Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Command | Garantía

Summary: Dell Command | Garantía

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Visión general

La herramienta de garantía actualizada en Dell Command | Integration Suite para System Center tiene su propia guía del usuario (documentación). Es una herramienta de línea de comandos y tiene los siguientes parámetros:

  • C:\Program Files (x86)\Dell\CommandIntegrationSuite>DellWarranty-CLI.exe /?

 

  • DellWarranty-CLI.exe (/i=<nombre> de archivo | /ics=<string>) [/e=<filename>] [/ocs=<string>] [/f=<string>] [/ps=<string>] [/pu=<string>] [/pd=<string>] [/v] [/w] [/h] [/u]

 

  • /H: visualizar uso (esta información)
(/Help)
El parámetro es opcional.
 
  • /U: visualizar uso (esta información)

(/Usage)
El parámetro es opcional.

 

  • /I: la ruta completa a un archivo CSV de entrada de etiquetas de servicio

(/I=C:\FileName.csv)
El parámetro requerido se puede utilizar con la cadena de conexión del administrador de configuración.

 

  • /Ics: cadena de conexión a la base de datos de Configuration Manager

(/Ics="Data Source=[host];Database=[Configuration Manager dbname];Integrated Security=true;")
(/Ics="Data Source=[host];Database=[Configuration Manager dbname];User id=[username];")
Se le solicitará que proporcione una contraseña una vez que se ingresen todos los argumentos. Presione Intro después de proporcionar la contraseña.
El parámetro requerido se puede utilizar con el archivo de .csv de entrada.
 

  • /E: la ruta completa a un archivo de exportación CSV: el archivo incluirá información de garantía después de la ejecución de la CLI

(Predeterminado: [ProgramData\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv)
(/E=C:\ExportFileName.csv)
El parámetro es opcional.

 

  • /Ocs: cadena de conexión a la base de datos de garantía de salida. Incluirá la información sobre la garantía después de la ejecución de la CLI.

(/Ocs="Data Source=[host];Database=[dbname];Integrated Security=true;")
El parámetro es opcional.

 

  • /F: filtro para la API de garantía y la base de datos
(Predeterminado: AnyWarranty)
(ActiveWarranty or ExpiredWarranty or WarrantyExpiringIn30Days)
(/F=ActiveWarranty)
El parámetro es opcional.

 

  • /Ps: servidor proxy

(/Ps=proxy.domain.com[:port])
El parámetro es opcional.

 

  • /Pu: nombre de usuario de proxy

(/Pu=[nombre de usuario del proxy])
El parámetro es opcional.

 

  • /Pd: contraseña de usuario proxy

(/Pd=[proxy user password])
Se le solicitará que proporcione una contraseña una vez que se ingresen todos los argumentos. Presione Intro después de proporcionar la contraseña.
El parámetro es opcional.

 

  • /V : muestra información adicional mientras se ejecuta

(/V)
El parámetro es opcional.

 

  • /W: espere la entrada del usuario antes de finalizar: es mejor usarlo cuando se realiza la depuración

(/W)
El parámetro es opcional.

Cause

Nota: La API de garantía se actualizó a una versión más reciente, que es incompatible con la versión actual de Dell Command | Garantía. Actualmente se está trabajando en este problema y se resolverá en la próxima versión, que está planificada para enero de 2025.

Descargas

  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.5.1 (publicado en enero de 2024)

           Descargar


Documentación

Soporte para Dell Command | Documentación de garantía

 

Dell Command | Warranty: Preguntas frecuentes

Dell Command | Warranty ayuda a recuperar la información de la garantía de una lista de sistemas de cliente almacenados en un archivo o en la base de datos del administrador de configuración. Los sistemas cliente se especifican mediante sus etiquetas de servicio.

Instalación de Dell Command | Warranty como parte de Dell Command | Integration Suite for System Center
1. Descargue y guarde la versión Dell Command | Integration Suite para System Center para el archivo System Center.exe en el sistema que utiliza para administrar sus clientes.
2. Haga clic en el botón Dell Command | Dell Command | Integration Suite para System Center para System Center.exe y, a continuación, haga clic en Siguiente en la pantalla principal.
3. Acepte el Acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Next. Se muestra la pantalla Choose Installation Options.
4. Seleccione la opción de instalación y haga clic en Next.
5. Seleccione la opción Complete installation y, a continuación, haga clic en Next.
6. Siga el resto del proceso del asistente de instalación.
7. Cuando finalice el proceso de instalación, haga clic en Finish.

Instalación de Dell Command | Warranty como una aplicación independiente
1. Descargue y guarde el archivo Dell Command | Integration Suite for System Center.exe en el sistema que utiliza para administrar sus clientes.
2. Haga clic en el archivo Dell Command | Integration Suite for System Center.exe y, a continuación, haga clic en Next en la pantalla de bienvenida.
3. Acepte el Acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Next. Se muestra la pantalla Choose Installation Options.
4. Seleccione la opción de instalación y haga clic en Next.
5. Seleccione la opción Custom installation y, a continuación, haga clic en Next.
6. Haga clic en el cuadro desplegable junto a la consola de System Center Configuration Manager y seleccione la opción Esta característica no estará disponible.
7. Haga clic en Next y siga el resto del proceso del asistente de instalación.
8. Cuando el proceso de instalación haya finalizado, haga clic en Finish.

