Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak resetovat hesla vestavěných uživatelských účtů v nástroji Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition

Summary: Pokud neznáte aktuální heslo, je možné obnovit hesla uživatelského účtu v nástroji Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tento článek obsahuje postup změny hesel uživatelských účtů v nástroji Dell Data Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition), pokud neznáte aktuální heslo. Pokud znáte aktuální heslo uživatelského účtu, můžete jej místo toho změnit z konzole pro správu. Další informace naleznete v části Změna uživatelských hesel ve Stručné úvodní a instalační příručce nástroje Dell Security Management Server Virtual, která je k dispozici v dokumentaci k nástroji Dell Encryption.


Dotčené produkty:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené verze:

8.0.X a novější


Cause

Není relevantní.

Resolution

Proces resetování vestavěných uživatelských hesel nástroje Dell Security Management Server Virtual se u jednotlivých verzí produktu liší. Konkrétní pokyny získáte po kliknutí na příslušnou verzi. Informace o verzích naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Data Security / Dell Data Protection Server.

Poznámka: Tento proces vyžaduje vestavěný uživatelský účet dellsupport. Pokud neznáte heslo k tomuto účtu, obraťte se na podporu Dell Data Security a odkažte se na tento článek znalostní databáze. Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Resetování vestavěného hesla:

  1. Přihlaste se do konzole pro správu softwaru Dell Security Management Server Virtual jako uživatel dellsupport.

Konzole pro správu Dell Security Management Server Virtual

Poznámka:
  • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
    • Uživatelské jméno: dellsupport
    • Heslo: dellsupport
  • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
  1. Zadejte příkaz sudo passwd [USERID] a stiskněte Enter.

Změna hesla účtu

Poznámka: Nahraďte [USERID] jedním ze tří uživatelských účtů pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
  • delluser
  • dellsupport
  • dellconsole
  1. Zadejte nové heslo a stiskněte Enter.

Zadání nového hesla

  1. Potvrďte nové heslo a stiskněte Enter.

Opětovné zadání nového hesla

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Ukončování

Poznámka: Tento proces vyžaduje vestavěný uživatelský účet ddpsupport. Pokud neznáte heslo k tomuto účtu, obraťte se na podporu Dell Data Security a odkažte se na tento článek znalostní databáze. Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Resetování vestavěného hesla:

  1. Přihlaste se do konzole pro správu nástroje Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition jako uživatel ddpsupport.

Konzole pro správu Dell Security Management Server Virtual

Poznámka:
  • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • Uživatelské jméno: ddpsupport
    • Heslo: ddpsupport
  • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
  1. Zadejte příkaz sudo passwd [USERID] a stiskněte Enter.

Změna hesla účtu

Poznámka: Nahraďte [USERID] jedním ze tří uživatelských účtů pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
  • ddpuser
  • ddpsupport
  • ddpconsole
  1. Zadejte nové heslo a stiskněte Enter.

Zadání nového hesla

  1. Potvrďte nové heslo a stiskněte Enter.

Opětovné zadání nového hesla

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Ukončování


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000133161
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.