Повідомлення про помилку під час запуску Windows: "У файлі даних конфігурації завантаження Windows відсутня обов'язкова інформація" (код помилки 0xc0000034)

Ваш комп'ютер не завантажиться та покаже синій екран із кодом помилки 0xc0000034.

Інформація про причини недоступна.

Зміст:

1. Вікна 7
2. Windows 8 і Windows 10

Повідомлення про помилку під час запуску Windows 7: "У файлі даних конфігурації завантаження Windows відсутня необхідна інформація"

При спробі запустити Windows 7 з'являється така помилка:

Відомості та рішення цієї проблеми можна знайти в такій базі знань Microsoft

Повідомлення про помилку під час запуску Windows 8 і Windows 10: "У файлі даних конфігурації завантаження Windows відсутня необхідна інформація"

При спробі запуску Windows 8 або 10 з'являється наступна помилка «У файлі даних конфігурації завантаження Windows відсутня необхідна інформація» (рисунок 1).

Малюнок 1

Є кілька методів із кількома кроками, які можна спробувати вирішити цю проблему. Для обох потрібно мати інсталяційний носій Windows або диск для відновлення системи.

Перший спосіб: Завантаження Windows Recovery за допомогою інсталяційного носія Windows.

1. Під час завантаження комп'ютера за допомогою інсталяційного носія Windows або диска відновлення системи з'являється чорний екран із написом «Натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт- або DVD-диска». Швидко натисніть будь-яку клавішу.
2. Після завантаження встановіть правильний час і тип клавіатури.
3. Натисніть «Відновлення комп'ютера» в лівому нижньому кутку.
4. Виберіть «Усунення несправностей» на екрані «Виберіть опцію».
5. Натисніть «Додаткові параметри» на екрані «Усунення несправностей».
6. Натисніть «Автоматичне відновлення» на екрані «Додаткові параметри».
7. Виберіть «Операційна система», натиснувши на її кнопку.
8. Windows шукає проблеми на жорсткому диску та перевіряє, чи всі необхідні файли не пошкоджені.

Другий спосіб: Якщо опція автоматичного відновлення наведена вище, не допоможе відновити файли автозавантаження. Ви можете спробувати відновити їх за допомогою команд, введених у командному рядку в розділі «Додаткові параметри».

1. Під час завантаження комп'ютера за допомогою інсталяційного носія Windows або диска відновлення системи з'являється чорний екран із написом «Натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт- або DVD-диска». Швидко натисніть будь-яку клавішу.
2. Після завантаження встановіть правильний час і тип клавіатури.
3. Натисніть «Відновлення комп'ютера» в лівому нижньому кутку.
4. Виберіть «Усунення несправностей» на екрані «Виберіть опцію».
5. Натисніть «Додаткові параметри» на екрані «Усунення несправностей».
6. Натисніть «Командний рядок».
7. Введіть наступні команди та натисніть клавішу Enter після кожного рядка команди:
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

Спробувавши ці методи, завантажте комп'ютер, щоб перевірити, чи вирішено проблему. Якщо проблема не зникає, можливо, доведеться перевстановити операційну систему. Зверніться до служби технічної підтримки Dell для отримання додаткової допомоги.

Повернутися до початку