Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Como identificar a versão do Dell BitLocker Manager

Summary: As versões do Dell BitLocker Manager e do Dell Data Protection BitLocker Manager podem ser identificadas seguindo estas instruções.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Conhecendo a versão do Dell BitLocker Manager (antigo Dell Data Protection | O BitLocker Manager) ajuda você a:

  • Identificar problemas conhecidos.
  • Determinar as diferenças na IU.
  • Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
  • Verificar os requisitos do sistema

Produtos afetados:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Cause

Não aplicável

Resolution

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Para obter mais informações, clique na opção adequada.

Nota: O Dell BitLocker Manager ou o Dell Data Protection BitLocker Manager devem ser instalados antes de identificar a versão por meio da interface do usuário do.

Para identificar a versão do produto por meio da IU:

  1. Faça login no computador Windows.
  2. Na área de trabalho do Windows, clique duas vezes no console do [produto]. Dependendo da versão, um dos três ícones é exibido:
v8.0.0 a 8.4.0 v8.5.0 a 8.13.0 v8.15.0 ou posterior
Console do produto Console do produto Console do produto
 
Nota:
  • Como alternativa, o Console [Produto] pode ser acessado usando o Windows Explorer em:
    • v8.0.0 a 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 e posterior: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • No exemplo, %SYSTEMDRIVE% é uma variável do sistema Windows para a unidade de partição do sistema operacional.
  1. No canto superior direito do Console do [Produto], clique no ícone de engrenagem e selecione Sobre. A IU varia um pouco com base em sua versão.
Versão Console > Engrenagem > Sobre
v8.0.0 a 8.4.0 Equipamento e Sobre
v8.5.0 a 8.13.0 Equipamento e Sobre
v8.15.0 Equipamento e Sobre
  1. No menu Sobre, clique em Mostrar informações para obter mais detalhes sobre o produto. A IU varia um pouco com base em sua versão.
v8.0.0 a 8.4.1 v8.5.0 ou posterior
Botão Mostrar informações Botão Mostrar informações
  1. Registre a versão listada.
v8.0.0 a 8.4.0 Versão da compilação
v8.5.0 a 8.13.0 Versão da compilação
v8.15.0 ou posterior Versão da compilação

 

Nota: A versão de compilação pode ser diferente da que consta na captura de tela acima.
Nota: Para obter informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.

Para identificar a versão do produto usando o instalador:

  1. Extraia os programas de instalação secundários do instalador principal Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
  1. No caminho do instalador mestre extraído (etapa 1), localize EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe em:
    • v8.0 para 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 ou posterior: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Clique com o botão direito EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe do mouse e selecione Propriedades.

Propriedades do EMAgent

  1. Clique na guia Detalhes.

Guia Details

  1. Registre os três primeiros números da versão do arquivo. No exemplo, 8.4.0 são os três primeiros números.

Versão do arquivo

Nota: A versão do arquivo pode ser diferente da que consta na captura de tela acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123784
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.