Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Windows 10 требуется больше места для обновления на устройствах хранения емкость 32 Гбайт.

Summary: Для устранения ошибки «Windows требуется больше места».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


В этой статье содержится информация об ошибке Windows 10 «Windows требуется больше места».


Windows 10

Устройства Windows 10 с устройством хранения емкостью 32 Гбайт или менее будут отображать сообщение «Windows требуется больше места» во время обновления компонентов Windows (с RS3 до RS4).

SLN310147_ru__1icon Примечание. Это общая проблема, касающаяся всех производителей, а не только Dell.
 

Ниже представлены два варианта решения проблемы.

 

Решение 1. Увеличение свободного места за счет обновления.

В ПК с твердотельным накопителем (SSD) емкостью 32 Гбайт во время обновления появляется сообщение «Windows требуется больше места». Для успешного обновления необходимо подключить внешнее USB-устройство (флэш-накопитель USB или внешний жесткий диск) с объемом свободной памяти не менее 16 Гбайт. Для этого вам потребуется следующее.

  • Флэш-накопитель USB емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт или внешний жесткий диск USB с объемом свободного пространства не менее 10 Гбайт.
  • Если устройство оснащено портом USB, может потребоваться преобразователь или аппаратный ключ для USB типа A.

Подключите USB-накопитель емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт к устройству Dell после появления сообщения «Windows требуется больше места» (рис. 1).
SLN310147_ru__2WIn_10_More_Space_ASM_01
Рис. 1

  1. Нажмите «Освободить место» и дождитесь завершения процесса. Убедитесь, что установлен флажок «Предыдущие установки Windows» в разделе «Файлы для удаления». На устройствах емкостью 32 Гбайт в процессе очистки редко освобождается достаточно места, так что по-прежнему требуется выполнение шага 2 с использованием внешнего USB-накопителя.
  2. Выберите новый подключенный USB-накопитель и нажмите «Продолжить».

Выполните действия, описанные в разделе Как выполнить обновление компонентов Windows 10 до последней версии на диске с ограниченным пространством SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

 

Решение 2. Чистая установка Windows 10 с помощью средства создания мультимедиа от Microsoft

Для этого вам потребуется следующее.

  • Второй компьютер с активным подключением к Интернету.
  • Флэш-накопитель USB емкостью 8 Гбайт или 16 Гбайт или внешний жесткий диск USB.

Подключите USB-накопитель емкостью 16 Гбайт или 32 Гбайт ко второму устройству перед началом процесса создания носителя.

Скачайте средство создания мультимедиа от Microsoft с сайта https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

  1. Выберите «Скачать средство сейчас», затем выберите «Выполнить».
  2. Примите условия лицензионного соглашения.
  3. Далее выберите «Создать установочный носитель для другого ПК» и нажмите «Далее».
  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64-разрядная или 32-разрядная) для Windows 10.
  5. Нажмите флэш-накопитель USB
  6. Выберите флэш-накопитель USB.

Средство начнет процесс скачивания, периодически обновляя счетчик хода выполнения (рис. 2).
SLN310147_ru__5WIn_10_More_Space_ASM_02
Рис. 2

После завершения процесса создания носителя извлеките USB-накопитель из устройства.

SLN310147_ru__1icon Примечание. Перед продолжением все данные и личные настройки будут удалены. Резервное копирование можно выполнить следующим образом: https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/ SLN310147_ru__3iC_External_Link_BD_v1

 

  • Выключите устройство емкостью 32 Гбайт.
  • Вставьте USB-накопитель вместо устройства емкостью 32 Гбайт.
  • Выключите и снова включите устройство и загрузите с USB-накопителя, чтобы установить программу установки Windows.

Следуйте инструкциям на экране настройки Windows.

FAQ:

Можно ли использовать Dell USB Recovery Tool вместо средства создания мультимедиа от Microsoft?
Нет. Носитель Dell поставляется только со сборкой 1709. Новая установка Windows с этим носителем вызовет запуск Центра обновления Windows и повторное возникновение проблемы с нехваткой места.

Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

В начало
 
Article Properties
Article Number: 000131941
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.