Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Retningslinjer for produktlivssyklus (slutt på støtte og slutten av levetiden) for Dell Data Security

Summary: Produktlivssyklusstadier i Dell Data Security angir om produktene er aktive, salgsslutter, vedlikeholdsslutt, slutt på støtte eller slutten av levetiden (EOL).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produktlivssyklusen til Dell Data Security forklarer retningslinjen for avvikling av kundestøtte for produkter.

Berørte produkter:

  • Alle produkter fra Credant Technologies
  • All programvare for Dell Data Security (tidligere kalt Dell Data Protection)
  • All maskinvare for Dell Data Security (tidligere kalt Dell Data Protection)
  • Alle Dell Data Security-verktøy (tidligere kalt Dell Data Protection)

Cause

Dell Data Security inkluderer mange produkter, og ble opprinnelig kalt Credant Mobile Guardian. I 2012 kjøpte Dell Credant og endret merkevaren til Dell Data Protection. I 2017 ble produktet omprofilert til Dell Data Security. Etter hvert som produktene passerer slutten av levetiden og ikke lenger er nyttige for kunder, eller har blitt foreldet, avvikles støtten for disse produktene.

Resolution

Livssyklusen til Dell Data Security går gjennom flere faser:

  • Aktiv
    • Det skisserte produktet er under aktiv utvikling.
  • Slutt på salg
    • Dette betyr at salget av et produkt er begrenset eller at det ikke lenger selges offentlig, selv om nye utgivelser blir levert til kunder med eksisterende kontrakter.
  • Slutt på vedlikehold
    • Produktet selges ikke lenger, og utviklingen av et produkt opprettholdes ikke lenger.
  • Kundestøtten avvikles
    • Produktet er ikke lenger solgt, utviklingen er avsluttet, og får ikke lenger oppdateringer fra support, og all innsats fra support er best innsats.
  • Slutten av levetiden
    • Alle kontrakter for dette produktet er utløpt, produktet er ikke lenger solgt, utviklingen er avsluttet, produktoppdateringer er ikke lenger lagt ut, og dette produktet støttes ikke.

Når alle disse stadiene er nådd, anses produktet eller funksjonen som slutten av levetiden. For produkter som har nådd slutten av levetiden, kan det ofte være nødvendig med en nyere produktversjon for å løse et problem hvis den gjeldende versjonen med problemer er slutten av levetiden.

Uutgitte versjoner er oppført nedenfor for å kunngjøre kommende slutten av levetiden for bestemte produktversjoner, operativsystemer eller SQL Server-versjoner (for bruk med den Windows-serverbaserte Dell Security Management Server [tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition]).

Nye kommersielle kunder kan fortsette å kjøpe Dell Encryption Personal- og Dell Encryption-produkter frem til 2. september 2022.

Gjeldende kommersielle Dell Encryption Personal- og Dell Encryption Enterprise-kunder har frist til 31. januar 2023 for å:

  • Kjøp nye ettårige lisenser
  • Fornye eksisterende lisenser for 1 år
  • Kjøpe flere lisenser for å samarbeide med eksisterende installerte flerårige lisenser

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.

Denne delen inneholder et sammendrag av de ulike produktstatusene. Delen Detaljert status beskriver versjonene og datoene som hvert produkt gikk inn i fasen, og eventuelle kommentarer for denne statusen.

Denne delen deler produkter inn i deres spesifikke status, som beskriver datoen da produktet angav denne statusen, og datoen da neste status vil bli nådd (hvis kjent). Velg den aktuelle statusen for å få mer informasjon.

