Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Command | Service

Summary: Dell Command | Service

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Oversikt

Det oppdaterte serviceverktøyet i Dell Command | Integration Suite for System Center har sin egen brukerveiledning (dokumentasjon). Det er et kommandolinjeverktøy og har følgende parametere:

  • C:\Program Files (x86)\Dell\CommandIntegrationSuite>DellWarranty-CLI.exe /?

 

  • DellWarranty-CLI.exe (/I=<filnavn> | /Ics=<string>) [/E=<filnavn>] [/Ocs=<string>] [/F=<string>] [/Ps=<string>] [/Pu=<string>] [/Pd=<string>] [/V] [/W] [/H] [/U]

 

  • /H – Skjermbruk (denne informasjonen)
(/Help)
(Hjelp) Parameteren er valgfri.
 
  • /U – Skjermbruk (denne informasjonen)

(/Usage)
(Bruk) Parameteren er valgfri.

 

  • /I – Den fullstendige banen til en CSV-fil med service-ID-er

(/I=C:\FileName.csv)
Den nødvendige parameteren kan brukes med tilkoblingsstrengen for konfigurasjonsbehandling.

 

  • /ics – Tilkoblingsstreng til Configuration Manager-databasen

(/Ics="Data Source=[host];Database=[Configuration Manager dbname];Integrated Security=true;")
(/Ics="Data Source=[host];Database=[Configuration Manager dbname];User id=[username];")
Du blir bedt om å oppgi et passord når alle argumenter er angitt. Trykk på Enter etter at du har oppgitt passordet.
Nødvendig parameter kan brukes med inndata .csv fil.
 

  • /E – Den fullstendige banen til en CSV-eksportfil – filen inneholder serviceinformasjon etter CLI-utførelse

(Standard: [ProgramData\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv)
(/E=C:\ExportFileName.csv)
Parameteren er valgfri.

 

  • /Ocs – Tilkoblingsstreng til utdatagarantidatabasen. Inneholder serviceinformasjon etter CLI-utførelse.

(/Ocs="Data Source=[host];Database=[dbname];Integrated Security=true;")
Parameteren er valgfri.

 

  • /F – Filter for service-API og -database
(Standard: AnyWarranty)
(ActiveWarranty or ExpiredWarranty or WarrantyExpiringIn30Days)
(/F=ActiveWarranty)
Parameteren er valgfri.

 

  • /Ps – Proxy-server

(/Ps=proxy.domain.com[:port])
Parameteren er valgfri.

 

  • /Pu – Proxy-brukernavn

(/Pu=[proxy-brukernavn])
Parameteren er valgfri.

 

  • /Pd – Proxy-brukerpassord

(/Pd=[proxy user password])
Du blir bedt om å oppgi et passord når alle argumenter er angitt. Trykk på Enter etter at du har angitt passordet.
Parameteren er valgfri.

 

  • /V – Vis tilleggsinformasjon mens du kjører

(/V)
Parameteren er valgfri.

 

  • /W – Vent på brukerinndata før avslutning – brukes mest når du feilsøker

(/W)
Parameteren er valgfri.

Cause

Merk: Service-API-en er oppdatert til en nyere versjon som ikke er kompatibel med den gjeldende versjonen av Dell Command | Garanti. Dette problemet jobbes for tiden med og vil bli løst i den kommende utgivelsen, som er planlagt i januar 2025.

nedlastinger

  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.5.1 (utgitt januar 2024)

           Nedlasting


Dokumentasjon

Støtte for Dell Command | Dokumentasjon for service

 

Dell Command | Service – vanlige spørsmål

Dell Command | Service hjelper deg med å hente serviceinformasjonen for en liste over klientsystemer som er lagret i Configuration Manager-databasen, eller en fil. Klientsystemer spesifiseres ved hjelp av service-ID-en.

Installere Dell Command | Service som en del av Dell Command | Integration Suite for System Center
1. Last ned og lagre Dell Command | Integration Suite for System Center for System Center.exe-fil til systemet du bruker til å administrere klientene dine.
2. Klikk på Dell Command | Dell Command | Integration Suite for System Center for System Center.exe-fil, og klikk deretter Neste på velkomstskjermbildet.
3. Godta lisensavtalen, og klikk på Next (Neste). Skjermbildet Choose Installation Options (Velg installasjonsalternativer) vises.
4. Velg installasjonsalternativet, og klikk på Next (Neste).
5. Velg alternativet Complete installation (Fullfør installasjon), og klikk deretter på Next (Neste).
6. Følg resten av installasjonsveiviserprosessen.
7. Når installasjonsprosessen er fullført, klikker du på Finish (Fullfør).

Installere Dell Command | Service som en frittstående applikasjon
1. Last ned og lagre Dell Command | Integration Suite for System Center.exe-filen til systemet du bruker til å administrere klientene dine.
2. Klikk på .exe.filen Dell Command | Integration Suite for System Center, og klikk deretter på Next (Neste) på velkomstskjermbildet.
3. Godta lisensavtalen, og klikk på Next (Neste). Skjermbildet Choose Installation Options (Velg installasjonsalternativer) vises.
4. Velg installasjonsalternativet, og klikk på Next (Neste).
5. Velg alternativet Custom installation (Egendefinert installasjon), og klikk deretter på Next (Neste).
6. Klikk på rullegardinlisten ved siden av System Center Configuration Manager Console, og velg This feature will not be an available option (Denne funksjonen vil ikke være et tilgjengelig alternativ).
7. Klikk på Next (Neste), og følg resten av installasjonsveiviserprosessen.
8. Når installasjonsprosessen er fullført, klikker du på Finish (Fullfør).

