Article Number: 000212112
Windows Olay Günlüklerinde ses kesintileri, mikrofon sorunları, mikrofon hataları veya Audiodg.exe hata kodlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bir video konferans uygulamasında (örneğin, WebEx, Teams veya Zoom) "Hoparlörünüz ve mikrofonunuz algılanamıyor" hata mesajıyla da karşılaşabilirsiniz. Windows 11 çalıştıran Inspiron, Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro veya XPS bilgisayarlar ve MaxxAudio uygulamasının 10, 11 veya 12 sürümleri bu sorunla karşılaşabilir. Bilgisayarlarda Dell Optimizer veya MyDell de yüklü olabilir.
Sorun Görülebilecek Kulaklıklara Örnekler:
Etkilenen bilgisayarların listesi:
USB ses aygıtı stereo çıkışı, video konferans uygulaması için bir mono Yankı Önleme referans sinyalidir. Waves algoritmasının mono Yankı İptali sinyalini işlemek üzere tasarlanmamasından kaynaklanan ses hataları.
Çözüm, Windows 11 e entegrasyonu iyileştiren sabit bir Waves sürücüsü içeren Realtek Ses Sürücüsünü güncelleştirmektir.
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
Inspiron 3020 | Sürüm Tarihi | 1.3.18.0 veya üzeri |
Inspiron 3020 S | Sürüm Tarihi | 1.3.18.0 veya üzeri |
Inspiron 5410/5418 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 5415 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 5510/5518 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 5515 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 7510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 7610 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 13 5310 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 13 5320 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 13 5330 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 14 5410 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 14 5420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 14 5425 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 14 5430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 14 5435 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 14 7415 2 si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 14 Plus 7420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 14 7420 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 14 7425 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 14 Plus 7430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 14 7430 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 14 7435 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3511 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3515 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3525 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 15 3535 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 16 5620 | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Inspiron 16 5625 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 16 5630 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 16 5635 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 16 Plus 7620 | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Inspiron 16 7620 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Inspiron 16 Plus 7630 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 16 7630 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 16 7635 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 24 5410 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 24 5411 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 24 5415 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 24 5420/5421 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Inspiron 27 7710 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Inspiron 27 7720 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
Latitude 3120 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 3320 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 3420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 3520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5320 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5421 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5521 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 7320 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 7320 Ayrılabilir | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Latitude 7420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 7520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 9420 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Latitude 9520 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Latitude 3330 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Latitude 3430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Latitude 3530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Latitude 5330 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 5430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude Rugged 5430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 5431 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 5530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 5531 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 7230 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 7330 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude Rugged 7330 Extreme | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Latitude 7430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 7530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 9330 | Sürüm Tarihi | 10.0.216.1 veya üzeri |
Latitude 9430 | Sürüm Tarihi | 10.0.216.1 veya üzeri |
Latitude 3140 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Latitude 3340 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 3440 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 3540 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 5340 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 5440 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Latitude 5540 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 7340 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Latitude 7440 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Latitude 7640 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Latitude 9440 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 0.0.50.4 veya üzeri |
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
OptiPlex 3000 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
OptiPlex 5000 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
OptiPlex 7000 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
OptiPlex 7010 | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
OptiPlex 3090 Ultra | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex 5090 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex 7090 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex 7090 Ultra | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex 5400 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
OptiPlex 7400 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
OptiPlex 7410 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
OptiPlex 5490 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex 7490 Hepsi Bir Arada | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
OptiPlex XE4 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
Precision 3450 Küçük Form Faktörü | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 3650 Tower | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 3260 Compact | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Precision 3260 XE Compact | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Precision 3460 Küçük Form Faktörü | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Precision 3460 XE Küçük Form Faktörü | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Precision 3560 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 3561 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 3660 Tower | Sürüm Tarihi | 6.0.9517.1 veya üzeri |
Precision 5560 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 5760 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Precision 7560 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 7760 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Precision 3470 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 3570 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 3571 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 5470 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Precision 5570 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 5770 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
Precision 7670 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 7770 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Precision 3480 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Precision 3580 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Precision 3581 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Precision 5480 | Sürüm Tarihi | 10.0.216.1 veya üzeri |
Precision 5680 | Sürüm Tarihi | 10.0.216.1 veya üzeri |
Precision 7680 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Precision 7780 | Sürüm Tarihi | 6.0.9506.1 veya üzeri |
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
Vostro 3510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 3515 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 5310 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 5410 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 5415 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 5510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 5515 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 7510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Vostro 3020 | Sürüm Tarihi | 1.3.18.0 veya üzeri |
Vostro 3420 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Vostro 3425 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Vostro 3520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Vostro 3525 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Vostro 5320 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Vostro 5620 | Sürüm Tarihi | 6.0.9597.1 veya üzeri |
Vostro 5625 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
Vostro 7620 | Sürüm Tarihi | 6.0.9520.1 veya üzeri |
Vostro 3430 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro 3435 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro 3530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro 3535 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro 5630 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro 5635 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
Vostro Masaüstü 5890 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
Model | Sürücü Sürümü | Sürücü versiyonu |
---|---|---|
XPS Masaüstü 8950 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
XPS 13 9305 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
XPS 15 9510 | Sürüm Tarihi | 6.0.9511.1 veya üzeri |
XPS 17 9710 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
XPS 9315 | Sürüm Tarihi | 0.0.34.7 veya üzeri |
XPS 9315 2'si 1 Arada | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
XPS 13 Plus 9320 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
XPS 15 9520 | Sürüm Tarihi | 6.0.9509.1 veya üzeri |
XPS 17 9720 | Sürüm Tarihi | 10.0.220.1 veya üzeri |
XPS 15 9530 | Sürüm Tarihi | 6.0.9514.1 veya üzeri |
XPS 17 9730 | Sürüm Tarihi | 10.0.235.1 veya üzeri |
01 Feb 2024
12
Solution