Aktiv

Tabell 1: Produkter med aktiv status
Produktnavn Utgivelsesfamilie Kommentarer
Absolute * Absolute er industristandarden for endepunktsikkerhet og motstandsdyktighet. Ved hjelp av en digital tilkobling innebygd i fastvaren til Dell-enheter sørger Absolute for at du har en vedvarende siktelinje til endepunktene for å overvåke tilstanden til enhetene og automatisere viktige sikkerhetskontroller samt forsterke flåtens motstandsdyktighet mot dagens varierte datatrusler.
CrowdStrike Falcon * CrowdStrike Falcon er en nettskyadministrert sikkerhetsløsning for endepunktet som gir både neste generasjons antivirusprogram (NGAV) og en endepunktsbasert EDR. CrowdStrike kan utvides med ulike tjenester som er tilgjengelige som tilleggsmoduler som lastes av sensoren på klientsiden, uten ekstra prosesser eller overhead til endepunktet.
Dell Trusted Device (tidligere kalt Dell BIOS Verification) 3.5 og nyere Trusted Device-agenten inkluderer BIOS-verifisering, bilderegistrering og BIOS-hendelser og indikatorer for angrep. BIOS Verification gir kundene bekreftelse på at enheter er sikret under operativsystemet, et sted der IT-administratoren ikke er synlig.
Netskope * Netskope-sikkerhetsskyen gir synlighet, sanntidsdata og trusselbeskyttelse når du får tilgang til skytjenester, nettsteder og private apper fra hvor som helst, på hvilken som helst enhet.
Secureworks Red Cloak Threat Detection and Response * Secureworks Threat Detection and Response er en skyslynget sikkerhetsintelligensplattform som tar feeder fra EDR-applikasjonen, inkludert RedCloak Sensor, Carbon Black, CrowdStrike eller andre EDR-drevne applikasjoner, og bruker ytterligere Secureworks-intelligens for å hjelpe administratorer med å identifisere og løse trusler i miljøet.

*Støtte for tredjeparts produktversjon fra tredjepartsleverandøren

Slutt på salg

Tabell 2: Produkter med status ved salgslutt
Produktnavn Utgivelsesfamilie Slutt på salg Kommentarer
Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) 8.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption BitLocker Manager (tidligere kalt Dell Data Protection | BitLocker Manager) administrerer både faste og flyttbare medier ved hjelp av Microsofts BitLocker-kryptering på endepunktene, sentralt administrert gjennom Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Encryption Full Disk Encryption 10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption Full Disk Encryption bruker en proprietær krypteringsalgoritme til å forsegle og kryptere volumer via en sentralt administrert konsoll som leveres av en Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition)-apparatet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Encryption Policy Based Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Encryption) 8.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption Policy Based Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Encryption) er en policydrevet krypteringsapplikasjon som krypterer data ved hvile, sentralt administrert av Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager (tidligere kalt Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) 8.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager (tidligere kalt Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) er en endepunktsapplikasjon som leverer administrasjon av OPAL2-baserte stasjoner, sentralt administrert gjennom Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Server) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Encryption External Media (tidligere kalt Dell Data Protection | External Media Encryption) 8.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption External Media (tidligere kalt Dell Data Protection | External Media Encryption) er en policydrevet krypteringsapplikasjon som håndterer kryptering på flyttbare medier, sentralt administrert av Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) 8.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Encryption Personal (tidligere kalt Dell Data Protection | Personal Edition) er en policydrevet krypteringsapplikasjon som krypterer data ved hvile, og administreres på den samme enheten som er kryptert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) 8.x
9.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server) er en Windows-basert programserver som administrerer Dell Data Security (tidligere kalt Dell Data Protection) ved hjelp av én enkelt glassrute som ligger internt inne i nettverket ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Server Virtual) 8.x
9.x
10.x
11.x
31. januar 2023 Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition) er en Linux-basert virtuell applikasjonsserver som administrerer Dell Data Security-produkter (tidligere Dell Protection). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Viktig informasjon om salgslutt for Dell Encryption.
VMware Carbon Black 3.x
4.x
18. april 2024 VMware Carbon Black er et neste generasjons antivirusprogram (NGAV) som inneholder ulike moduler som kan aktiveres for å gi EDR på endepunktnivå og trusseljakt, trusseladministrasjon og sårbarhetsanalyse i sanntid fra én enkelt nettskybasert administrasjonskonsoll.
VMware Workspace ONE * 18. april 2024 VMware Workspace ONE er en utvidbar bedriftsplattform som gir moduler som støtter identitetsadministrasjon, programpakking og distribusjon, sammen med administrasjon av mobilenheter.

