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Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーション用ドライバーのインストール ガイド

Summary: この記事では、Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーション用ドライバーのダウンロードとインストールについて説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

症状に関する情報ではありません

Cause

原因に関する情報ではありません

Resolution

Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーションのドライバー

Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーションは、1本のThunderbolt 3 (Type-C)ケーブルを使用して、すべてのデバイスをお使いのノートパソコンに接続します。サポートされているノートパソコンをドッキング ステーションに接続すると、マウス、キーボード、ステレオ スピーカー、外部ハード ドライブ、大画面モニターなどの周辺機器類をそれぞれノートパソコンに接続しなくても、すべての周辺機器にアクセスできます。

注:ドッキング ステーションを使用する前に、ノートパソコンのBIOSとDellドッキング ステーションのドライバーを、Dellの「ドライバーおよびダウンロード」Webサイトで入手可能な最新バージョンにアップデートする必要があります。古いBIOSバージョンおよびドライバーでは、ドッキング ステーションがノートパソコンに認識されなかったり、最適な状態で機能しなかったりする可能性があります。

デル・テクノロジーズでは、最適なパフォーマンスを確保するために、次のBIOS、ファームウェア、ドライバーを所定の順序でインストールすることをお勧めします。

注:BIOSを書き換え、Thunderboltドライバー/ファームウェアをインストールするには、ノートパソコンの管理者権限が必要です。
  1. Dellの「ドライバーおよびダウンロード」Webサイトにアクセスします。
  2. サービス タグを入力してお使いのDellノートパソコンを選択するか、[すべての製品の参照]から選択します。
  3. そのノートパソコン用のBasic Input/Output System (BIOS)を最新版に書き換えます。これは「BIOS」の項で入手できます。
  4. そのノートパソコン用の最新のインテルThunderboltコントローラー ドライバーをインストールします。これは「チップセット」の項で入手できます。
  5. そのノートパソコン用の最新のインテルThunderbolt 3ファームウェア アップデートをインストールします。これは「チップセット」の項で入手できます。
  6. そのノートパソコン用の最新のインテルHDグラフィックス ドライバーをインストールします。これは「ビデオ」の項で入手できます。
  7. Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーション用の最新のASMedia USB 3.0拡張ホスト コントローラー ドライバーをインストールします。これは「ドッキングステーション/スタンド」の項で入手できます。
  8. Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーション用の最新のRealtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバーをインストールします。これは「ドッキングステーション/スタンド」の項で入手できます。
  9. Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーション用の最新のRealtek USBオーディオ ドライバーをインストールします。これは「ドッキングステーション/スタンド」の項で入手できます。
  10. ノートパソコンを再起動します。
  11. ソフトウェア アップデート プロセスが完了したら、Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーションにACアダプターを接続し、ノートパソコンにThunderbolt 3 (USB Type-C)ケーブルを接続してから、ドッキング ステーションを使用します。

デル・テクノロジーズでは、以下のアプリケーションを使用して、お使いのノートパソコンおよびドッキング ステーション用のBIOS、ファームウェア、ドライバー、および重要なアップデートを自動的にインストールすることを強く推奨しています。次のアプリケーションは、Dellの「ドライバーおよびダウンロード」Webサイトからダウンロードできます。リストからお使いのノートパソコンを選択するか、サービス タグを入力して、お使いのノートパソコン用の正しいバージョンを取得します。

  • Dell Updateアプリケーションは、Dell XPSノートパソコンおよびDell Venueでサポートされています。
  • Dell Command | Updateアプリケーションは、Dell Precision、XPS、およびLatitudeの各ノートパソコンでサポートされています。
注:
  • Dell Updateがノートパソコンでソフトウェア アップデートを開始するためには、Dell Thunderbolt TB16ドッキング ステーションがノートパソコンに接続されている必要があります。
  • ノートパソコンでサード パーティー製のウイルス対策ソフトウェアが実行されている場合は、 Dell Command |アップデート し、アップデート プロセス中に再アクティブ化されないことを確認します。
  • 最新のDell UpdateおよびDell Command | Updateは、インテルHDグラフィックス ドライバーを最新バージョンにアップデートできません。お使いのノートパソコンのサービス タグを検索して、Dellの 「ドライバーおよびダウンロード 」Webサイトにアクセスします。お使いのノートパソコンの[ビデオ]セクションで、最新のインテルHDグラフィックス ドライバーをダウンロードしてインストールします。

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  6
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