Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Rozwiązywanie problemów z wieloma monitorami

Summary: Dowiesz się, jak rozwiązywać problemy z wieloma monitorami. Znajdź informacje o typowych procedurach rozwiązywania problemów z wyświetlaniem przy korzystaniu z wielu monitorów.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  

Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z wyświetlaniem, takie jak brak wykrycia monitora lub komunikat o błędzie braku wyświetlacza podczas korzystania z wielu monitorów podłączonych do komputera.

  • Notebook nie wykrywa monitora.
  • Komputer nie wykrywa drugiego monitora lub wielu monitorów.
  • Drugi monitor lub wiele monitorów nie wyświetla się.
  • System Windows nie wykrywa drugiego monitora lub wielu monitorów.

Jeśli próbujesz skonfigurować wiele monitorów, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell:

Cause

Problemy z wieloma monitorami mogą być spowodowane uszkodzeniem przewodów wideo, nieprawidłowymi ustawieniami monitora lub systemu Windows, nieaktualnymi sterownikami wideo.

Resolution

Należy koniecznie sprawdzić, czy problem jest nieodłącznie związany z monitorem, kartą graficzną lub ustawieniami wideo na komputerze. Prostą metodą identyfikacji problemu jest podłączenie komputera do sprawnego monitora zewnętrznego lub telewizora w celu upewnienia się, że kable wyświetlacza (S-Video, VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) są poprawnie podłączone do portów wideo komputera i monitora.

Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania komputera firmy Dell do monitora lub telewizora, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Podłączanie monitora do komputera firmy Dell.

Wystąpienie jakichkolwiek uszkodzeń kabli lub ekranu LCD może spowodować problemy z działaniem urządzenia. W przypadku uszkodzenia kabli lub ekranu LCD ekran może wykazywać takie objawy jak brak działania, przerwy w działaniu, niezgodność kolorów, miganie lub wyświetlanie linii poziomych i pionowych.

W przypadku zauważenia uszkodzeń fizycznych skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby dowiedzieć się więcej o opcjach naprawy dostępnych w Twoim regionie. Jeśli nie ma żadnych uszkodzeń, przejdź do następnego kroku.

Monitory firmy Dell są wyposażone w funkcję autotestu (STFC) oraz zintegrowane narzędzie diagnostyczne (BIST), które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest wynikiem problemu z monitorem firmy Dell, czy też ustawieniami karty graficznej (GPU) i komputera.

W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. migotania, zniekształcenia obrazu, jasności, niewyraźnego lub zamazanego obrazu, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów), zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie monitora firmy Dell przez przeprowadzenie na nim testów diagnostycznych.

Aby dowiedzieć się więcej na temat uruchamiania testu diagnostycznego na monitorze filmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Jak uruchomić test diagnostyczny na monitorze firmy Dell.

UWAGA: funkcja autotestu (STFC) pozwala sprawdzić, czy monitor firmy Dell działa normalnie jako samodzielne urządzenie. Aby sprawdzić nieprawidłowości działania ekranu, takie jak migotanie, zniekształcenia, problemy z ostrością, zamazany lub nieostry obraz, linie poziome i pionowe, wyblakłe kolory.
 
UWAGA: wbudowany autotest diagnostyczny (BIST) można przeprowadzić tylko wtedy, gdy kable wideo są odłączone, a monitor firmy Dell pracuje w trybie autotestu.

Aby zresetować monitor Dell do ustawień fabrycznych, wykonaj następujące działania:

  1. Naciśnij przycisk 3 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby wybrać opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  3. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby wybrać opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  4. Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.
UWAGA: Instrukcje resetowania monitora firmy Dell mogą się różnić. Instrukcje dotyczące poszczególnych modeli można znaleźć w dokumentacji monitora firmy Dell.

Firma Dell zaleca aktualizowanie sterowników urządzeń i systemu BIOS w ramach planowanego cyklu aktualizacji. Aktualizacje sterowników urządzeń i systemu BIOS zawierają usprawnienia lub zmiany, które pomogą utrzymać aktualność i zgodność oprogramowania komputera z innymi elementami (podzespołami i oprogramowaniem), a także zmiany zwiększające stabilność.

Ważne jest, aby zaktualizować następujące sterowniki urządzeń w celu uzyskania optymalnej wydajności wideo oraz rozwiązania najczęściej występujących problemów:

  • BIOS
  • Sterownik do chipsetu
  • Sterownik karty graficznej (GPU)
  • Sterownik ekranu

więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników urządzenia na komputerze firmy Dell zawiera artykuł z bazy wiedzy firmy Dell Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

Aktualizacje systemu Windows mogą na wiele sposobów poprawić działanie systemu operacyjnego Windows. Aktualizacje systemu Windows mogą rozwiązywać niektóre problemy, zapewniają ochronę przed złośliwymi atakami, a nawet mogą dodawać do systemu operacyjnego nowe funkcje.

