Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Det går inte att installera Alienware Command Center-tilläggsprogram

Summary: När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

När du har öppnat Alienware Command Center får du ett meddelande om de saknade tilläggsprogrammen. Du uppmanas att ange dina Microsoft Store-inloggningsuppgifter och när du har angett informationen avbryts nedladdningen.

Microsoft har gjort ändringar i de nya Windows 10-versionerna som påverkar hur tilläggsprogram laddas ner och det gör att det inte går att installera tilläggsprogram.

System som stöds: Alienware-system och system i G-serien med Alienware Command Center version 5.2 eller senare

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

 

Resolution

Lös problemet genom att ladda ner och installera Alienware Command Center från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer

  • Gå till Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
  • Ange datorns Service Tag-nummer eller klicka på Identifiera dator. Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja datormodell manuellt
  • Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner
  • Välj en plats där du vill spara filen och klicka på Spara
  • Sök reda på den nedladdade filen och dubbelklicka på den
  • Följ anvisningarna på skärmen

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.