Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Probleem opgetreden bij het installeren van (OBE) Windows10 RS2 in Dell All-In-One-systemen

Summary: Hoe u deze fout kunt verhelpen op uw nieuwe Dell systeem met Windows 10

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Windows10 RS2 geeft een melding om de eindgebruiker te waarschuwen dat er een probleem is.  De foutmelding luidt: "Er is een probleem gedetecteerd/gevonden" nadat u een gebruikersprofiel hebt gemaakt tijdens de eerste Open Box Experience (OBE).

Modellen waarop de fout zich kan voordoen:

  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3055
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 24 5488
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Resolution

Dit komt doordat de ingevoerde gebruikersnaam te kort is (bijvoorbeeld: A, 123 enz.).  Het besturingssysteem kon niet correct worden geïdentificeerd en stuurt daarom een bericht naar de eindgebruiker met het verzoek het opnieuw te proberen. Klik op de knop "Opnieuw/Terug" aan de onderkant van het scherm en voer de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in om het probleem te verhelpen.
 


Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.