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Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 사용 및 문제 해결

Summary: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15의 설정, 사용 및 문제 해결 방법을 알아봅니다. 드라이버, 다중 모니터 설정 및 일반적인 문제 해결 단계에 대한 정보를 확인합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution

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빠른 링크:

Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 시작Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 설치, 사양 및 서비스 설명서Dell 드라이버 및 다운로드무상수리 및 지원 서비스FAQ(Frequently Asked Question)

Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15는 WiGig 인터페이스를 사용하여 모든 전자 장치를 노트북 PC에 연결하는 장치입니다. 노트북을 도킹 스테이션에 연결할 경우 각 장치를 노트북에 연결할 필요 없이 마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 외장 하드 드라이브 및 대형 화면 디스플레이 등의 모든 주변 장치에 액세스할 수 있습니다.


사양, 설정, 외부 모니터 연결, 일반적인 문제 해결 등에 대한 정보는 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.

PC 연결
  • 인텔 WiGig 1.1, IEEE 802.11ad
빈도
  • 60GHz
비디오 포트
  • Mini-DisplayPort(DP 1.2 지원) 1개
  • HDMI(HDMI 1.4 지원) 1개
  • VGA 1개
데이터 전송률
  • 4.6Gbps
오디오 포트
  • 헤드폰 및 마이크 콤보(전면) 1개
  • 스피커 출력 1개
네트워크 포트
  • 기가비트 이더넷(RJ-45) 1개
USB 포트
  • USB 3.0(전면) 2개(PowerShare USB 1개 포함)
  • USB 3.0(후면) 1개
  • USB 2.0(후면) 2개

도킹 스테이션은 WiGig 카드가 장착된 PC에서 지원됩니다.

SLN296330_ko__2icon 참고: 도킹 스테이션을 사용하기 전에 노트북 또는 PC에 일대일 무선 연결 활성화를 위한 WiGig 모듈과 안테나가 있는지 확인하십시오.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북과 Dell 무선 도킹 스테이션 간의 무선 링크가 약해질 경우 노트북을 Dell 무선 도킹 스테이션에 더 가까이 이동하거나 노트북을 회전하여 더 강한 무선 링크가 있는 위치를 찾습니다. 예를 들어, 노트북 덮개가 닫혀 있을 때 무선 신호 강도가 약해지면 노트북 덮개를 열어 최적의 수신을 찾을 수 있습니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북 덮개(로고 쪽)가 도킹 스테이션의 전면을 향하고 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는 경우 무선 연결의 성능이 가장 좋습니다.

SLN296330_ko__5I_Wireless_Dock_Front_BD_v1
그림 1: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 전면도

12 헤드셋 커넥터
13 PowerShare 지원 USB 3.0 커넥터
14 USB 3.0 커넥터
15 도킹 상태 표시등

 


SLN296330_ko__6I_Wireless_Dock_Back_BD_v1
그림 3: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 후면도

1 RJ-45 포트
2 USB 2.0 포트
3 스피커 출력
4 DC 전원 커넥터
5 VGA 포트
6 HDMI 포트
7 Mini-DisplayPort
8 USB 3.0 포트

 


SLN296330_ko__7I_Wireless_Dock_Top_BD_v1
그림 4: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 상면도

9 페어링/연결/연결 해제/절전/절전 해제 버튼

 


SLN296330_ko__8I_Wireless_Dock_Right_Side_BD_v1
그림 5: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 우면도

10 리셋 버튼
11 Kensington 락

 

Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15는 무선 도킹 소프트웨어와 함께 작동합니다. 이 소프트웨어는 Dell 1601 Tri-Band WiGig 카드가 장착된 PC에 사전 설치되어 제공됩니다. 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

