løst.
  14. Hvis det ikke bliver løst, skal du fortsætte med geninstallation af operativsystemet, se Sådan downloader og bruger du Dell OS Recovery-billedet i Microsoft Windows, og prøve igen.

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.


 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Affected Products

Alienware
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.