一般維護指南
電腦維護表示電腦在內部和外部都處於良好狀態。維護良好的電腦外觀良好，可最大化您的 Dell 桌面平臺使用壽命，並以可靠的方式執行。
定期維護有助於延長 Dell 桌上型電腦的使用壽命，並保護資料的隱私權和安全性。
若要深入瞭解一般維護工作，例如組織纜線、更新驅動程式、作業系統更新、硬體診斷，請參閱 Dell 知識庫文章《 Dell 電腦的一般維護指南》。
清潔電腦
下述指導方針適用于所有 Dell 品牌的電腦、顯示器、媒體插槽座、鍵盤、滑鼠等。
- 我們建議您在清潔和消毒表面時戴上拋棄式手套。
- 關閉您打算清潔的裝置並拔下交流電源。此外，請從無線鍵盤和滑鼠等專案卸下電池。請勿在產品開啟或插入時清潔產品。如有需要，請更換新電池。
- 拔下任何外接式裝置。
- 切勿將任何液體直接噴上產品。
- 以 70% 異丙醇和 30% 水的混合劑擦去微纖維布的濕潤。布料應該是濕潤的，但不應濕到滴水。如果布過於濕潤，則應先去除多餘的水分，再擦拭產品。使用微纖維布以外的任何材料可能會損壞您的產品。
- 輕輕用濕布擦拭需要清潔的表面。不允許任何濕氣流入鍵盤、顯示板等區域，因此進入電子產品內部的濕氣可能會損壞產品。過度抹除可能會導致部分表面受損。
- 清潔顯示器螢幕時，請小心地以單一方向擦拭，從顯示器頂部移至底部。清潔後，在開啟裝置前，表面必須為氣流擋板。產品開啟或插上電源前，不應在產品表面上顯示任何濕氣。
- 您可以使用專為顯示器表面設計的玻璃清潔劑，依照該特定清潔器的指示再次清潔顯示器螢幕 （Dell Technologies 建議您避免使用含有 Ammonia 的玻璃清潔產品）。
- 每次清潔後，請丟棄使用的拋棄式手套。卸下和丟棄手套後，請立即清潔雙手。
由於以上所概述的清潔程序，您可能會隨著時間推移在某些表面的外觀上看到一些明顯變化。其他清潔化學物質嚴重，可能會損壞表面。請避免使用下列任何含有這些化學物品的化學物品或產品：
- 任何含氯清潔劑，例如漂白劑
- 過氧化物 (包括過氧化氫)
- 解決劑，例如：Acetone、塗料更薄、溴、氯乙烯或碳粉
- Ammonia，例如 Windex
- 乙醇
產品使用與處理
請遵守產品隨附的產品安全和其他法規資訊、產品標籤，並在 Dell.com/support 網站上提供。此外，請遵守下列使用與處理指引，以防止電腦受損：
警告：將產品帶至極端溫度環境時，無論是從低溫環境到炎熱環境或相反，請讓產品能夠適應環境溫度，並等待所有可能形成的凝結液體蒸發，之後再開啟電源，以避免對產品造成損壞。
- 保護電腦免于環境危險，例如髒汙、灰塵、食物、液體、極端溫度，以及過度接觸陽光。
- 為了協助保護電腦，防止電力突然、暫時增加和減少，請使用突波抑制器、線路變壓器或不斷電供應系統供應器 （UPS）。
- 將電腦置於穩固且沒有任何障礙物的平坦表面上。
- 在電腦所有通風口兩側保留 10.2 公分 （4 吋） 的最低空隙，以允許適當通風所需的氣流。
- 請勿堆疊其他設備，或將其置於如此緊密的狀態，使其受到重新迴圈或預熱空氣的約束。
- 請勿將電腦放置在闔鎖式牆壁裝置中，或放在柔軟的網狀架構表面上，例如鋪墊、沙發、地毯或 rug。
- 讓電腦遠離散熱器和熱源。
- 在電腦所有通風口兩側保留足夠的空隙，以允許適當通風所需的氣流。
- 請勿封鎖任何通風口或進氣口，以限制對電腦的氣流。
- 除非機櫃提供充足的進氣口和排氣通風，否則請勿在不允許氣流的機櫃中操作電腦。限制氣流會影響電腦的效能，可能導致電腦過熱。
- 如果您的機櫃有擋門，則其類型必須允許至少 30% 氣流穿過機櫃 （正面和背面）。
- 請勿在潮濕的環境中使用電腦，例如，在集區、水槽或集區附近，或是在濕潤的集區中使用。
- 在電力風暴期間，請勿使用 AC 供電裝置。如果拔下所有纜線，可以使用電池供電裝置。
- 確定所有纜線兩端皆已牢固連接。
- 連接或拔下纜線時，請握住插頭。
- 請確定設備的纜線沒有任何接合物，且纜線的位置無法踏入或斷路。