*Støtte for tredjeparts produktversjon fra tredjepartsleverandøren

Slutt på vedlikehold

Tabell 3: Produkter med status for slutt på vedlikehold
Produktnavn Utgivelsesfamilie Nyeste versjon Dato for siste versjon Slutt på salg Slutt på vedlikehold Kommentarer
Dell Data Protection | Mobile Edition 8.x 8.0.0.86 09. mai 2013 mars 15, 2017 Mars 2018 Dell Data Protection | Mobile Edition bruker Exchange Active Sync til å administrere overholdelse av retningslinjer for mobilenheter og generell tilstandsstatus. Dell støtter ikke lenger denne produktserien. For kunder som ønsker å dra nytte av en Mobile Device Management-løsning, sjekk ut våre nåværende løsninger her: Sikkerhetsløsninger for endepunkt.
Dell Endpoint Security Suite Enterprise Alle 3.4.0 mai 2022 Desember 2019 mai 2022 Dell Endpoint Security Suite Enterprise er en pakke som inkluderer Dell Encryption Enterprise, Advanced Threat Prevention (drives av Cylance), sammen med Web Protection og Client Firewall (drives av McAfee).
Dette produktet er erstattet av CrowdStrike Falcon Platform, som leveres med Dell Encryption Enterprise separat.
Hvis du vil ha mer informasjon om CrowdStrike Falcon Platform, kan du se Hva er CrowdStrike Falcon-plattformen og endepunktsikkerhetsløsninger.
Dell Endpoint Security Suite Pro Alle 1.8.2.5 Oktober 2017 31.10.2017 Januar 2019 Dell Endpoint Security Suite Pro tilbyr signaturbaserte antivirusfunksjoner, klientbasert brannmur og nettbeskyttelse, alt levert av McAfees Endpoint Security. Brannmuren og nettbeskyttelsen på klientsiden fortsetter med Dell Endpoint Security Suite Enterprise-applikasjonen, selv om emballasjen for Dell Endpoint Security Suite Pro med signaturbasert antivirusprogram ikke lenger tilbys.
Netskope erstatter Dell Endpoint Security Suite Pro. Hvis du vil ha mer informasjon om Netskope, kan du se Hva er Netskope og sikkerhetsløsninger for endepunkter?
Dell Threat Defense Alle 2.1.1586 mai 2022 Desember 2019 mai 2022 Dell Threat Defense tilbyr et SaaS-administrert neste generasjons antivirusprogram som drives av Cylances proprietære AI-baserte Anti-Malware Engine.
Dell Threat Defense er erstattet av CrowdStrike Falcon Platform.
Hvis du vil ha mer informasjon om CrowdStrike Falcon Platform, kan du se Hva er CrowdStrike Falcon-plattformen og endepunktsikkerhetsløsninger.