Inicie Dell Command | Warranty mediante una herramienta de línea de comandos.
1. Abra un símbolo del sistema.
2. Vaya a la carpeta en que colocó los archivos de Dell Command | Warranty. Por ejemplo, escriba: C:\Program Files (x86)\Dell\CommandIntegrationSuite\
3. Escriba el nombre del archivo ejecutable. Por ejemplo, escriba: DellWarranty-CLI.exe

Mediante Dell Command | Warranty, puede recuperar los detalles de la garantía del producto mediante la etiqueta de servicio.
Para obtener la etiqueta de servicio de su producto, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo localizar la etiqueta de servicio del sistema mediante el símbolo del sistema

mediante Dell Command | Garantía: podemos recuperar la información de garantía de una gran lista de productos a la vez y estos procesos se pueden automatizar mediante scripts estándar.

Utilice el siguiente comando:
DellWarranty-CLI.exe /ICS="Data Source=[host]; Base de datos = [ dbname de Configuration Manager]; Seguridad integrada = true;"
La cadena de conexión a la base de datos de Configuration Manager:
● "Data Source=[host]; Base de datos = [ dbname de Configuration Manager]; Seguridad integrada = true;")
● "Origen de datos=[host]; Base de datos = [ dbname de Configuration Manager]; ID de usuario = [nombre de usuario]; Password=[userpwd]"
Este es el comando de ejemplo: DellWarrantyCLI.exe /Ics="DataSource=[host];Database=[ ConfigurationManagerdbname];IntegratedSecurity=true;"

Si decide no usar la contraseña como argumento de línea de comandos de texto sin formato, Dell Command | Warranty solicitará una contraseña por separado para enmascarar u ocultar la contraseña de texto sin formato.

La información de la garantía de los sistemas de clientes Dell se recupera y guarda como un formato de archivo .csv.

La ruta predeterminada es la siguiente: [%ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv folder

Con el comando de la CLI /E, podemos exportar la información de nuestra garantía a un archivo de .csv en una ubicación personalizada.
Este es el comando de ejemplo: DellWarranty-CLI.exe /I="C:\FileName.csv" /E="C:\WarrantyOutputfilename.csv"

Después de iniciar Dell Command | Garantía, ingrese DellWarranty-CLI.exe /H para mostrar el uso.
Para Dell Command | Garantía para que funcione, debe proporcionar un parámetro /InputFile o /InputCfgMgrConnectionString. Consulte el informe Dell Command | Documentación de la garantía .

● La ubicación predeterminada del registro es: %ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\Logs\warranty.log. Para obtener registros detallados durante Dell Command | Ejecución de la garantía, utilice el parámetro /V.
● Si la herramienta Dell Command | La garantía se ejecuta como un proceso no elevado; el registro se mantiene en un directorio temporal específico del usuario, %Temp%\CommandIntegrationSuite_Logs\warranty.log. 

Inicie Dell Command | Warranty y cree un archivo .csv que contenga las etiquetas de servicio y guárdelo.
Ingrese el siguiente comando: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv.
La información de la garantía de los sistemas de clientes Dell se recupera y guarda como un archivo .csv en la ruta predeterminada: [%ProgramData%\Dell\CommandIntegrationSuite\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv folder.

Puede usar el argumento /Ocs para definir la cadena de conexión de resultado.
La cadena de conexión a la base de datos de garantía de resultado luce de la siguiente manera: ("Data Source=[host];Database=[Warrantydbname];Integrated Security=true;").
El comando /Ocs creará una base de datos con el nombre que se indicó anteriormente. La base de datos de salida, en un SQL Server predeterminado. {nn} (donde nn es la versión; por ejemplo, la instalación de "SQL Server 15") se puede encontrar en %programfiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}. MSSQLSERVER \MSSQL\DATA\[Warrantydbname].mdf, mientras que el archivo de registro se encuentra en %programfiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}. MSSQLSERVER \MSSQL\DATA\Waranty dbname]_log.ldf.
Una vez que se crea la base de datos, el comando /Ocs crea dos tablas adicionales: Dell_Asset y Dell_AssetEntitlement.
Estas tablas se utilizan para almacenar datos de garantía que se borran primero y, a continuación, se completan a partir de las etiquetas de servicio /InputFile o /InputCfgMgrConnectionString.
A continuación, se muestra el comando de ejemplo: DellWarranty-CLI.exe /I= C:\FileName.csv /Ocs="Data Source=[host];Database=[Warrantydbname];Integrated Security=true;"

Puede utilizar el argumento /F (filtro) y usar "ExpiredWarranty" para obtener la información de la garantía y así obtener la lista de sistemas con garantía vencida. Otras opciones de filtro compatibles son: "AnyWarranty", "ActiveWarranty", "WarrantyExpiringIn30Days". De manera predeterminada, el valor del argumento es "AnyWarranty".
DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv /F= ExpiredWarranty

Resolution

Versiones anteriores

  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.5.0 (publicado en octubre de 2023)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.4.1 (publicado en marzo de 2023)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.4.0 (publicado en enero de 2023)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.3.1 (publicado en noviembre de 2022)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.3.0 (publicado en octubre de 2022)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.2.0 (publicado en julio de 2022)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite para System Center para Microsoft System Center 6.1.0 (publicado en abril de 2022)

           Descargar


  • Dell Command | Garantía y Dell Command | Integration Suite for System Center para Microsoft System Center 6.0.1 (publicado en febrero del 2022)

           Descargar      

Additional Information

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Affected Products

Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center
Article Properties
Article Number: 000146749
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  20
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.