SLN296330_ko__2icon 참고: Dell은 최적의 성능을 위해 PC에서 BIOS 및 칩셋 드라이버를 업데이트한 후 도킹 스테이션용 DisplayLink 드라이버를 설치할 것을 권장합니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북 덮개(로고 쪽)가 도킹 스테이션의 전면을 향하고 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는 경우 무선 연결의 성능이 가장 좋습니다.
  1. Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. PC의 서비스 태그를 입력하거나 모든 제품 찾아보기를 클릭합니다.
  3. 목록에서 Dell PC를 선택합니다.
  4. 해당 Dell 무선 카드 드라이버 옆에 있는 다운로드를 클릭하고 파일을 PC에 저장합니다.
  5. 파일이 저장된 폴더를 찾아 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭합니다.
  6. 화면 지침을 따라 설치를 완료합니다.
  7. PC를 다시 시작합니다.
  8. 모든 외부 장치를 도킹 스테이션에 연결합니다.
SLN296330_ko__2icon 참고: Qualcomm Atheros 이더넷 드라이버, Display Link 및 Fresco Logic USB 3.0 호스트 컨트롤러 드라이버를 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 를 선택하여 드라이버를 설치합니다. 이러한 드라이버는 Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15에 연결된 장치가 올바르게 작동하도록 하기 위해 필요합니다.

하드웨어를 빠르게 설정하려면 아래 제시된 단계를 따르십시오.

  1. AC 어댑터를 Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15의 AC 어댑터 커넥터와 전원 콘센트에 연결합니다.
  2. 페어링/연결/연결해제 버튼을 누릅니다.
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북과 Dell 무선 도킹 스테이션 간의 무선 링크가 약해질 경우 노트북을 Dell 무선 도킹 스테이션에 더 가까이 이동하거나 노트북을 회전하여 더 강한 무선 링크가 있는 위치를 찾습니다. 예를 들어, 노트북 덮개가 닫혀 있을 때 무선 신호 강도가 약해지면 노트북 덮개를 열어 최적의 수신을 찾을 수 있습니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북 덮개(로고 쪽)가 도킹 스테이션의 전면을 향하고 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는 경우 무선 연결의 성능이 가장 좋습니다.

전원 어댑터 LED

전원이 공급되면 전원 어댑터 커넥터의 LED가 흰색으로 켜집니다.

도킹 상태 표시등

LED 동작 상태
고정된 주황색 연결되지 않음
흰색으로 고정됨 연결됨
주황색/흰색 - 흰색과 주황색으로 번갈아 깜박임 에러(하드웨어 오류)
주황색 - 빠르게 깜박임 페어링/연결
흰색 깜박임 펌웨어 업그레이드

인텔 무선 도킹 관리자는 Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15의 연결을 가능하게 하는 사용이 편리한 소프트웨어입니다. 무선 도킹 관리자는 최신 기술을 활용하여 무선으로 데이터를 전송하는 WiGig의 WDE/WSE PAL을 사용합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 PC/노트북과 Dell 무선 도킹 스테이션 사이에서 무선 고속 데이터, 오디오 및 비디오 전송을 안전하게 즐길 수 있습니다. 이 소프트웨어는 WPS 보안 페어링을 지원합니다.

PC/랩탑과 Dell 무선 도킹 스테이션 사이에 연결을 설정하면, 마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 디스플레이 장치, 외부 하드 드라이브 등과 같이 도크에 연결된 모든 장치를 사용할 수 있습니다. PC/노트북을 사용하여 무선으로 액세스할 수 있습니다. PC/노트북의 장치 관리자는 PC/노트북에 연결되어 있는 것처럼 Dell 무선 도킹 스테이션에 연결된 모든 장치를 표시합니다.

다음 섹션에서는 인텔 무선 도킹 관리자 소프트웨어를 구성하고, Dell 무선 도킹 스테이션에 연결하고, 도킹 스테이션에 연결된 장치를 사용하는 방법을 자세히 설명합니다.

