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Article Number: 000137596

Dell PowerEdge-Server oder PowerVault-Speicher – Diagnose-LEDs (Quad-Pack) für Fehlerbehebung

Summary: Informationen zur Fehlerbehebung mithilfe der Diagnose-LEDs (Quad-Pack) an einem Dell PowerEdge-Server oder PowerVault-Speichersystem.

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Article Content

Symptoms

Für einen PowerEdge-Server oder ein PowerVault-Speichersystem kann manchmal eine Fehlerbehebung mithilfe der Diagnose-LEDs erforderlich sein. Die Diagnose-LEDs leuchten auf verschiedene Weise, um anzuzeigen, wo die Fehlerbehebung fokussiert werden soll.

Cause

Unzutreffend

Resolution

LED-Codes und Definitionen:

Detaillierte Anweisungen zum Entfernen von Komponenten finden Sie im Hardware Owner's Manual (Hardware-Benutzerhandbuch) des entsprechenden Servermodells. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Servermodell auf www.dell.com/support.

LED-Code Ursache Übersicht Informationen
A aus, B aus, C aus, D aus
1 aus, 2 aus, 3 aus, 4 aus		 AUS
  • Stromversorgung nicht verfügbar, das System ist nicht an die Wandsteckdose angeschlossen oder Netzkabel sind nicht korrekt installiert.
  • Auf einigen Systemen leuchten die Diagnoseanzeigen nicht, nachdem das System das Betriebssystem erfolgreich gestartet hat.
  • Das System ist nach dem POST in normalem Betriebszustand.
  1. Stellen Sie sicher, dass das Wechselstromkabel fest an die Steckdose und das Netzteil angeschlossen ist.
  2. Wenn möglich das Netzteil im Gehäuse neu einsetzen.
A leuchtet gelb, B leuchtet gelb, C leuchtet grün, D leuchtet gelb 
1 aus, 2 aus, 3 leuchtet grün, 4 aus		 CPU CPU wird gerade konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler erkannt.
  1. Untersuchen Sie den Prozessor und Kühlkörper auf Beschädigungen.
  2. Löschen Sie den NVRAM.
A leuchtet gelb, B leuchtet gelb, C leuchtet grün, D leuchtet grün
1 aus, 2 aus, 3 leuchtet grün, 4 leuchtet grün		 MEM Die Konfiguration des Speichersubsystems wird ausgeführt oder es wurde ein Speicherfehler festgestellt.
  1. Entfernen Sie den Speicher und überprüfen Sie, ob die Speicherkonfiguration richtig ist.
  2. Testen Sie jedes Speichermodul einzeln in jedem Steckplatz, um ein Modul- oder Steckplatzproblem zu isolieren.
A leuchtet gelb, B leuchtet grün, C leuchtet gelb, D leuchtet gelb
1 aus, 2 leuchtet grün, 3 aus, 4 aus		 PCI Die PCI-Komponente wird konfiguriert, oder es wurde ein Fehler in der PCI-Komponente erkannt.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte und Erweiterungskarten. Ersetzen Sie jeweils nur ein Gerät, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
A leuchtet gelb, B leuchtet grün, C leuchtet gelb, D leuchtet grün
1 aus, 2 leuchtet grün, 3 aus, 4 leuchtet grün		 VID Die Konfiguration des Video-Subsystems ist in Bearbeitung oder ein Fehler wurde im Video-Subsystem festgestellt.
  1. Setzen Sie nach Möglichkeit die Grafikkarte neu ein.
A leuchtet gelb, B leuchtet grün, C leuchtet grün, D leuchtet grün
1 aus, 2 leuchtet grün, 3 leuchtet grün, 4 leuchtet grün		 USB Das USB-Subsystem wird konfiguriert oder es wurde ein Fehler im USB-Subsystem erkannt.
  1. Trennen Sie alle USB-Geräte. Schließen Sie jeweils nur ein Gerät an, bis der Fehler gefunden wird.
  2. Löschen Sie den NVRAM.
A leuchtet grün, B leuchtet gelb, C leuchtet gelb, D leuchtet gelb
1 leuchtet grün, 2 aus, 3 aus, 4 aus		 MEM2 Speicher wurde nicht erkannt.
  1. Setzen Sie den Speicher neu ein.
  2. Versuchen Sie es mit zweifelsfrei funktionierendem Speicher, falls verfügbar.
