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如何在 Windows 11 和 Windows 10 中配對 Dell 藍牙裝置

Summary: 本文除了提供基本的故障診斷協助外，還提供如何將啟用 Dell 藍牙的電腦與 Dell 藍牙裝置配對的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

目錄：

  1. 配對至藍牙裝置 (全新和重新配對)
  2. 設定藍牙裝置的快速配對
  3. Dell 藍牙介面卡未配對時的其他故障診斷
  4. 藍牙切換圖示不會出現

如需 Windows 其他版本，請參閱 Dell 知識文章藍牙故障診斷與使用指南。

1.配對至藍牙裝置 (全新和重新配對)

注意：
  • 若為非 Dell 品牌裝置，請參閱您的藍牙裝置擁有者手冊，以取得有關如何讓裝置處於探索模式的其他指示。
  • 若為 Dell 品牌的外部藍牙裝置，請在下方選取裝置，瞭解如何讓裝置處於探索模式，並將其與電腦配對。

如何在 Windows 11 中將藍牙裝置連接至您的電腦

持續時間：02:09
當可用時，您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在藍牙鍵盤中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙鍵盤位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
    注意：沒有藍牙切換時，請參閱藍牙切換圖示不會出現一節。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 從藍牙鍵盤關閉開始，按下位於鍵盤底部的電源開關。
  8. 找到並按下位於鍵盤底部的藍牙按鈕。處於探索模式時，鍵盤頂部的藍牙 LED 會閃爍，並在鍵盤未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
  10. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  11. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 從藍牙滑鼠關閉開始，按下或滑動位於滑鼠底部的電源開關以開啟。
  8. 找到並按下位於滑鼠底部的藍牙按鈕 2 秒。處於探索模式時，滑鼠頂部的藍牙 LED 會閃爍，並在未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 找到位於滑鼠底部的電源按鈕。
  8. 按下電源按鈕 2 秒。藍色 LED 閃爍表示裝置可探索 180 秒，並在未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
  10. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  11. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 從藍牙耳機關閉開始，按住右耳側上的播放/暫停中央按鈕，直到藍色 LED 開始閃爍。這通常需要 8 秒左右的時間。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
  9. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 從藍牙喇叭關閉開始，按下位於喇叭末端的電源按鈕。
  8. 找到並按下位於電源按鈕下方的藍牙按鈕 2 秒。藍牙 LED 閃爍白色，表示裝置處於探索模式。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 找到位於滑鼠底部的電源按鈕。
  8. 按住滑鼠上的電源按鈕 2 秒。電源狀態指示燈閃爍藍色，表示滑鼠處於配對模式。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 順時針旋轉後方按鍵板以開啟滑鼠。
  8. 按下藍牙配對按鈕 (位於底部) 3 秒。藍牙配對 LED (位於頂部) 在 2 分鐘內閃爍白色，表示藍牙配對已啟動。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 按下位於頂部的藍牙配對按鈕。藍牙配對 LED (位於頂部) 在 2 分鐘內閃爍白色，表示藍牙配對已啟動。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示 Dell Wireless 360 喇叭 AE715，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  9. 裝置會配對在一起並已完成。

  1. 請確定已符合下列條件：
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何下載和安裝驅動程式。
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中，輸入藍牙。
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置。
  6. 輕觸或按一下藍牙。
  7. 請確定您的裝置處於探索模式。
    注意：若為非 Dell 品牌裝置，請參閱您的藍牙裝置擁有者手冊，以取得有關如何讓裝置處於探索模式的其他指示。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中，輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置，然後輕觸或按一下完成。
    注意：系統可能會要求您輸入藍牙裝置> 說明文件中找到的密碼金鑰 （密碼），如果是的話，請輸入密碼金鑰。
  9. 裝置會配對在一起並已完成。

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2.設定藍牙裝置的快速配對

在 Windows 11 和 Windows 10 中推出的快速配對，是將藍牙裝置與 Windows 11 和 Windows 10 電腦配對的最新方式。

如需更多資訊，請參閱 Microsoft 知識文章快速配對。(僅英文)

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3.Dell 藍牙介面卡未配對時的其他故障診斷

請參閱 Dell 知識文章 Dell 藍牙介面卡未配對，以瞭解 Dell 藍牙介面卡未配對時的額外故障診斷步驟。

如何執行藍牙故障診斷程式

持續時間：00:35
當可用時，您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

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4.藍牙切換圖示不會出現

  1. 按住 Windows (Windows 按鈕) 鍵，然後按下 q 鍵。
  2. 在搜尋方塊中，輸入裝置管理員。
  3. 在程式清單中選取裝置管理員 (控制台)。
  4. 按一下藍牙旁的加號 (+)。
    注意：如無藍牙清單，請前往步驟 6。
  5. 尋找旁邊有向下方向鍵的清單。
    注意：當顯示此類清單時，請在清單上按一下滑鼠右鍵，然後選取「啟用裝置」，不需要其他動作。關閉「裝置管理員」視窗。
  6. 瀏覽至「Dell 支援」網站。
  7. 系統為您提供三個選項可識別您的電腦。

    您可：

    • 在這台電腦下，輕觸或按一下電腦的清單。
      注意：當「這台電腦」下未列出您的電腦時，您可以輕觸或按一下下載及安裝 SupportAssist，其會自動識別您的電腦。請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。
    • 輸入產品服務編號、Dell EMC 產品 ID 或型號，接著輕觸或按一下搜尋按鈕，然後從清單中選取您的電腦。
    • 輕觸或按一下瀏覽所有產品：您必須選取您的裝置類型、品牌名稱，然後選擇產品型號。
  8. 輕觸或按一下診斷標籤。
  9. 在自訂元件測試下，輕觸或按一下選取個別元件。
  10. 在清單中，輕觸或按一下以選取系統裝置下的藍牙裝置。
    注意：其他硬體測試也可使用。
  11. 輕觸或按一下執行您的測試。測試隨即執行，並顯示結果。

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Article Number: 000136692
Article Type: How To
Last Modified: 03 Sep 2024
Version:  16
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