  1. 인텔 무선 도킹 관리자를 시작합니다.
  2. 비활성화된 경우 WiGig를 활성화합니다.
  3. 무선 도킹 스테이션에 연결하려면 작업 표시줄에서 무선 도킹 관리자 아이콘을 클릭합니다.
  4. 연결하려는 도킹을 선택합니다.
  5. 무선 도킹 스테이션의 연결 버튼을 눌러 확인합니다.
  6. 이제 Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15에 성공적으로 연결되었습니다. 이후에도 이 도킹 스테이션에 자동으로 연결하려면 ‘예’ 를 활성화합니다.
  7. 이후에 자동 연결을 원하지 않는 경우 버튼을 ‘아니오’로 밀어서 비활성화할 수 있습니다.
  8. 도킹 관리 탭을 클릭하여 인텔 무선 도킹 관리자를 구성합니다. 개별, 공유 또는 공개 연결에 대한 도킹 액세스 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 개별을 선택하면 자동 연결이 가능합니다. 초기 페어링 이후에 시도하는 모든 연결을 통해 저장된 프로필의 페어링 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
    • 공유를 선택하면 연결할 스캔 목록에서 대상 도킹 스테이션을 수동으로 선택해야 합니다. 초기 페어링 이후에는 모든 연결 시도가 저장된 프로필의 페어링 콘텐츠를 사용하여 진행됩니다.
    • 공개를 선택하면 항상 WPS 페어링이 필요합니다.
SLN296330_ko__2icon 참고: 한 번에 하나의 도킹 스테이션에만 연결할 수 있습니다. 사용자가 도킹 스테이션 연결을 해제할 때까지 다른 사용자가 검색해도 연결된 도킹 스테이션은 표시되지 않습니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15는 다음과 같이 사전 구성된 SSID 및 암호가 함께 제공됩니다. Dell 무선 도킹 스테이션 WLD15 뒤에 부착된 레이블에도 동일한 내용이 인쇄되어 있습니다.
SSID: WLD15_xxxxxx(xxxxxx는 6개의 영숫자를 나타냄)
비밀번호: 12345678
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북과 Dell 무선 도킹 스테이션 간의 무선 링크가 약해질 경우 노트북을 Dell 무선 도킹 스테이션에 더 가까이 이동하거나 노트북을 회전하여 더 강한 무선 링크가 있는 위치를 찾습니다. 예를 들어, 노트북 덮개가 닫혀 있을 때 무선 신호 강도가 약해지면 노트북 덮개를 열어 최적의 수신을 찾을 수 있습니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북 덮개(로고 쪽)가 도킹 스테이션의 전면을 향하고 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는 경우 무선 연결의 성능이 가장 좋습니다.

출하 시 기본 설정으로 다시 설정하려면 먼저 도킹 스테이션의 전원을 끄고 2초 이상 재설정 버튼을 누른 다음 도킹 스테이션의 전원을 켭니다.

리셋 버튼은 원하지 않는 상황에서 복구하기 위한 버튼입니다. 기본 매개변수 및 출하 시 펌웨어 버전을 복원합니다. 아래 표에서는 리셋 버튼 기능에 대해 설명합니다.

기능 동작 효과
매개변수 복구 길게 누르기(2초 이상) 모든 매개변수를 출하 시 기본값으로 복원
SLN296330_ko__2icon 참고: 이 프로세스에서는 펌웨어 버전이 변경되지 않습니다.
출하 시 버전 복구 및 기본값 도킹 스테이션 전원 켜는 중 누르기 출하 시 저장된 버전 복원
SLN296330_ko__2icon 참고: 이 프로세스는 펌웨어 버전을 복원하고 모든 기본 매개변수를 복원하며 이전에 정의된 모든 프로필을 삭제합니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북 덮개(로고 쪽)가 도킹 스테이션의 전면을 향하고 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는 경우 무선 연결의 성능이 가장 좋습니다.
 
SLN296330_ko__2icon 참고: 노트북과 Dell 무선 도킹 스테이션 간의 무선 링크가 약해질 경우 노트북을 Dell 무선 도킹 스테이션에 더 가까이 이동하거나 노트북을 회전하여 더 강한 무선 링크가 있는 위치를 찾습니다. 예를 들어, 노트북 덮개가 닫혀 있을 때 무선 신호 강도가 약해지면 노트북 덮개를 열어 최적의 수신을 찾을 수 있습니다.
 
