Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

L'installazione dei componenti aggiuntivi di Alienware Command Center non riesce

Summary: Quando si scarica e si installa Alienware Command Center da Microsoft Store, i componenti aggiuntivi (Alien FX, OC Controls e così via) non vengono installati correttamente.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Quando si scarica e si installa Alienware Command Center da Microsoft Store, i componenti aggiuntivi (Alien FX, OC Controls e così via) non vengono installati correttamente.

Dopo aver aperto Alienware Command Center, viene visualizzato un messaggio relativo ai componenti aggiuntivi mancanti. Questo messaggio richiede le credenziali di Microsoft Store; anche immettendo tali informazioni , il download non riesce.

Microsoft ha apportato modifiche alle nuove build di Windows 10 che influiscono sulla modalità di download del componenti aggiuntivi e questo provoca l'errore di installazione dei componenti aggiuntivi.

Sistemi supportati: Sistemi Alienware e serie G con Alienware Command Center versione 5.2 o successiva

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

 

Resolution

Per risolvere questo problema, scaricare e installare Alienware Command Center dalla pagina Drivers e download del sito Dell

  • Accedere alla pagina Driver e download del sito Dell
  • Immettere il codice di matricola o cliccare su Rileva il PC. È anche possibile cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il modello del computer manualmente
  • Cercare Alienware Command Center Application nell'elenco e cliccare su Scarica
  • Scegliere un percorso in cui salvare il file e cliccare su Salva
  • Individuare il file scaricato e cliccare due volte su di esso
  • Seguire le istruzioni visualizzate

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.