- 確定所有纜線都連接至適當的連接器。某些連接器外觀類似，可能會混淆 （例如，請勿將電話纜線 （RJ11） 插入網路 （RJ45） 連接器中。
- 為避免觸電，請將電源線插入正確接地的電源插座。如果電腦配有三插槽電源線，請勿使用可略過接地功能的變壓器插頭，或從插頭或變壓器卸下接地功能。
- 在將電腦連接至電源插座之前，請先檢查電壓額定值，以確保所需的電壓和頻率與可用的電源相符。
- 您的桌上型電腦配備內部電源或外接式變壓器。若為內部電源，電腦會配備自動感應電壓電路或手動電壓選取開關。為避免使用手動電壓選取開關損壞電腦，請將交換器設定為最符合您所在地點可用 AC 電源的電壓。
- 清潔電腦正面、背面和兩側的任何通風口。棉線、灰塵和其他異物可能會阻擋通風口並限制空氣流通。
- 使用柔軟乾淨的微纖維布和水清潔 LCD 螢幕。將水塗在布上，然後朝一個方向將布片穿過顯示器，然後從顯示器頂部移至底部。快速從 LCD 畫面移除濕氣，使顯示器保持乾燥。暴露於濕氣 (例如下雨或液體潑濺) 可能會損壞產品。請勿使用商業視窗清潔劑清潔您的裝置。如需詳細資訊，請參閱 Dell 知識庫文章 《讓您的 Dell Technologies 設備保持清潔的指導方針》。
- Dell 顯示器、多合一電腦和筆記型電腦上的 LCD 螢幕和觸控螢幕採用極性玻璃製成。如果裝置掉落或受到大力衝擊，玻璃可能會破裂。尖銳物品可能會對 LCD 螢幕造成刮傷或永久損壞。
Dell 桌上型電腦處理及使用電源線和 AC 變壓器的指南
- 僅使用 Dell 提供的 AC 電源線。若使用任何其他電源線操作，可能會損壞裝置或 AC 變壓器，或有火災或觸電的風險。
- 請僅使用 Dell 提供的 AC 變壓器，且經核准可與您的 Dell 多合一電腦搭配使用。使用另一個 AC 變壓器可能會導致火災或爆炸。
- 當您使用交流電變壓器來執行電腦或為電池充電時，請將交流電變壓器置於通風區域 （例如桌面頂部或地面上）。
- 請勿將交流電變壓器蓋住，並附上可降低散熱的檔或其他物品。
- 在電腦正常運作期間，交流電變壓器可能會很燙。使用期間或使用後，請務必小心處理配接器。
- 請勿扭轉電源線或 AC 變壓器纜線。長時間扭轉纜線可能會損壞或磨損纜線，並造成風險或火災或觸電。
- 每部 Dell 電腦都會提供更多安全記事。閱讀並遵循電腦隨附的安全指示。
人體工學說明
警示：不當或長時間使用鍵盤可能會導致受傷。
警示：長時間檢視顯示器或外接顯示器螢幕可能會導致眼睛疲勞。
- 將電腦置於定位，讓顯示器和鍵盤在工作時直接在您前面。市面上有特殊貨架，可協助您正確放置鍵盤。
- 將顯示器設定為舒適的觀賞距離 （通常距離眼睛 450 至 610 公釐 （18 至 24 吋）。
- 當您正坐于顯示器前方時，請確定顯示器螢幕處於眼睛高度或略低。
- 調整電腦顯示器的傾斜、對比度和亮度設定，以及周圍光線 （例如，額外負荷指示燈、桌面燈泡，以及附近視窗上的遮蔽聲或遮蔽聲），將顯示器上的反射和眩光降至最低。
- 請使用可提供良好下半部支援的長座。
- 使用鍵盤和滑鼠時，讓您的手腕保持水準，且手腕處於中立且舒適的位置。
- 使用鍵盤和滑鼠時，請務必保留空格讓您手掌墊。
- 讓您的上臂在側邊自然地按住。
- 請確定您的腳墊平放在地面上。
- 坐著時，請確定腿的重量在腳墊上，而不是放在座架正面。若有必要，請調整您的長座高度或使用腳墊，以維持適當的擺放。
- 因工作活動而異。請試著整理您的工作，好讓您不必長時間打字。當您停止輸入時，請嘗試使用雙手做事。
- 請讓辦公桌下的區域遠離可能幹擾舒適就座或可能造成旅行危險之障礙物、纜線或電源線。請勿扭轉纜線，而是使用市面上可用的纜線、束帶或纜線包來管理和整理纜線。
如果您的 Dell 桌上型電腦或多合一電腦發生問題，請參閱下列 Dell 知識庫文章。
執行 Dell 硬體診斷測試
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