Kundestøtten avvikles

Tabell 4: Produkter med status for avvikling av støtte
Produktnavn Utgivelsesfamilie Nyeste versjon Dato for siste versjon Slutt på salg Kundestøtten avvikles Kommentarer
Dell Data Guardian 2.x 2.8.1381.4 juli 15, 2019 oktober 31, 2019 Desember 2019 Dell Data Guardian kan kryptere data uansett hvor de befinner seg. Dette gjøres ved å se hvor filene blir flyttet via en lagringsbasert driver. Hvis filen flyttes til en plassering som fører til at dataene sendes til en administrert skytjenesteleverandør, for eksempel OneDrive, Google Drive eller Box, krypteres filen basert på gjeldende bruker som er logget på. Nøkler kan deretter deles med eksterne brukere for samarbeid om filer mens de forblir kryptert.
Data Guardian gir også muligheten til å beskytte Office-dokumenter i et nøkkel-per-fil-format med mulighet til å legge til en skjult bildefil som sender informasjon tilbake om filens plassering, selv når DataGuardian ikke er installert på enheten som forsøker å åpne et beskyttet dokument.
Netskope erstatter Data Guardian. Hvis du vil ha mer informasjon om Netskope, kan du se Hva er Netskope og sikkerhetsløsninger for endepunkt
Dell Data Protection | Security Tools 1.x 1.12.0 februar 02, 2017 februar 02, 2017 februar 01, 2018 Kostnadsfri applikasjon som ble levert med maskinvare for fingeravtrykk og støtte for selvkrypterende stasjon. Funksjonaliteten er tilgjengelig i Dell Data Protection | Personal Edition for frittstående brukere er tilgjengelig i Dell Data Protection | Enterprise Edition for eksternt administrert bruk.
Hardware Encryption Accelerator 8.x 8.9.3 juli 26, 2016 31. mai 2016 Januar 2018 Dells Hardware Cryptographic Accelerator var et tillegg som Dell tilbød for å forbedre opplevelsen med Dell Data Protection | Encryption for å tillate full volumkryptering på støttede stasjoner. Denne maskinvaren ble fjernet fra salg i midten av 2016, og alle muligheter til å bruke dette produktet ble fjernet i 8.10.1-versjonen av Dell Data Protection | Kryptering. Dell Security Management Server har fjernet policyer for dette produktet i 9.9.2-versjonen.
Dells programvarebaserte Full Disk Encryption ble utgitt i 8.16.0 som en erstatning for denne teknologien.
Managed Migration Utility 8.0 8.4.1 oktober 14, 2014 Januar 2017 Januar 2018 Managed Migration Utility (tidligere kjent som assimileringsverktøyet) ble utviklet for å hjelpe med overgangen av nøkler og administrasjon fra lokalt administrert Dell Data Protection | Personal Edition-klienter til Dell Data Protection | Krypteringsserver.
Denne teknologien har blitt avviklet på grunn av mangel på bruk.
For å gå over fra en lokalt administrert versjon av produktet til en eksternt administrert versjon, må alle krypteringsapplikasjoner dekrypteres og avinstalleres, og deretter installeres på nytt i en eksternt administrert modus for å koble til en Dell-server.

