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Ubuntu 伺服器

Summary: Dell TechCenter 上的 Dell 作業系統和應用程式解決方案 - Project Sputnik、Microsoft Windows、Red Hat Linux、SUSE、Ubuntu 等等

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Article Content


Symptoms

白皮書和部落格

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10 及更早版本

Cause

Dell 與 Canonical 

Dell 和 Canonical 已達成協議,透過為硬體和作業系統提供同類中最佳的支援,來協同支援我們共同客戶和未來的客戶。  我們都見證到整合解決方案的需求與日俱增,我們很高興能彼此合作,確保與執行 Ubuntu 伺服器的 Dell PowerEdge 伺服器的相容性和功能。

Dell PowerEdge 和 Canonical Ubuntu 伺服器常見問答集 (FAQ)

2013 年 3 月 11 日更新

正在宣布什麼?

  • Dell 與 Canonical 達成合作協議,在 Dell PowerEdge 第 11 代和第 12 代伺服器上啟用 Ubuntu Server。
  • Dell 將根據標準支援服務等級協議,為在 Dell 上執行 Ubuntu Server 的客戶,提供所有必要的硬體支援。
  • 根據 Dell 與 Canonical 簽訂的協議,Dell 將透過我們兩個組織之間建立的正式程序,將作業系統相關問題「熱衷」轉交給 Canonical。  客戶必須與 Canonical 簽訂 Ubuntu Advantage 支援協議,才能取得作業系統支援。

Ubuntu Advantage (UA) 支援包含哪些項目?

  • 除了為 Dell 認證系統提供專業技術支援外,Canonical 的 Ubuntu Advantage 還為企業客戶提供自訂套件儲存庫選項、支援知識庫存取權、環境管理、法規遵循報告,以及法律保障。

Resolution

哪裡可以找到 Dell 作業系統支援矩陣的連結?

哪裡可以找到 Canonical 作業系統支援矩陣的連結?

  • 另外,根據協議,Canonical 將有權存取我們的 Dell 實驗室、工程師及其他資源,以確保我們技術間的相容性。  Canonical 會將認證結果張貼到 此處的 Ubuntu 和 Dell 頁面。  請捲動此頁面內的伺服器連結,以取得 Dell 專屬系統,或按一下這裡。

如果我是執行 Ubuntu 伺服器的 ProSupport 客戶,遇到問題,該怎麼辦?

  • 若為同時享有 ProSupport 和 UA 服務編號,客戶可致電 Dell,並使用標準的 Dell 支援聯絡資訊,利用我們與 Canonical 的合作支援關係。

哪裡可以找到更多資源?

  • 資訊會定期發佈至 此處的 Dell 技術中心頁面。

我有哪種類型的系統管理選項,特別是 Dell 的 OpenManage 方案?

  • Dell PowerEdge 第 12 代 (12G) 和未來的伺服器採用無代理程式頻外管理,可讓系統管理員探索、清查、配置、更新韌體和接收硬體健全狀況警示,完全不需要安裝系統管理代理程式。
  • Dell Linux 工程團隊會建立和維護適用於 Ubuntu 的 OpenManage 套件。  請點擊 這裡 查看 .DEB 儲存庫。

哪裡可以找到有關 Dell 與 Canonical 關係的詳細資訊,包括與 Ubuntu Advantage 相關的問題、常見問答集未涵蓋的查詢,以及如何購買此解決方案?

Article Properties


Affected Product

Ubuntu Server LTS

Last Published Date

23 Jul 2024

Version

4

Article Type

Solution