Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™

Summary: Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

В этой статье содержится информация о том, как устранять ошибки аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge


 

Проблема 1.

Сообщение об ошибке, если возникла неисправность памяти или аккумулятора  
 
Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 


Возможная причина.
Адаптер обнаруживает данные в кэш-памяти контроллера, которые еще не были записаны в дисковую подсистему. Контроллер обнаружил ошибку по коду корректировки ошибок (ECC) при выполнении программы проверки кэш-памяти во время инициализации. Контроллер сбрасывает кэш, а не отправляет его в дисковую подсистему, поскольку целостность данных не гарантируется.
Возможно, аккумулятор заряжен недостаточно.

Корректирующее действие. 
Для устранения этой проблемы полностью зарядите аккумулятор. Если проблема не устранена, возможно, неисправен аккумулятор или модуль адаптера DIMM. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Cause

Проблема 2.

Сообщение об ошибке, если аккумулятор разряжен или отсоединен 

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.


Возможная причина. 
Это сообщение может появиться для контроллера без аккумулятора в зависимости от политик виртуальных дисков.
 
Корректирующее действие. 
Аккумулятор контроллера отсутствует или не подключен. Обратитесь в службу технической поддержки Dell, если проблема не была устранена в течение 30 минут.

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

28 Sep 2021

Version

6

Article Type

Solution