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Article Number: 000183110

Sfarfallio dei monitor Alienware

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il problema di sfarfallio sui monitor Alienware.

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Article Content

Symptoms

I monitor Alienware potrebbero presentare sfarfallio quando sono collegati a un computer Alienware, Mac Book Pro e Mac Mini. Il problema potrebbe persistere dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sostituzione di cavi e porte. Il test BIST viene superato.

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

  1. Aumentare la frequenza di refresh sul computer Alienware.
  2. Se il monitor è collegato a un dispositivo Apple, aumentare la frequenza di aggiornamento.
  3. Se la procedura descritta sopra non risolve il problema, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi di sfarfallio del video sui monitor Dell Gaming per ulteriori procedure di risoluzione dei problemi.
NOTA:
  • I monitor Alienware con G-Sync potrebbero non funzionare quando è collegato l'adattatore o la docking station da USB-C a DP o HDMI. Non utilizzare l'adattatore da USB-C a DP o HDMI o una docking station. Collegare il cavo DP o HDMI direttamente dal computer al monitor.
  • La soluzione con adattatore USB-C è disponibile a partire dalla seconda metà del 2021.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA , Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF ...
Last Published Date

19 Jul 2024

Version

7

Article Type

Solution

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