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Dell Active Pen PN338M 지원 센터

Summary: 이 문서에서는 PN388M 액티브 펜을 식별하는 방법, PN388M을 지원하는 컴퓨터 확인 및 설명서 다운로드 방법에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

목차:

  1. 호환 가능한 시스템
  2. 설정
  3. 버튼 기능
  4. 문제 해결
  5. 자주 묻는 질문

호환 가능한 시스템

다음 Dell 노트북은 Dell Active Pen PN338M을 지원합니다.

  • Inspiron 5378 2-in-1 *
  • Inspiron 5379 2-in-1 *
  • Inspiron 5481 투인원
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5578 2-in-1 *
  • Inspiron 5579 2-in-1 *
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 7370(터치 스크린 전용)
  • Inspiron 7373 2-in-1
  • Inspiron 7378 2-in-1 *
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7570(터치 스크린 전용)
  • Inspiron 7573 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1 *
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1(선택한 구성만 해당합니다. 컴퓨터에서 펜을 지원하는지 확인하려면 다음 문서를 참조하십시오. Latitude 3390 및 3330 투인원이 Dell 액티브 펜을 지원하는지 확인하는 방법)
 
참고: * 모델은 펜 사용(Pen-Enabled) 및 펜 사용 안 함(Non-Pen Enabled) 패널이 모두 제공됩니다. "Support Active Pen" 레이블이 있는 모델만 스타일러스를 지원합니다.
 
참고: 펜은 위의 컴퓨터에서만 테스트되었습니다. 나열되지 않은 컴퓨터는 펜을 지원하지 않습니다.

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설정

제품 지원 페이지의 Dell 액티브 펜 PN338M 빠른 시작 가이드를 참조하여 지침에 따라 펜을 설정합니다.

참고: 배터리를 설치하면 즉시 펜을 사용하여 쓸 수 있습니다. 이 펜은 Bluetooth 기능이 없습니다.

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버튼 기능

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
배럴 버튼 기능
  1 - 하단 배럴 버튼      
  • 지우기: 버튼을 길게 누른 다음 화면을 드래그하여 내용을 지웁니다.    
  2 - 상단 배럴 버튼  
  • 마우스 오른쪽 버튼 클릭: 펜촉으로 화면을 터치한 다음 버튼을 눌렀다 놓아 컨텍스트 메뉴를 표시합니다.  
  • 선택: 버튼을 길게 누른 다음 화면에서 펜촉을 끌어 콘텐츠를 선택합니다.

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문제 해결

문제 가능한 원인 가능한 해결책
펜이 작동하지 않습니다. 컴퓨터는 지원되지 않습니다. 호환 시스템 목록을 참조하십시오.
배터리가 잘못 삽입되었습니다. 배터리 양극 표시가 안쪽을 향하도록 삽입해야 합니다.
배터리 충전량이 부족합니다. 새 배터리를 삽입합니다.

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자주 묻는 질문

  • Bluetooth를 사용하여 펜과 컴퓨터를 페어링하려면 어떻게 합니까?
    이 펜은 Bluetooth 기능이 없습니다.

     
  • 권장 배터리 유형은 무엇입니까?
    이 펜에는 알카라인 배터리를 사용하는 것이 좋습니다. 펜은 AAAA 배터리 1개를 사용합니다.

     
  • 배터리 수명을 보존하려면 어떻게 해야 합니까?
    배터리를 오래 사용하려면 펜을 사용하지 않을 때는 펜촉을 누르지 않는 것이 좋습니다. 예: 펜을 보관할 때 실수로 펜촉을 누르지 않도록 펜을 고정합니다. 펜촉을 누르면 쓸 때와 마찬가지로 배터리가 소모됩니다.

     
  • 펜에 전원 끄기 옵션이 있습니까?
    펜에는 전원 끄기 옵션이 없습니다. 펜이 쓰기 모드가 아닐 때는 전력 소비량이 낮아집니다.

     
  • Dell 기술 지원 부서에 문의할 때 어떤 정보가 필요합니까?
    Dell 기술 지원 부서에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하십시오.
    1. 주문 번호
    2. 시스템 서비스 태그
    3. PPID는 상자 또는 펜 안쪽의 레이블에 있습니다. PPID는 CN으로 시작됩니다.

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Affected Products

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000133267
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  6
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