Slutten av levetiden

Tabell 5: Statusprodukter for slutten av levetiden
Produktnavn Utgivelsesfamilie Nyeste versjon Dato for siste versjon Slutt på salg Slutten av levetiden Kommentarer
Carbonite Endpoint Protection * 10.8 mars 2021 Mai 2020 mai 2022 Carbonite Endpoint Protection gir sikkerhetskopiering på filnivå som ligger i Carbonites skybaserte datalagring. Carbonite utnytter endepunktbasert kryptering og global deduplisering som utføres på klienten, for å sikre at dataene lagres sikkert og effektivt.
Credant Mobile Armor Alle 7.5 Desember 2013 2008 januar 2011 Legacy Credant-versjonen, avvikling av støtte ble nådd før Dell-oppkjøpet i 2013.
Produkter inkluderer:
  • Credant Mobile Armor
Erstattet av Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 4.x 4.4.3027 November 2006 2008 januar 2011 Eldre Credant-versjon, slutt på støtte før Dell-anskaffelsen.
Produkter inkluderer:
  • Credant Mobile Guardian Shield for Windows
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
Erstattet av Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 5.x 5.4.2.1205 August 2009 2009 Januar 2013 Eldre Credant-versjon, slutt på støtte før Dell-anskaffelsen.
Produkter inkluderer:
  • Credant Mobile Guardian Shield for Windows
  • Credant Mobile Guardian Shield for Mac
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
  • Credant Mobile Armor
Erstattet av Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 6.x 6.8.3.4538 Juni 2012 2012 Januar 2018 Eldre Credant-versjon, avvikling av støtte fra og med 2017
Produkter inkludert:
  • Credant Mobile Guardian Shield for Windows
  • Credant Mobile Guardian Shield for Mac
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
  • Credant Mobile Armor
Erstattet av Dell Data Protection | Encryption
Credant PROTECTOR 1.x 1.1 Juli 2009 2010 Januar 2013 Eldre redantprodukt, slutt på støtte før Dell-anskaffelsen.
Dell Data Protection | Ekstern mediekryptering erstatter Credant Protector.
Dell Data Protection | Cloud Encryption Alle 2.0.2.2683 Juli 2016 mai 2017 Mai 2018 Dell Data Protection | Cloud Encryption kan kryptere data uansett hvor de befinner seg. Dette gjøres ved å se hvor filene blir flyttet via en lagringsbasert driver. Hvis filen flyttes til en plassering som fører til at dataene sendes til en administrert skytjenesteleverandør, for eksempel OneDrive, Google Drive eller Box, krypteres filen basert på gjeldende bruker som er logget på. Nøkler kan deretter deles med eksterne brukere for samarbeid om filer mens de forblir kryptert.
Dell Data Protection | Sikker livssyklus erstatter Dells databeskyttelse | Skykryptering.
Dell Data Protection | Encryption 7.x   April 2017 Ikke relevant januar 2021 Dell Data Protection | Kryptering er en flerproduktløsning som fokuserer på kryptering av inaktive data ved hjelp av en policydrevet krypteringsløsning for filer og mapper, administrasjon av selvkrypterende disker og BitLocker-administrasjon.
Dell-kryptering i versjon 10.x og nyere erstatter Dell Data Protection | Kryptering.
Dell Data Protection | Sluttpunkt for gjenoppretting 1.1.x 1.1.0 Mars 22, 2016 Oktober 2016 Oktober 2017 Dell Data Protection | Endpoint Recovery var en lokalt administrert lokal sikkerhetskopieringsløsning som tilbød en kostnadsfri og førsteklasses sikkerhetskopiering. Dette produktet ha nådd slutten av levetiden.
Mozy Backup og Mozy Sync erstatter Dell Data Protection | Gjenoppretting av endepunkt.
Dell Data Protection | Protected Workspace Alle 6.2.6 August 2017 28.08.2017 Januar 2018 Dell Data Protection | Protected Workspace tilbyr en sandkasse for Microsoft Office-programmer og populære nettlesere, for eksempel Mozilla Firefox og Google Chrome, for å sikre at trusler som forsøker å komme inn i miljøet fra nettet eller fra Office-programmer, stoppes.
Dell Data Protection | Secure Lifecycle Alle 1.1.358,4 Juli 2017 November 2017 November 2018 Dell Data Protection | Secure Lifecycle kan kryptere data uansett hvor de befinner seg. Dette gjøres ved å se hvor filene blir flyttet via en lagringsbasert driver. Hvis filen flyttes til en plassering som fører til at dataene sendes til en administrert skytjenesteleverandør, for eksempel OneDrive, Google Drive eller Box, krypteres filen basert på gjeldende bruker som er logget på. Nøkler kan deretter deles med eksterne brukere for samarbeid om filer mens de forblir kryptert.
