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Troubleshooting für flimmernde Videos auf Dell Gaming- oder Alienware-Monitoren

Summary: Befolgen Sie die unten vorgeschlagenen Schritte zum Troubleshooting, um Probleme mit flimmernden Videos auf Dell Gaming- oder Alienware-Monitoren zu beheben.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Keine Informationen zu Symptomen.

Cause

Keine Informationen zur Ursache.

Resolution

Flimmerndes Video auf Dell Gaming- oder Alienware-Monitoren

  1. Wenn Sie eine Nvidia-Grafikkarte verwenden und G-Sync eingeschaltet ist, Ihr Monitor jedoch NICHT G-Sync-kompatibel ist, kann es zu Flimmern kommen. Eine Liste der Dell FreeSync-Gaming-Monitore, die G-Sync-kompatibel sind, finden Sie hier: Dell AMD FreeSync-Monitore, die NVIDIA G-Sync kompatibel sind
    Schalten Sie entweder G-Sync aus oder verwenden Sie FreeSync mit einer AMD-Grafikkarte.
Hinweis: Dell Gaming-Monitore mit vertikaler Ausrichtung (VA) sind S2721HGF, S2422HG, S2722DGM, S3222DGM, S3222HG und S3422DWG. Alle diese Monitore, außer S2721HGF, sind NICHT G-Sync-kompatibel. Aus diesem Grund wird ein Flimmern erwartet, wenn G-Sync eingeschaltet ist. Um dieses Problem zu beheben, schalten Sie entweder G-Sync aus oder verwenden Sie FreeSync mit einer AMD-Grafikkarte.
  1. Führen Sie einen integrierten Selbsttest (BIST) für den Monitor durch: Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests auf einem Dell Monitor
    Wenn der BIST erfolgreich ist, liegt das Problem NICHT am Monitor. Überprüfen Sie Ihr System (BIOS, Grafikkarte, Treiber usw.).
  2. Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber und die Firmware auf die neueste Version.
     
  3. Ersetzen Sie das Kabel, dass den Monitor mit dem Computer verbindet. Ein defektes Kabel kann dazu führen, dass das Signal während der Übertragung durch das Kabel unterbrochen wird.
     
  4. Wenn der Monitor über eine Übertaktungsfunktion verfügt und eingeschaltet ist, versuchen Sie, ihn auszuschalten. Der Betrieb des Monitors mit einer Bildwiederholfrequenz, die höher als die Bildschirmspezifikation ist, kann zu Flimmern führen.
     
  5. Wenn der Monitor über eine MRPT-Funktion (Moving Picture Response Time) oder ULMB-Funktion (Ultra Low Motion Blur) verfügt und eingeschaltet ist, versuchen Sie, ihn auszuschalten.
     
  6. Überprüfen Sie die Umgebung. Elektromagnetische Felder können zum Flackern des Bildschirms führen. Wenn ein anderes Gerät an die gleiche Steckerleiste wie der Monitor angeschlossen ist, versuchen Sie, es zu entfernen.
     

Links für weitere Informationen:


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Additional Information

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA , Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF ...

Products

Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF
Article Properties
Article Number: 000175292
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  11
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