Tässä artikkelissa on vianmäärityksen lisäohjeita työpöydän virtaongelmien ratkaisemiseen, kun yleiset korjaukset epäonnistuvat. Jos yleiset korjaukset eivät ratkaise ongelmaa, opastamme sinut takaisin tänne yksityiskohtaisten vianmääritysohjeiden avulla voit ratkaista pöytäkoneen virtaongelmia.
Hyvin valaistussa ympäristössä näyttö voi olla päällä, mutta näyttö voi näyttää tyhjältä, koska näytön kirkkaus on asetettu alimmalle tasolleen, jolloin vaikuttaa siltä, että se ei ole päällä.
Kaikissa näytöissä on kirkkauden ja kontrastin säätimet. Valikossa näkyvien kirkkausasetusten sijainti voi vaihdella näytön mallin mukaan.
Alla on yleisiä ohjeita, joiden avulla voit paikantaa ja varmistaa, että kirkkaustaso on korkeimmillaan.
Siirry Dellin tuoteopassivulle. Tarvitset huoltotunnisteen tai näytön mallinumeron, jotta saat käyttöoppaan.
Vihjeitä palvelutunnuksen tai näytön mallinumeron etsimiseen.
Jos käytettävissäsi on toinen näyttö, irrota nykyinen näyttö ja vaihda se toiseen näyttöön. Tämä auttaa poistamaan useita tekijöitä, jotka saattavat estää videosignaalia pääsemästä alkuperäiseen näyttöön. Kun testaamasi näyttö toimii, varmista, että kaikki alkuperäisen näytön asetukset ovat oikein ja että kaapeliliitännät ovat kunnolla kiinni. Katso näytön käyttöoppaasta , miten asetuksia muutetaan.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen.
Jos sinulla ei ole toista näyttöä testattavaksi, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Varmista, että kaikki tuuletusaukot ovat esteettömiä. Liiallinen kuumuus voi vaurioittaa tietokoneen sisäisiä osia, kuten suoritinta, virtalähdettä ja jäähdytystuulettimia. Ylikuumeneminen tapahtuu usein, kun pöly tai roskat tukkivat tuuletusaukot, poistoaukot tai tuuletin on tukossa. Estä ylikuumenemista pitämällä tietokone kovalla tai tukevalla alustalla ja varmistamalla, että tuuletusaukkojen ympärillä on riittävästi tilaa.
Katso videosta ja alla olevista ohjeista, miten voit varmistaa, että tuuletusaukot ovat puhtaat.
Kesto: 02:00
Tekstitys: Saatavana useilla kielillä. Napsauta Tekstitys-kuvaketta ja valitse haluamasi kieli.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen ylikuumenemisen, sammumisen tai lämpöongelmien vianmääritys.
Onko äskettäin vaihdettu tai päivitetty uutta RAM-muistia, kiintolevyä tai muita komponentteja? Jos työpöytäsi lakkasi toimimasta heti laitteistomuutoksen jälkeen, on mahdollista, että uusi laitteisto on viallinen tai asennettu väärin.
Jos asensit osan itse, haluat ehkä yrittää asentaa sen uudelleen. Katso Dell-tietokoneen käyttöoppaasta lisätietoja purkamisesta ja kokoamisesta.
Dell tarjoaa joihinkin tietokoneisiin videoita, jotka opastavat osien, kuten akun, kiintolevyn (SSD) tai näppäimistön, vaihtamisessa. Katso tukivideokirjastoamme, kun olet siellä, etsi videoita tietokoneesi mallinumeron mukaan.
Lisätietoja takuun ulkopuolisesta korjauspalvelusta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen takuun ulkopuolisen korjauksen järjestäminen.
Jos olet mukava avata työpöydän, voit yrittää asettaa RAM-moduulit uudelleen nähdäksesi, aiheuttaako se ongelman. Katso Dell-tietokoneen käyttöoppaasta lisätietoja purkamisesta ja kokoamisesta.
Dell tarjoaa joihinkin tietokoneisiin videoita, jotka opastavat osien, kuten akun, kiintolevyn (SSD) tai näppäimistön, vaihtamisessa. Katso tukivideokirjastoamme, kun olet siellä, etsi videoita tietokoneesi mallinumeron mukaan.
Jos tarvitset apua korjausvaihtoehtojen kanssa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Työpöydän emolevyssä on pieni pyöreä akku, joka antaa virtaa CMOS-sirulle, joka tallentaa asetukset, kuten päivämäärän ja kellonajan, tuulettimen nopeuden ja käynnistysjärjestyksen. Tämä on välttämätöntä, jotta BIOS voi ladata käyttöjärjestelmän ja hallita kaikkia tulo- ja lähtökomponentteja käynnistyksen aikana.
Jos akku on tyhjä, se voi mahdollisesti estää työpöytää käynnistymästä.
Jos et halua avata työpöytää, voit kokeilla vaihtaa CMOS-pariston ja tarkistaa, johtuuko se ongelmasta. Useimmat ihmiset kuitenkin haluavat, että teknikko korvaa sen.
Katso Dell-tietokoneen käyttöoppaasta lisätietoja purkamisesta ja kokoamisesta.
Dell tarjoaa joihinkin tietokoneisiin videoita, jotka opastavat osien, kuten CMOS-pariston, vaihtamisessa. Katso tukivideokirjastoamme, kun olet siellä, etsi videoita tietokoneesi mallinumeron mukaan.
Jos tarvitset apua korjaus- tai vaihtovaihtoehtojen kanssa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Jos tietokone ei käynnisty edellä mainittujen vaiheiden jälkeenkään, kysy Dellin teknisestä tuesta lisätietoja sijainnissasi saatavilla olevista korjausvaihtoehdoista.
Seuraavia artikkeleita suositellaan.
Kesto: 00:34
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Kesto: 00:25
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Kesto: 00:37
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.