  3. Testen Sie jedes Speichermodul einzeln in jedem Steckplatz, um ein Modul- oder Steckplatzproblem zu isolieren.
A leuchtet grün, B leuchtet gelb, C leuchtet gelb, D leuchtet grün
1 leuchtet grün, 2 aus, 3 aus, 4 leuchtet grün		 MBF Schwerwiegender Hauptplatinenfehler erkannt.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte.
  3. Entfernen Sie alle Erweiterungskarten.
  4. Trennen Sie alle Laufwerke.
  5. Untersuchen Sie den Kühlkörper und den Prozessor.
  6. Wenn der Server bei abgeschlossenen Geräten den POST durchführt, schließen Sie ein Gerät nach dem anderen wieder an, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
A leuchtet grün, B leuchtet gelb, C leuchtet grün, D leuchtet gelb
1 leuchtet grün, 2 aus, 3 leuchtet grün, 4 aus		 MEM3 Speicherkonfigurations-/Kompatibilitätsfehler.
  1. Setzen Sie den Speicher neu ein und vergewissern Sie sich, dass sich der Speicher in der richtigen Konfiguration befindet. Entfernen Sie alle kürzlich hinzugefügten Speicher.
  2. Versuchen Sie es mit zweifelsfrei funktionierendem Speicher, falls verfügbar.
  3. Testen Sie jedes Speichermodul einzeln in jedem Steckplatz, um ein Modul- oder Steckplatzproblem zu isolieren.
A leuchtet grün, B leuchtet gelb, C leuchtet grün, D leuchtet grün
1 leuchtet grün, 2 aus, 3 leuchtet grün, 4 leuchtet grün		 PRV Zeigt eine routinemäßige Systemaktivität an, die der Videoinitialisierung vorausgeht.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte und Erweiterungskarten. Ersetzen Sie jeweils nur ein Gerät, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
A leuchtet grün, B leuchtet grün, C leuchtet gelb, D leuchtet gelb
1 leuchtet grün, 2 leuchtet grün, 3 aus, 4 aus		 CFG Die Systemressourcen werden gerade konfiguriert.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte und Erweiterungskarten. Ersetzen Sie jeweils nur ein Gerät, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
A leuchtet grün, B leuchtet grün, C leuchtet grün, D leuchtet gelb
1 leuchtet grün, 2 leuchtet grün, 3 leuchtet grün, 4 leuchtet aus		 POV Zeigt routinemäßige Systemaktivitäten nach der Videoinitialisierung an.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Stellen Sie sicher, dass alle Laufwerke ordnungsgemäß angeschlossen sind.
  3. Entfernen Sie alle externen Geräte und Erweiterungskarten. Ersetzen Sie jeweils nur ein Gerät, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
A leuchtet grün, B leuchtet grün, C leuchtet grün, D leuchtet grün
1 leuchtet grün, 2 leuchtet grün, 3 leuchtet grün, 4 leuchtet grün		 STD Zeigt das Ende des POST-Prozesses an. Die LEDs bleiben nach dem POST in diesem Muster, bis das System ausgeschaltet oder neu gestartet wird.
  1. Wenn kein Bild vorhanden ist, überprüfen Sie die KVM- und Monitorkonfiguration.
  2. Wenn Sie das Betriebssystem nicht starten, überprüfen Sie auf Festplatten- und Softwarefehler.
1 aus, 2 aus, 3 aus, 4 leuchtet grün BIOS BIOS-Prüfsummenfehler erkannt oder System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.
  1. Löschen Sie den NVRAM.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte und Erweiterungskarten. Ersetzen Sie jeweils nur ein Gerät, bis das fehlerhafte Gerät identifiziert ist.
Hinweis: Informationen zu Dell PowerEdge-Legacy-Servern der 10. und 11. Generation finden Sie unter Dell PowerEdge: Led-Statusanzeigen des Systems auf Legacy-Servern (10. und 11. Generation)

Article Properties

Affected Product

PowerEdge, Legacy Server Models

Last Published Date

23 Mar 2023

Version

5

Article Type

Solution

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