Jak uruchomić aktualizację Windows w systemie Microsoft Windows 11 lub Windows 10?

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie opcję Ustawienia.
  2. W panelu Ustawienia kliknij przycisk Aktualizacje i zabezpieczenia.
  3. W panelu po lewej stronie wybierz pozycję Windows Update.
  4. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.
  5. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu pobierania i instalowania aktualizacji.

Ustawienia ekranu, takie jak częstotliwość odświeżania, rozdzielczość i zarządzanie zasilaniem, mogą wpłynąć na wydajność monitora firmy Dell. Zmiana ustawień wyświetlania może pomóc rozwiązać różne rodzaje problemów z obrazem.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zmienić rozdzielczość i jasność ekranu oraz dostosować częstotliwość odświeżania, zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy firmy Dell Zmiana ustawień wideo lub poprawa tekstu w systemie Windows 11 i Windows 10.

Przywracanie systemu to zintegrowane narzędzie systemu Windows, które służy do ochrony i naprawiania systemu operacyjnego. W przypadku wystąpienia problemów z komputerem, przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy użyć narzędzia przywracania systemu.

Dowiedz się, jak korzystać z funkcji przywracania systemu w Microsoft Windows.

Additional Information

Często zadawane pytania

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 8 lub 8.1
  • Microsoft Windows 7

Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zaleca się posiadanie wielu monitorów o tej samej specyfikacji (rozmiar monitora i maksymalna obsługiwana rozdzielczość). Do dostępnego portu wideo komputera można podłączyć monitory o różnych rozmiarach i rozdzielczości.

Większość notebooków obsługuje jeden monitor zewnętrzny, który można podłączyć do dostępnego portu wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort). Zapoznaj się z instrukcją obsługi komputera osobistego, aby dowiedzieć się, ile monitorów może on obsługiwać jednocześnie.

Stacje dokujące i replikatory portów umożliwiają podłączenie do komputera wielu monitorów i innych urządzeń peryferyjnych.

UWAGA: niektóre notebooki mogą dopuszczać jedynie ekran LCD notebooka jako monitor podstawowy.

Tak, można podłączyć telewizor do komputera osobistego jako drugi monitor. Port lub złącze wideo komputera osobistego musi być zgodne z dostępnym portem lub złączem telewizora. Chociaż większość telewizorów jest wyposażona w złącza HDMI, niektóre telewizory obsługują również łączność VGA z komputerem osobistym.

Tak, można korzystać z tych monitorów w konfiguracji z wieloma monitorami. Jednakże oba monitory działają ze swoją rozdzielczością, a jeden z nich może mieć większy lub mniejszy rozmiar.

Aby zapewnić najlepsze wrażenia podczas użytkowania, zaleca się posiadanie wielu monitorów o tej samej specyfikacji.

Systemy Microsoft Windows 11 i Microsoft Windows 10 obsługują domyślnie konfiguracje z wieloma monitorami. Systemy Windows 11 i Windows 10 mogą domyślnie rozszerzyć pasek zadań na wszystkie podłączone monitory, zapewniając pełną integrację menu Windows.

W systemie Microsoft Windows 10 są dostępne cztery tryby wyświetlania, do których dostęp można uzyskać, naciskając klawisze logo Windows + P na klawiaturze.

UWAGA: skrót do trybu wyświetlania logo Windows + P może być używany w systemach operacyjnych Windows 11, Windows 10, Windows 8 lub 8.1 oraz Windows 7.
  • Tylko ekran komputera osobistego: system Windows będzie korzystać tylko z podstawowego monitora, a wszystkie dodatkowe monitory będą czarne.
  • Powielanie: system Windows będzie wyświetlać ten sam obraz na wszystkich monitorach. Jest to przydatne w przypadku prezentacji, tak aby na monitorze podstawowym i dodatkowym był wyświetlany ten sam obraz.
  • Rozszerz: system Windows powiększa i rozszerza pulpit, zapewniając dodatkowy ekran do pracy. Ta opcja jest przydatna w przypadku korzystania z dodatkowego monitora jako dodatkowego miejsca na pulpicie komputera.
  • Tylko ekran dodatkowy: system Windows wyłączy wyświetlacz podstawowy i będzie korzystać tylko z wyświetlacza dodatkowego.

Do skonfigurowania wielu monitorów można także użyć programu narzędziowego karty graficznej zainstalowanego na komputerze. W zależności od karty wideo lub graficznej zainstalowanej w komputerze może być dostępne jedno z następujących narzędzi:

  • Intel Graphics Control Panel lub Intel HD Graphics
  • AMD Catalyst Control Center
  • Nvidia Control Panel

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series , G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000132851
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.