В Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 может произойти сбой или ошибки «синий экран» из-за кабеля питания графической платы
Summary: Информация об ошибках синего экрана на компьютерах Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 и R4.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Нет информации о признаках неисправности.
Cause
Нет информации о причине.
Resolution
|
||
Содержание
- Периодические ошибки «синего экрана», завершение работы или блокировки из-за неправильно установленной мощности графического адаптера
- Подсоедините подходящие разъемы питания к графической плате в Alienware Aurora
Область применения:
Alienware Aurora и Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Периодические ошибки «синего экрана», завершение работы или блокировки из-за неправильно установленной мощности графического адаптера |
На некоторых компьютерах Alienware Aurora и Aurora ALX могут возникать периодические блокировки, завершения работы или ошибки «синий экран» из-за неправильного распределения разъемов питания (шин) на графической плате. Чтобы устранить эту проблему, откройте компьютер и правильно распределите разъемы питания (таблицы 1 и 2) на графических платах.
 |
Рекомендуемая мощность блока питания (Вт) | Блок питания, 525 Вт Разъемы PCIe | Блок питания, 875 Вт Разъемы PCIe | |
| GeForce серии 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P16 и P15 2: P14 и P17 |
|
| ГТХ 780 | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P16 и P15 2: P14 и P17 |
|
| ГТХ 770 | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТХ 760 | 875 | - | Карточка 1: П14 | |
| ГТ 750 | 525 | - | - | |
| ГТХ 745 | 525 | - | - | |
| GeForce серий 600/500 |
Видеокарта GTX 690 | 620 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Видеокарта GTX 680 | 550 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| Видеокарта GTX 660 | 525 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| Видеокарта GTX 590 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| Видеокарта GTX 580 | 600 | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТХ 555 | 400 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТХ 490 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| ГТХ 480 | 600 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 470 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ГТХ 470 | 550 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GeForce серии 400/200 |
GTX 460 1 Гбайт/768 Мб/SE SLI | 620 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
| GTX 460 1 Гбайт/768 Мб/SE | 500 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТС 450 СЛИ | 520 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТС 450 | 400 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТС 295 | 650. | Карточка 1: P16 и P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ГТС 285 | 520 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 280 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Видеокарта GTX 280 | 550 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 260 SLI | 650. | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| Видеокарта GTX 260 | 500 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТ 240 | 350. | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П15 | |
 |
Рекомендуемая мощность блока питания (Вт) | Блок питания, 525 Вт Разъемы PCIe | Блок питания, 875 Вт Разъемы PCIe | |
| Radeon R9 серии 2xx | R9 290х | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| R9 270х | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Р9 270 КФ | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Р9 270 | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Radeon HD серии 8000 | HD 8990 | 875 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| HD 8950 КФ | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| HD 8870 КФ | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Radeon HD серий 7000/6000 | ХД7970 КФ | 800 | - | - |
| ХД7970 | 550 | - | - | |
| ХД7950 КФ | 700. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД7950 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД7870 КФ | 600 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД7870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД7850 КФ | 575 | - | - | |
| ХД7850 | 450 | - | - | |
| ХД7770 КФ | 520 | - | - | |
| ХД7770 | 430 | - | - | |
| ХД7750 | 350. | - | - | |
| ХД6990 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| ХД6970 КФ | 800 | - | - | |
| ХД6970 | 550 | - | - | |
| ХД6950 КФ | 700. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Radeon HD серий 6000/5000 | ХД6950 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 |
| ХД6870 КФ | 600 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД6870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД6850 КФ | 550 | - | - | |
| ХД6850 | 450 | - | - | |
| ХД5970 КФ | 850. | - | - | |
| ХД5970 | 650. | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| ХД5870 КФ | 650. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД5870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД5770 КФ | 550 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ХД5770 | 425 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| HD5670, 512 Мбайт/1 Гбит/с, CF | 450 | - | - | |
| HD5670, 512 Мбайт/1 Гбит/с | 400 | - | - | |
Таблица 2
Таблицы 1 и 2: Графические платы Alienware Aurora и их правильные разъемы питания
2. |
Подсоедините подходящие разъемы питания к графической плате в Alienware Aurora |
 |
Внимание! | |
| Перед выполнением любой из процедур, описанных в этом разделе, прочтите инструкции по технике безопасности и следуйте им. |
- Отсоедините кабель питания от задней панели компьютера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд для удаления остаточного напряжения.
- Отсоедините все кабели от внешних компонентов, включая устройства ввода, мониторы и динамики.
- Откройте крышку компьютера (рис. 1).
Рис. 1. Открытие боковой панели на корпусе Alienware Aurora
Цифрами на этом рисунке обозначены:
Панель фиксатора 
Гнездо для замка безопасности 
Защелка безопасности 
Боковая панель корпуса - Поверните кожух платы расширения, чтобы получить доступ к плате (платам) (рис. 3).
Рис. 2. Открытие кожуха платы расширения
Цифрами на этом рисунке обозначены:
Освобождение кожуха 
Кожух платы расширения - Руководствуясь таблицей 1, подключите к графической плате правильный разъем питания (рис. 3).
Рис. 3. Разъем питания 2x3 на графической плате - После правильного подключения разъемов питания к графической плате закройте корпус и включите систему.
- Если у вас возникли проблемы во время разборки, посмотрите наше видео о разборке Aurora.
Если после выполнения этих действий у вас по-прежнему возникают проблемы, отправьте электронное письмо на адрес AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (для клиентов из США и Канады), указав сервисный код, номер телефона и подходящее время, чтобы связаться с вами, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Команда технической поддержки Alienware
Affected Products
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Article Properties
Article Number: 000123357
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.