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Cómo actualizar el BIOS o UEFI en una computadora de escritorio o laptop Dell con una unidad flash USB o una memoria USB

Summary: Información sobre cómo actualizar el BIOS en una computadora de escritorio o laptop Dell mediante una memoria USB y el menú de arranque único.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Es posible actualizar el BIOS o la UEFI, lo que también se conoce como instalar una imagen flash en el BIOS, desde el menú de arranque único F12, fuera del sistema operativo.

Esto puede ser útil cuando la computadora no arranca en el sistema operativo o cuando el archivo .exe del BIOS no puede iniciar el proceso de actualización.

Computadoras afectadas

  • Cualquier computadora Dell con un puerto USB y acceso al menú de arranque único.
Si su computadora Dell no soporta la actualización del BIOS o la instalación de una imagen flash desde el menú de arranque único, obtenga más información: Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el Paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP)

Se requieren una unidad flash USB y una computadora conectada a Internet para realizar los siguientes pasos:

Advertencia: Dell Technologies recomienda desconectar todos los dispositivos, como discos duros externos, impresoras y escáneres antes de actualizar el BIOS.
Advertencia: Las laptops Dell deben tener la batería instalada y cargada en al menos un 10 % antes de iniciar la actualización del BIOS. Dell Technologies recomienda conectar las laptops a una fuente de alimentación de CA antes de continuar con el proceso de actualización.
Nota: Debe tener privilegios de administrador en la computadora para seguir las instrucciones que aparecen a continuación.
  1. Vaya a la página Dell Drivers & Downloads e identifique la computadora Dell mediante la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido.

  2. Seleccione el sistema operativo.

  3. En Category, seleccione BIOS.

  4. Busque la versión más reciente del BIOS del sistema.

  5. Haga clic en Download y guarde el archivo en la computadora.

    Página de controladores

    (Figura 1: Página de controladores del sitio de soporte)

  6. ¿La unidad flash es más grande que 32 GB? (Microsoft estableció un límite de 32 GB para una partición FAT32. La mayoría de los sistemas operativos Linux utilizan sistemas de archivos basados en exFAT).

    • No, asegúrese de que la unidad flash tenga el formato FAT32 cuando abra el explorador de archivos. Haga clic con el botón secundario en la unidad flash y seleccione Format.

      Formatear unidad

      (Figura 2: Formatear unidad)

    • , puede usar igualmente los comandos de PowerShell para formatear unidades más grandes con FAT32:

      1. Abra PowerShell con privilegios de administrador en el menú de inicio.

      2. Escriba el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione la tecla Intro.

        format /FS:FAT32 #

        # debe reemplazarse con la letra de unidad asignada a la unidad flash.

  7. Copie el archivo de actualización del BIOS en la unidad flash USB recién formateada.

    Copiar en unidad

    (Figura 3: Copiar en unidad flash)

  8. Conecte la unidad flash USB en la computadora cuyo BIOS desea actualizar.

  9. Encienda la computadora e ingrese al menú de arranque. Para ello, presione la tecla F12 en la pantalla de presentación mientras se inicia la computadora.

  10. En OTHER OPTIONS, seleccione BIOS Flash Update.

    Menú de arranque único

    (Figura 4: Menú de arranque único)

  11. En la pantalla de actualización, utilice el puntero del mouse (si está disponible) o la tecla Tab para resaltar el nombre de archivo del BIOS. Haga clic en este o presione la tecla Intro.

    Pantalla de actualización del BIOS

    (Figura 5: Pantalla de actualización del BIOS)

  12. El nombre de archivo se completará en los campos Current Path: y BIOS Upgrade File:. Utilice el mouse o la tecla Tab para resaltar el botón Flash Upgrade. A continuación, haga clic en el botón Flash Upgrade o presione la tecla Intro.

    Actualización flash del BIOS

    (Figura 6: Actualización flash del BIOS)

  13. Se iniciará el proceso de actualización del BIOS y se mostrará el progreso en la pantalla.

Nota: Para obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Actualizaciones de BIOS de Dell

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000123870
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  11
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