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使用部署工作順序之前,必須先清除 TPM

Summary: 如何停用可信賴平台模組自動佈建。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


BitLocker 的 TPM

如果已取得 TPM 擁有權,嘗試在部署期間為 BitLocker 準備 TPM 的部署工作順序 (例如 Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) 將會失敗。這最常見於先前已部署且正在重建映像以傳送給新使用者的系統中。

執行工作順序之前,必須在 BIOS 或作業系統 (OS) 中手動清除 TPM。如果從作業系統內清除 TPM,且系統執行的是 Windows 10,則必須停用 TPM 自動佈建,否則 Windows 會立即重新取得所有權。

您可以依照以下步驟停用自動化隨需分配。

  1. 一下開始 ,然後在搜尋方塊中輸入 powershell
  2. PowerShell (x86) 上按右鍵,然後選取 以系統管理員身分執行
  3. 輸入下列 PowerShell 命令 Disable-TpmAutoProvisioning ,然後按下 Enter 鍵。
  4. 確認結果自動化隨需分配:已停用 (圖 1,僅限英文版):

    自動化隨需分配:停用 PowerShell 設定
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    圖 1
     
  5. 按一下 開始 並在搜尋方塊中輸入 tpm.msc ,然後按下 Enter 鍵。
  6. 在右側動作窗格中,選取 清除 TPM...
  7. 重新開機並按下 F12 以在出現提示時繼續清除。

Affected Products

Security, Software
Article Properties
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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