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Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Summary: Este artigo fornece informações sobre um problema em que o aplicativo Dell Optimizer pode não funcionar no sistema Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11 bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Smart App Control está ativado.

Cause

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no sistema tem arquivos binários não assinados.

Resolution

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa localizada na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Nos resultados, selecione as configurações do sistema Smart App Control.
    3. Altere a configuração Verificação periódica para Ativar ou Desativar. 
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer para que ela seja executada no Smart App Control (quando disponível).

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000202467
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Feb 2023
Version:  2
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