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Il microfono non funziona a causa delle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi del microfono causati dalle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Se il microfono smette improvvisamente di funzionare, ma il microfono è elencato in Gestione dispositivi. Sono stati testati altri microfoni che presentano lo stesso problema. I livelli audio sono selezionati e impostati come dovrebbero e l'audio del microfono non è disattivato. Tuttavia, quando si esegue la procedura guidata per il microfono, viene visualizzato il seguente errore.

Errore impossibile avviare la procedura guidata quando si accede al microfono

Figura 1. Impossibile avviare la procedura guidata

Cause

Le impostazioni di privacy per il microfono in Windows 11 o Windows 10 potrebbero impedire ad app e siti Web di utilizzare il microfono del computer. Le impostazioni di privacy consentono di controllare quali app e siti Web possono utilizzare il microfono.

Resolution

Questo errore è in genere legato a problemi di privacy in Windows 11 o Windows 10. Attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi relativi al microfono.

  1. Utilizzando il menu Start, aprire Impostazioni

  2. Selezionare Privacy.

  3. Scorrere verso il basso il lato sinistro e selezionare Microfono in Autorizzazioni app

  4. Attivare Consenti alle app di accedere al microfono

  5. Verificare che l'errore sia stato risolto.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133024
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Dec 2023
Version:  5
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