Dell Data Protection | Secure Lifecycle bygger på Dell Data Protection | Cloud Encryption ved å også tilby mulighet for å beskytte Office-dokumenter i et nøkkel-per-fil-format med mulighet for å legge til en skjult imagefil som sender informasjon om filens plassering, selv når Dell Data Protection | Secure Lifecycle ikke er installert på enheten der du prøver å åpne et beskyttet dokument.
Dell Data Guardian erstatter Dell Data Protection | Sikker livssyklus.
Dell Data Protection | Security Tools Mobile 1.x 1.5.5 09. mai 2013 15.04.2017 April 2018 Med Dell Data Protection | Security Tools Mobile kan en administrator tilby lokale brukere pålogging med et programvarebasert passord for engangsbruk, eller tillate at dette engangspassordet brukes til gjenoppretting av passord. Erstattet av RSAs SecurID-applikasjon. 
Dell Encryption Mac Alle 10.9.0 desember 2020 januar 2021 november 2022 Dell Encryption Mac har nådd slutten av levetiden med Apples avvikling av støtte for Catalina – den sist støttede macOS for Dell Encryption Mac.
Krypteringsadministrasjon for FileVault2 er erstattet av VMware Workspace ONE. Hvis du vil ha mer informasjon om Workspace ONE, kan du se Hva er Workspace ONE? eller se Sikkerhetsløsninger for endepunkt.
Dell Security Center Ikke relevant Ikke relevant November 2019 August 2019 September 2019 Dell Security Center er en SaaS-plattform for å administrere Dell Data Securitys Data Guardian-plattform, inkludert kryptering av data i bevegelse, dataklassifisering og datasporing.
Dell Data Guardian og dens Dell Security Center SaaS Management Platform ble avviklet sent i 2019.
Mozy Backup by Dell * 2.28.2.674 (Windows)
2.17.3.1672 (Mac)
17. oktober 2018 (Windows)
27. mars 2019 (Mac)
Mai 2019 Januar 08, 2020 Mozy by Dell er en nettskybasert (SaaS) tjeneste for databeskyttelse som automatisk sikkerhetskopierer filene dine for Windows- og Mac-plattformene.
Kunder som har kontrakter som strekker seg over 8. januar 2020, og som er interessert i å gå over til Carbonite Endpoint, kan kontakte Dell-kundeteamet eller sende en e-post til mozytransitionmailbox@dell.com hvis et kundeteam ikke er tilordnet. Kunder som kontrakt for Mozy av Dell slutter før 8 januar 2020, må kjøpe Carbonite lisenser for å få tilgang til Carbonite Endpoint programmet. Carbonite Endpoint kan kjøpes for utvalgte Dell-bedriftsdatamaskiner eller ved å kontakte salgsavdelingen for Dell Endpoint Security. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikkerhetsløsninger for endepunkt.
Carbonite EndPoint Protection erstatter Mozy Backup fra Dell.
Mozy Sync by Dell * 1.4.1.5086 (Windows)
1.3.5.5071 (Mac)
20. september 2018 (Windows)
25. februar 2018 (Mac)
Mai 2019 Januar 08, 2020 Mozy by Dell er en nettskybasert (SaaS) tjeneste for databeskyttelse som automatisk sikkerhetskopierer filene dine for Windows- og Mac-plattformene.
Kunder som har kontrakter som strekker seg over 8. januar 2020, og som er interessert i å gå over til Carbonite Endpoint, kan kontakte Dell-kundeteamet eller sende en e-post til mozytransitionmailbox@dell.com hvis et kundeteam ikke er tilordnet. Kunder som kontrakt for Mozy av Dell slutter før 8 januar 2020, må kjøpe Carbonite lisenser for å få tilgang til Carbonite Endpoint programmet. Carbonite Endpoint kan kjøpes for utvalgte Dell-bedriftsdatamaskiner eller ved å kontakte salgsavdelingen for Dell Endpoint Security. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikkerhetsløsninger for endepunkt.
Carbonite EndPoint Protection erstatter Mozy Backup fra Dell.
Dell Protected Workspace * 8.2.6 15.11.2017 Mars 2016 Januar 2018 Dell Protected Workspace er en sandkasseprogramvare på klientsiden som beskytter mot trusler ved å isolere trusselvektorer som nettlesere og Microsoft Office-applikasjoner i en beholder for å hindre at skadelig programvare slipper ut.
Sophos kjøpte Invincea i februar 2017, og teknologien i Dell Protected Workspace teknologi ble brukt i Sophos X, slik at det eldre Dell Protected Workspace-produktet ble avviklet.