증상 가능한 해결책
무선 도킹 스테이션의 HDMI, miniDP 포트, VGA 포트에 연결된 모니터에 영상이 나타나지 않습니다.
  • 도킹 스테이션의 연결을 해제하고 다시 연결하려면 노트북이 도킹 스테이션에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 패널에 연결된 비디오 케이블이 도킹 스테이션의 비디오 포트에 단단히 고정되어 있고 모니터의 디스플레이 출력 설정이 올바른 출력으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 이는 WiGig 연결이 지원할 수 있는 것보다 더 높은 해상도를 지원하는 모니터 때문일 수 있습니다. 인텔 그래픽 제어판의 일반 설정에서 양쪽 모니터 모두 59Hz 또는 60Hz일 때 해상도가 1920x1200 또는 1920x1080으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 하나의 모니터만 표시되고 다른 모니터가 표시되지 않을 경우 인텔 그래픽 제어판으로 이동하여 다중 모니터에서 두 번째 모니터에 대한 출력을 선택합니다.
  • 세 개의 모니터가 도킹 스테이션에 연결되어 있다면 해당 도킹 스테이션은 최대 2개의 외장 모니터만 지원합니다. 이 사용자 가이드에서 원하는 모니터를 선택하고 활성화하는 방법을 설명하는 섹션을 참조하십시오.
  • 모니터가 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우 노트북에서 비디오 출력이 비활성화될 수 있습니다. 이 기능을 활성화하는 방법에 대한 지원을 받으려면 노트북 사용 설명서를 참고하거나 노트북 제조업체에 문의합니다.
연결된 모니터의 화면이 왜곡되거나 깜박입니다.
  • 패널에 연결된 비디오 케이블이 도킹 스테이션의 비디오 포트에 단단히 고정되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터가 왜곡되거나 깜박이는 경우 모니터가 원래 설정으로 복원되도록 리셋합니다. 모니터 자체의 메뉴 버튼을 누르고 출하 시 설정 복원을 선택하여 모니터를 리셋할 수 있습니다. 또는 도킹 스테이션에서 모니터를 분리하고 전원을 껐다가 켜서 리셋합니다.
  •  
연결된 모니터의 화면이 확장 모니터로 표시되지 않습니다.
  • Windows 장치 관리자에서 인텔 HD 그래픽이 설치되어 있는지 확인합니다.
  • 인텔 HD 그래픽 제어판을 열고 다중 모니터 제어로 이동하여 디스플레이 설정을 확장 모드로 설정합니다.
오디오 커넥터가 작동하지 않거나 오디오가 지연됩니다.
  • 노트북에서 올바른 재생 장치가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 도킹 스테이션 오디오 출력 문제의 원인은 오디오 출력 불량 커넥터일 가능성이 높습니다. 우선 도킹 스테이션의 전원을 껐다가 다시 켭니다. 그래도 실패하면 오디오 케이블을 외부 스피커 출력에서 도킹 스테이션에 다시 연결합니다.
  • 오디오 지연을 방지하기 위해 노트북을 도킹 스테이션에 가까이 두십시오. 또한 최신 오디오 드라이버로 업데이트하십시오.
도킹 스테이션의 USB 포트가 작동하지 않습니다.
  • 노트북이 도킹 스테이션에 연결되어 있는지 확인합니다. 도킹 스테이션을 분리하고 다시 연결해 봅니다.
  • USB 포트를 확인합니다. USB 장치를 다른 포트에 연결해 봅니다.
  • 연결된 장치가 Windows 장치 관리자에 표시되는지 확인합니다.
HDCP 컨텐츠가 연결된 모니터에 표시되지 않습니다.
  • 무선 도킹 스테이션은 HDCP 콘텐츠를 지원하지 않습니다.
LAN 포트가 작동하지 않음
  • 이더넷 케이블이 방화벽과 허브 또는 워크스테이션에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Windows 장치 관리자에서 Realtek 기가비트 이더넷 컨트롤러가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • Dell.com/support에서 Realtek 이더넷 드라이버 또는 Dell 무선 도킹 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
무선 도킹 관리자가 로드되지 않습니다.
  • 인텔 무선 도킹 관리자가 노트북에 설치되어 있는지 확인하거나 인텔 무선 도킹 관리자 프로그램을 검색합니다.
  • 장치 관리자에 네트워크 어댑터가 표시되어야 합니다.
    • 인텔 트라이 밴드 무선-AC 17625
  • 장치 관리자에 다음과 같은 인텔 무선 기가비트 17625 드라이버가 표시되어야 합니다.
    • 인텔 무선 기가비트 17625 장치 드라이버
    • 인텔 무선 기가비트 17625 사용자 모드 드라이버
  • Dell.com/support에서 Dell 무선 도킹 소프트웨어 팩을 다시 설치합니다.
WiGig 연결이 설정되지 않습니다.
  • 도킹 스테이션을 사용하는 경우 다른 사용자가 해당 도킹 스테이션을 찾거나 연결할 수 없습니다.
  • 다른 PC에서 도크를 사용하지 않는 경우 다음 항목을 확인할 수 있습니다:
    • 도킹 스테이션 LED가 주황색으로 표시됩니다.
    • PC를 도킹 스테이션에 더 가깝게 놓고 PC와 도킹 스테이션 사이에 아무 것도 없는지 확인합니다.
  • WiGig 연결이 설정되면 LED 색상은 흰색입니다.
  • Dell 무선 도킹 소프트웨어 및 드라이버 팩이 오래되었을 수 있습니다. Dell.com/support에서 최신 드라이버 팩을 다운로드하십시오.
도킹 신호 성능 불량
  • 노트북과 도킹 스테이션 사이에 시야가 확보되는지 확인합니다.
  • PC를 도킹 스테이션에 더 가까이 가져옵니다.
  • 도킹 스테이션과 노트북 사이에 장애물이 없는지 확인합니다.
사전 OS 환경에서 도킹 연결 없음
  • 도킹 스테이션은 사전 OS 환경을 지원하지 않습니다.
연결되지 않은 모드에서 도킹 스테이션의 팬 소음
  • 도킹 스테이션은 페어링하려는 컴퓨터를 지속적으로 "수신"하고 있습니다. 도킹 스테이션 내부 온도를 유지하기 위해 도킹 스테이션 내부의 팬이 켜지는 경우가 종종 있습니다.
DDM(Dell Display Manager) 모니터 애플리케이션이 무선 도킹 스테이션과 작동하지 않음
  • 현재 WiGig 릴리스 솔루션에서는 DDM 애플리케이션이 지원되지 않습니다.

