Betroffene Produkte:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Multi-Device Security
Eine 30-Tage-Testversion von McAfee LiveSafe wird automatisch auf ausgewählten privaten und gewerblichen Dell Computern mit Windows bereitgestellt. Kunden können ein McAfee LiveSafe-Abonnement erwerben:
- Am Point of Sale (POS) eines Dell Computers
- After Point of Sale (APOS) eines Dell Computers
Klicken Sie für weitere Informationen auf die entsprechende Kaufmethode von McAfee LiveSafe.
POS
Klicken Sie auf Neues Setup oder Neu installieren, um die entsprechenden Anweisungen zu finden.
Warnung: Diese Schritte sind für Kunden gedacht, die McAfee LiveSafe noch nie aktiviert haben. Lesen Sie den Abschnitt Neu installieren , wenn Sie bereits ein Konto bei McAfee registriert haben.
McAfee LiveSafe ist auf allen kommerziellen und privaten Computern vorinstalliert, auf denen Windows ausgeführt wird. Beim Start ist McAfee LiveSafe direkt in der Windows-Taskleiste verfügbar.
Hinweis:
- Wenn auf dem Computer vor der Aktivierung von McAfee LiveSafe ein neues Image erstellt wurde, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und stellen Sie dem Supportmitarbeiter diesen KB-Artikel (000193010) zur Verfügung.
So registrieren Sie das Produkt:
- Klicken Sie im Windows-Infobereich auf Ausgeblendete Dateien anzeigen und doppelklicken Sie dann auf das McAfee LiveSafe Taskleistensymbol.
- Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Melden Sie sich mit einem bereits vorhandenen McAfee-Konto an oder klicken Sie auf Jetzt registrieren , um ein Konto zu erstellen.
Hinweis:
- Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
- Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
- Validieren Sie die E-Mail-Adresse, die für die Verknüpfung mit einem McAfee-Abonnement verwendet wird.
- Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der Technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die zum Einrichten des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/ .
- Wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Mein Abonnement , um Ihren Abonnementstatus zu überprüfen.
APOS
Klicken Sie entweder auf Neu kaufen oder Neu installieren , um die entsprechenden Installationsanweisungen anzuzeigen.