Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Så här felsöker du batterifel för PowerEdge RAID-styrenheten (PERC) på en Dell PowerEdge™-server

Summary: Felsöka batterifel för PowerEdge RAID-styrenheten (PERC) på en Dell PowerEdge™-server.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker batterifel för PowerEdge RAID-styrenheten (PERC) på en Dell PowerEdge-server


 

Problem 1:

Felmeddelande om minnes- eller batteriproblem

Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 


Trolig orsak:
Adaptern upptäcker att data i styrenhetscachen inte har skrivits till diskens undersystem än. Styrenheten upptäcker ett felkorrigeringsfel (ECC) när cachekontrollrutinen utförs vid initiering. Styrenheten raderar cachen snarare än att skicka den till diskens undersystem eftersom dataintegriteten inte kan garanteras.
Batteriet kanske inte är tillräckligt laddat.

Åtgärd: 
Låt batteriet laddas helt för att lösa det här problemet. Om problemet består kan det vara fel på batteri- eller adapter-DIMM. Kontakta Dells tekniska support.

Cause

Problem 2:

Sannolik orsak till att batteriet är urladdat eller frånkopplat:

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.


 
Det här meddelandet kan visas för styrenheter utan batteri, beroende på de virtuella diskarnas policy.
 
Åtgärd: 
Styrenhetens batteri saknas eller är inte tillgängligt. Kontakta Dells support om problemet kvarstår efter 30 minuter.

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

28 Sep 2021

Version

6

Article Type

Solution