*Støtte for tredjeparts produktversjon fra tredjepartsleverandøren

Operativsystemstøtten strekker seg ikke forbi den endelige støttede versjonen. Hvis du vil ha informasjon om når den støttede Dell Data Security-produktversjonen er angitt til slutten av levetiden, kan du se delen Dell Data Security-programvare (tidligere kalt Dell Data Protection) ovenfor.

Dell-kunder med aktive støttekontrakter kan fortsatt kontakte Dell og få så godt de kan for å løse problemer angående gjeldende Dell-produkter på operativsystemer som ikke lenger støttes.

Tabell 6: Livssyklus for operativsystemstøtte
Produktnavn Siste støttede versjon Dato for siste støttede versjon Kommentarer
Windows XP 8.5.0.7092 Mars 2015 Avviklet støtte på grunn av .NET-kompatibilitet med gjeldende operativsystemer. Microsoft-informasjon om slutt på levetid: Windows XP – Microsoft-livssyklusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows 7 11.5.0.4, A49 januar 2023 Avviklet støtte på grunn av avvikling av Microsoft for Windows 7 basert på informasjonen her: Windows 7 – Microsofts livssyklusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows 8 11.5.0.4, A49 januar 2023 Avviklet støtte på grunn av slutten av levetiden til Microsoft for Windows 8 basert på informasjonen her: Windows 8 – Microsofts livssyklusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows 8,1 11.5.0.4, A49 januar 2023 Avviklet støtte på grunn av avvikling av Microsofts levetid for Windows 8.1 basert på informasjonen her: Windows 8.1 – Microsoft-livssyklusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows 10 Varierer Varierer Dell følger tidslinjene for støtte for de ulike funksjonsoppdateringene for Windows 10 basert på Microsoft Windows 10-livssyklusen. Mer informasjon om denne livssyklusen, inkludert avviklingsdatoer for operativsystemer, er tilgjengelig her: Vanlige spørsmål om livssyklus – WindowsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows Server 2008 Dell Security Management Server 9.9.2 November 2017 Støtte avviklet på grunn av slutten på levetiden til Microsoft Server 2008, basert på informasjonen her: Windows Server 2008 – Microsoft LifecycleDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Windows Server 2008 R2 Dell Security Management Server 9.11 April 2018 Støtte avviklet på grunn av slutten på levetiden til Microsoft Server 2008 R2, basert på informasjonen her: Windows Server 2008 R2 – Microsoft-livssyklusDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Spesifikk støtte for SQL-versjoner strekker seg ikke forbi den endelige støttede versjonen. Hvis du vil ha informasjon om når den støttede Dell Data Security-produktversjonen er angitt til slutten av levetiden, kan du se delen Dell Data Security-programvare (tidligere kalt Dell Data Protection) ovenfor.

Tabell 7: Livssyklus for SQL-støtte
Produktnavn Siste støttede versjon Dato for siste støttede versjon Kommentarer
Microsoft SQL Server 2005 8.1.0 Februar 2014 Støtte avviklet på grunn av endringer i Dell Data Protection-koden og for å samsvare med slutten på levetiden til Microsoft: Søke etter livssyklusinformasjon for produkter og tjenester for SQL Server 2005Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Microsoft SQL Server 2008 9.9.2 November 2017 Støtte avviklet for å samsvare med slutten på levetiden til Microsoft: Søk etter livssyklusinformasjon for produkter og tjenester for SQL Server 2008Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Microsoft SQL Server 2008 R2 9.11 April 2018 Støtte avviklet for å samsvare med slutten på levetiden til Microsoft: Søke etter livssyklusinformasjon for produkter og tjenester for SQL Server 2008 R2Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000128563
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2024
Version:  36
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.