Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Усунення неполадок із тим, що адміністратор сервера OMSA OpenManage не відкриває або не оновлює

Summary: Дізнайтеся, як усунути неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), коли він не відкривається, не оновлюється або не відображає правильну інформацію.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Короткий зміст
статтіЦей документ містить інформацію про те, як усунути неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), якщо правильна інформація не відображається або не оновлюється належним чином. Це може статися, якщо послуги OMSA припинилися. 

Примітка: Якщо кроки з цієї статті не допомогли вирішити 100% ваших проблем, перегляньте статтю нижче як один із кроків для усунення неполадок.

Якщо несправність не зникає, видаліть OMSA та повторно інсталюйте останню версію OMSA. Дотримуйтесь інструкцій у статті Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
  • OpenManage Server Administrator - Інсталяція (Windows)
  • OpenManage Server Administrator - Встановлення (Linux)

Зміст

Випуск

У встановленому середовищі OMSA робота OMSA може бути нестабільною. Наприклад, деяка інформація, така як інформація про сховище, може не відображатися в OMSA, або OMSA може не відкриватися. Крім того, після заміни диска на задній панелі може відображатися жовтий значок оклику або не усуватися прогнозування збою.

У цьому випадку для усунення несправностей може бути допустимим перезапуск служб OMSA. Крім того, якщо OMSA не відкривається, зміна URL-адреси на ім'я хоста (https://127.0.0.1:1xx1) може бути дійсною для усунення несправностей.

У цій статті описано, як перезапустити служби.

Якщо після перезапуску служб OMSA проблема не вирішилася, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Кроки для Windows

  1. Натисніть клавішу Windows+R , щоб відкрити вікно «Виконати », і введіть services.msc.
  2. На екрані Послуги перевірте, чи є в списку наведені нижче служби OMSA.
    • Служба підключення DSM SA
    • Менеджер даних DSM SA
    • Івент менеджер DSM SA
    • Спільні послуги DSM SA
  3. Клацніть правою кнопкою миші кожну назву служби та виберіть Перезавантажити в меню, що з'явиться. Конкретного наказу про перезапуск немає.

Кроки для Linux

  1. Відкрийте термінал і перейдіть до розділу /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Виконайте команду ./srvadmin-services.sh restart щоб перезапустити послуги OMSA.
Додаткову інформацію про стан служби OMSA можна побачити після виконання команди ./srvadmin-services.sh status.

Кроки для VMware

Примітка: Щоб керувати службами адміністратора сервера, ви повинні увійти до системи від імені адміністратора root. Цей розділ стосується лише ESX. Для ESXi ви можете використовуватиагент керування R estart на хості для перезапуску служб Dell OpenManage.

Щоб перезапустити адміністратора сервера в системах, запустіть команду srvadmin-services.sh restart з командного рядка.

Додаткова інформація
Щоб запустити адміністратора сервера в системах, запустіть команду srvadmin-services.sh start з командного рядка.
Щоб зупинити адміністратора сервера, запустіть команду srvadmin-services.sh stop з командного рядка.

Cause

Не вимагається

Resolution

Див.

Additional Information

Перегляньте пов'язану статтю Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) для отримання додаткової інформації про відкриття, перезавантаження тощо.

Affected Products

OpenManage Server Administrator