Start Dell Command | Service ved hjelp av et kommandolinjeverktøy.
1. Åpne en ledetekst.
2. Gå til mappen der du har plassert Dell Command | Service-filene. Skriv for eksempel inn: C:\Program Files (x86)\Dell\CommandIntegrationSuite\
3. Skriv inn navnet på den kjørbare filen. Skriv for eksempel inn: DellWarranty-CLI.exe

Bruke Dell Command | Service, du kan hente produktets servicedetaljer ved hjelp av service-ID-en.
Hvis du vil hente service-ID-en for produktet, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik finner du service-ID-en for systemet ved hjelp av ledeteksten

ved hjelp av Dell Command | Garanti vi kan hente garantiinformasjonen for en enorm liste over produkter samtidig, og disse prosessene kan automatiseres ved hjelp av standard skript.

Bruk kommandoen nedenfor:
DellWarranty-CLI.exe /ICS="Data Source=[host]; Database=[ Configuration Manager dbname]; Integrert sikkerhet = sant;"
Tilkoblingsstrengen til Configuration Manager-databasen:
● "Data Source=[host]; Database=[ Configuration Manager dbname]; Integrert sikkerhet = sant;")
● "Datakilde = [vert]; Database=[ Configuration Manager dbname]; Bruker-id=[brukernavn]; Password=[userpwd]"
Her er eksempelkommandoen: DellWarrantyCLI.exe /Ics="DataSource=[host];Database=[ ConfigurationManagerdbname];IntegratedSecurity=true;"

Hvis du velger å ikke sende passordet som et kommandolinjeargument i ren tekst, ber Dell Command | Service om et passord separat for å maskere eller skjule passordet i ren tekst.

Serviceinformasjonen for Dell-klientsystemene hentes og lagres i .csv-filformat.

Standardbanen er: [%ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv folder

Ved hjelp av kommandoen /E CLI kan vi eksportere garantiinformasjonen til en .csv fil på et tilpasset sted.
Her er eksempelkommandoen: DellWarranty-CLI.exe /I="C:\FileName.csv" /E="C:\WarrantyOutputfilename.csv"

Etter at du har startet Dell Command | Serviceverktøy, angir du DellWarranty-CLI.exe /H for å vise bruken.
For Dell Command | Service for å fungere Du må angi parameterne /InputFile eller /InputCfgMgrConnectionString. Se Dell Command | Garantidokumentasjon .

● Standard loggplassering er: %ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\Logs\warranty.log. For detaljerte logger under Dell Command | Garantiutførelse, bruk parameteren /V.
● Hvis Dell Command | Garantien kjører som en uforhøyet prosess. Loggen vedlikeholdes i en brukerspesifikk midlertidig katalog, %Temp%\CommandIntegrationSuite_Logs\warranty.log. 

Start Dell Command | Service og opprett en .csv-fil som inneholder service-ID-ene, og lagre den.
Skriv inn følgende kommando: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv.
Serviceinformasjonen for Dell-klientsystemene hentes og lagres som en .csv-fil i standardbanen: [%ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv folder.

Du kan bruke /Ocs-argumentet til å definere utdata-tilkoblingsstrengen.
Tilkoblingsstrengen til utdataservice-databasen ser omtrent slik ut: ("Data Source=[host];Database=[Warrantydbname];Integrated Security=true;").
/Ocs-kommandoen oppretter en database med navnet som er angitt ovenfor. Utdatadatabasen i en standard SQL-server. {nn} (der nn er versjonen, for eksempel "SQL Server 15")-installasjonen, finner du på %programfiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}. MSSQLSERVER \MSSQL\DATA\[Warrantydbname].mdf, mens loggfilen ligger under %programfiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}. MSSQLSERVER \MSSQL\DATA\Waranty dbname]_log.ldf.
Når databasen er opprettet, oppretter /Ocs-kommandoen to ekstra tabeller: Dell_Asset og Dell_AssetEntitlement.
Disse tabellene brukes til å lagre servicedata som slettes først, og deretter fylles ut fra service-ID-ene /InputFile eller /InputCfgMgrConnectionString.
Her er eksempelkommandoen: DellWarranty-CLI.exe /I= C:\FileName.csv /Ocs="Data Source=[host];Database=[Warrantydbname];Integrated Security=true;"

Du kan bruke argumentet /F (filter) og sende "ExpiredWarranty" for å hente serviceinformasjonen for listen over systemer med utløpt service. Andre filteralternativer som støttes, er «AnyWarranty», «ActiveWarranty», «WarrantyExpiringIn30Days». Som standard er argumentverdien "AnyWarranty".
DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv /F= Utløptgaranti

Resolution

Tidligere utgivelser

  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.5.0 (utgitt oktober 2023)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.4.1 (utgitt mars 2023)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.4.0 (utgitt januar 2023)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.3.1 (utgitt november 2022)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.3.0 (utgitt oktober 2022)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.2.0 (utgitt juli 2022)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.1.0 (utgitt april 2022)

           Nedlasting


  • Dell Command | Service og Dell Command | Integration Suite for System Center for Microsoft System Center 6.0.1 (utgitt februar 2022)

           Nedlasting      

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center
Article Properties
Article Number: 000146749
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  20
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.