Počítač se nespustí a zobrazí modrou obrazovku s chybovým kódem 0xc0000034.
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Obsah:
- Windows 7
- Windows 8 a Windows 10
Chybová zpráva při spuštění systému Windows 7: "The Windows Boot Configuration Data File is Missing Required Information"
Při pokusu o spuštění systému Windows 7 se zobrazí následující chyba:
Soubor: \Boot\BCD Status: informace o 0xc0000034: V souboru s daty konfigurace spouštění systému Windows chybí požadované informace. |
Informace a řešení tohoto problému jsou k dispozici v následující databázi znalostí společnosti Microsoft.
Chybová zpráva při spuštění systému Windows 8 a Windows 10: "The Windows Boot Configuration Data File is Missing Required Information"
Při pokusu o spuštění systému Windows 8 nebo 10 se zobrazí následující chyba "The Windows Boot Configuration Data file is missing required information" (Chybí požadované informace) (Obrázek 1).
Obrázek 1
Existuje několik metod s několika kroky, které lze pokusit vyřešit. V obou případech je nutné mít instalační média systému Windows nebo disk pro opravu systému.
První metoda: Spuštění do prostředí Windows Recovery pomocí instalačního média systému Windows.
- Při spouštění počítače pomocí instalačního média systému Windows nebo disku pro opravu systému se zobrazí černá obrazovka s nápisem "Press any key to boot from CD or DVD". Rychle stiskněte libovolnou klávesu.
- Po načtení nastavte správný čas a typ klávesnice.
- Klikněte na položku "Opravit tento počítač" v levém dolním rohu.
- Na obrazovce "Choose an Option" vyberte možnost "Troubleshoot".
- Na obrazovce "Troubleshoot" (Odstraňování problémů) klikněte na položku "Advanced Options" (Rozšířené možnosti).
- Na obrazovce "Upřesnit možnosti" klikněte na možnost "Automatická oprava".
- Kliknutím na jeho tlačítko vyberte možnost "Operating System".
- Systém Windows vyhledá problémy na pevném disku a ověří, že jsou všechny požadované soubory neporušené.
Druhá metoda: Pokud je výše uvedená možnost Automatická oprava, nepomáhá při opravě souborů po spuštění. Můžete je zkusit opravit pomocí příkazů zadaných v příkazovém řádku v nabídce Upřesnit možnosti.
- Při spouštění počítače pomocí instalačního média systému Windows nebo disku pro opravu systému se zobrazí černá obrazovka s nápisem "Press any key to boot from CD or DVD". Rychle stiskněte libovolnou klávesu.
- Po načtení nastavte správný čas a typ klávesnice.
- Klikněte na položku "Opravit tento počítač" v levém dolním rohu.
- Na obrazovce "Choose an Option" vyberte možnost "Troubleshoot".
- Na obrazovce "Troubleshoot" (Odstraňování problémů) klikněte na položku "Advanced Options" (Rozšířené možnosti).
- Klikněte na možnost "Příkazový řádek".
- Zadejte následující příkazy a po každém řádku příkazu stiskněte klávesu Enter:
Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd
Po pokusu o tyto metody spusťte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, může být nutné přeinstalovat operační systém. Pro další pomoc se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
Zpět na začátek