Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware Command Center (AWCC) завершує роботу через помилку установки 1603 і не вдається встановити

Summary: У цій статті представлена інформація про те, як усунути помилку 1603 в командному центрі Dell Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center (AWCC) з інсталятора (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдається.

Ця помилка виникає в системах під управлінням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Cause

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами універсальної платформи Windows (UWP), що спричиняє помилку інсталяції.

Resolution

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, поради Microsoft та будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  6. Якщо інсталяцію завершено, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.