FAQ(Frequently Asked Question)

비밀번호로 보호하거나 첫 번째 사용자와 연결됩니다. 첫 번째 사용자가 장치를 PC와 연결시킨 경우 다른 사용자가 무선 도킹을 보거나 연결할 수 없습니다.

아니요, 이러한 기능은 차세대 도킹에서 지원될 예정입니다.

테스트를 기준으로, 성능에 미치는 영향을 제한하여 같은 공간에서 여러 개의 도킹을 사용할 수 있습니다.

초기 설정은 WPS를 통해 이루어집니다. 도킹은 기본 설정에 따라 자동으로 연결되거나 수동으로 연결되도록 설정할 수 있습니다. 일반적으로 사용자들은 사무실에서는 자동 연결을 사용하고 회의실에서는 수동으로 공유 도킹에 연결합니다.

자동 도킹은 사용할 수 없습니다. 두 번째 사용자가 연결하려면 첫 번째 사용자가 인텔 무선 도킹 관리자를 통해 연결을 해제해야 합니다.

노트북은 한 장소에서 사용하는 것이 좋습니다. 하지만 무선 연결의 장점은 성능에 미치는 영향을 제한하면서 자유롭게 이동할 수 있다는 것입니다.

Dell 무선 도킹은 Latitude 7000 시리즈, 인텔® 트라이 밴드 무선-AC 17265 WiGig + WLAN + BT4.0LE 무선 카드가 별도 설치된 Latitude 13 7000 시리즈 2-in-1 & Latitude 5000 시리즈, 구매 시 사용 가능한 WiGig 안테나와 호환됩니다.

아니요, 이전 도킹은 Wilocity 아키텍처, 새 도킹 솔루션은 인텔 아키텍처를 기반으로 작동됩니다.

도킹은 2개의 활성 외부 모니터를 지원할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조합니다.

연결된 비디오 포트 개수 VGA* HDMI mini-DP
단일 2560 x 1600 @ 60Hz 연결되지 않음 연결되지 않음
단일 연결되지 않음 2560 x 1600 @ 60Hz 연결되지 않음
단일 연결되지 않음 연결되지 않음 2560 x 1600 @ 60Hz
듀얼 디스플레이 1920 x 1200 @ 60Hz 1920 x 1200 @ 60Hz 연결되지 않음
듀얼 디스플레이 1920 x 1200 @ 60Hz 연결되지 않음 1920 x 1200 @ 60Hz
듀얼 디스플레이 연결되지 않음 1920 x 1200 @ 60Hz 1920 x 1200 @ 60Hz

Affected Products

Dell Wireless Docking Station WLD15
Article Properties
Article Number: 000125557
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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