Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Summary: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Není k dispozici

Resolution

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

UI
Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.

Open Dell Encryption

Nebo

Open Dell Data Protection Encryption

  1. V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

About Version

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti instalačního programu

Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Příklad verze produktu

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124591
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2023
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.